故障就写一次,从发现异常开始:仪表灯闪哪颗、声音变调还是变闷、手柄变重还是变轻。接着写你试了哪两下,比如重复扳手柄三次、关电再重启、换档位试探。最后写谁来、怎么修、你递了什么工具、蹲旁边看了多久。别写“学到很多”,写你记住了一个螺丝型号、一种油渍颜色、师傅拧扳手的腕部角度。