Q

企业述职报告里怎么写客户反馈才不浮?

已帮助 1354 人解决问题
A

抄原话,剪半句,标场景。比如客户说“这次响应比上次快三天”,写在某项目交付后;不说“客户高度认可”,写“老客户主动介绍两家同行来谈”。浮的稿子,都是把客户嘴替了。客户没说的,你别替他说。

新手常犯的误区

把客户表扬加工成概括性评价,失去原始语气和具体指向。

高分写作经验

每条反馈必标发生场景
30.9%用户推荐
保留客户原话核心短句
25.4%用户推荐
禁用“表示”“认为”“指出”类转述动词
20.6%用户推荐
不写无来源的集体评价
15.9%用户推荐
反馈须与前述业绩形成闭环
10.3%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

2800-3200字
35.6%用户选择
2400-2700字
30.3%用户选择
3300-3600字
20.2%用户选择
2000-2300字
15.4%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

适用对象

中层干部、业务主管、项目负责人、团队带头人

推荐写法

数据显示,有30.9%的用户认为,首选的写法是每条反馈必标发生场景,35.6%%的用户倾向选择2800-3200字,而30.3%%的用户选择2400-2700字,20.2%%选择3300-3600字。新手最容易踩的坑是把客户表扬加工成概括性评价,失去原始语气和具体指向。

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