你不是复述流程图,是讲你踩过哪个坑、卡在哪道环节、怎么绕过去的。开头先甩一句“原以为A→B→C很顺,结果B卡了三天”,再展开。动词要用实的:核对、退回、催签、补录、拦截,别写“参与”“协助”“了解”。每个环节带半句现场味儿,比如“单据堆在窗口第三格,蓝夹子是待审,红夹子是打回”。流程不是线性的,是带毛边的。