问题得从自己动作里长出来,不是从环境里捡来的。写“方案没做压力测试”比写“市场变化太快”管用。每个问题后面跟半句补救动作,不等别人问。用“我”开头的句子占七成以上,少用“我们”,更别提“客观条件”。反思不是检讨书,是下一步的施工图。