群众话不是装饰花,是检验你干没干实的尺子。别写“群众普遍反映良好”,要写“李家坪王大娘指着新修的排水沟说,这回雨没灌进屋”。把原话嵌进叙述里,不加工、不拔高、不翻译。听意见别只去党员中心户,多蹲小卖部、卫生所、村口大树下。真话常夹在抱怨里,比如“路修宽了,可路灯还是老样子”,这话比十句表扬都有分量。