政策不是抄文件,是翻译成人话。你写“深化放管服改革”,不如写“开餐馆不用再跑三个窗口”。把条款变成动作,把名词变成人做的事。群众听不懂的词,自己先别写。政策软不软,看读者能不能照着做,而不是能不能背下来。