开头不是念经,是甩钉子。第一句得有分量,比如“去年砍掉67张审批单”,第二句立马拉回人身上,“办事员小张终于不用凌晨三点改材料”,第三句翻个身,“风向变了,桌子上的烟灰缸撤了,门牌也换成了‘即来即办’”。别整虚的“高度重视”“深刻领会”,读者早听腻了。开头三句话,要见事、见人、见变。