外行不看图注,只扫图+标题+附近第一句话。所以图标题必须是结论句,比如“用户流失集中在注册后第二步”,不是“注册流程图”。图里标红圈的位置,文字里必须紧接着说“红圈处按钮无反馈”。图越简单越好,敢砍就砍,剩骨头最管用。