群众意见不是抄几句“希望加强”“建议改进”,是写清谁提的、在哪提的、为什么提、你当场怎么接的、后来怎么办的。比如在村口小卖部听见张婶说路灯不亮,你当天就找电工,三天后亮了,她多买了两瓶酱油。写这种带人、带地、带反应的活话。别用“广泛听取”“深入调研”这种虚泡泡,写清哪天、几个人、蹲在哪儿听的。