群众反响不是写“大家反映很好”,是写王婶在村口拦住你说“修渠那事多谢你”,是写微信群里有人发修好的路灯照片配文“亮堂了”。写一句原话,拍一张现场图,比十句总结都有力。群众嘴巴最硬,话从他们嘴里出来才算数。