别写“某日某时某设备突发异常”,写你蹲在产线盯了三小时,发现灯条亮暗不均,拿万用表测出驱动电压飘了0.3伏。细节越糙越真,像你刚从车间出来抹了把汗就写的。过程比结论重要,卡在哪、怎么试、谁帮的忙,全写进去。