质量问题不是写“发现划痕”,是写你蹲着看了三分钟,划痕从B柱下沿往上斜拉12厘米、边缘毛刺朝车外翻、光照下泛蓝光、同批次七台有五台一样。写问题要像质检员拿放大镜盯,写清位置、走向、颜色、手感、批量特征。单薄是因为你没真伸手摸过那道痕。