案例不是讲谁干得好,是讲哪个动作一抄就能用。别写“XX店服务热情获好评”,写“XX店把等餐时长超12分钟的订单自动触发短信关怀,3天内差评率降21%,模板已同步至所有门店企微工作台”。案例必须有触发条件、执行动作、结果数字、复制路径。照片别放合影和锦旗,放手机截图、工单界面、排班表局部。最后一句必须落在“其他店怎么拿去用”,不是“值得学习”。