困难就写清卡在哪儿、谁卡着、为什么卡住。别说“资源不足”,写“老年大学教室排满,周三下午只剩地下室仓库”。不说“协调难”,写“物业说维修基金动用要业委会签字,业委会主任住院三个月”。卡点写实,责任写明,不绕弯。