催货不是写“多次跟进”。写你发现物流单号三天没更新,直接翻出上次发货的司机微信,发语音问“王哥,车还在高速上吗”,对方回“堵在临沂”,你立刻把信息转给生产计划员;写你把催货记录做成带颜色标记的时间轴,红色标超期、黄色标待确认,主管扫一眼就点了头。催货是主动织网,不是伸手要结果。