质量改进案例不是讲“我做了什么”,是讲“问题卡在哪、我怎么把它松开的”。开头直接甩出那个让全组皱眉的指标,中间写你哪天蹲在仪器边盯了多久、改了哪根参数线、跟谁吵了两句、最后数据怎么拐弯的。结尾不用喊口号,就写一句“现在重测率降了,大家交班时少骂一句”。