别一上来就写“操作不规范”“责任心不足”。先画个最简流程图:谁在什么节点干了什么,然后在哪一步断了链子。断点前后各写一句实打实的动作,比如“护士未核对输液泵设定值”“医生未在电子病历标注过敏史”。原因藏在动作缝隙里,不是藏在形容词里。