读者咨询不是记流水账,是写你听懂没听懂、接得住接不住的过程。写清问题类型、你查了什么资源、卡在哪一步、最后怎么落地解决。特别要写你没答上来时怎么处理的,是转交同事、留待查证、还是引导读者自己找。咨询记录是镜子,照出你知识边界在哪,别只写光鲜结果。