群众工作不是写“走访群众”四个字就完事。你要写出张婶家门锁坏了你帮拧螺丝、李叔腿疼你陪他挂号、王伯说补贴没到账你当场查流程。写人名不说全名,写动作不写态度,写结果不写感想。群众语言直接抄进报告,别翻译成官话。谁跟你吵过、谁给你倒过水、谁拍着大腿说这事儿办得好,这些才是活证据。