操作过程不是记流水账,是挑三四个卡点动作写透。比如领料时核对单据、做分摊时选了哪个系数、发现差异后怎么追查。每个动作带一句你当时怎么想的,别光写做了什么。最忌讳把SOP抄一遍,那不叫操作过程,那叫说明书。写的人要让没干过这活的能看懂你卡在哪儿、怎么绕过去的。