归档流程别写成操作手册,要写出你盯哪几个卡点、谁配合不及时、哪个环节老返工。用时间线串动作,比如移交前核对三遍、系统录入后必须双人确认、超期未归档的怎么催。动词要狠,别用“进行”“开展”,用“掐住”“堵住”“拉回来”。流程不是步骤罗列,是你在中间怎么把住关。