写你帮张姐补户口本,她掏出皱巴巴的五块钱硬塞给你,你没收,但记下她孙子过敏不能吃花生。服务不是哭穷卖惨,是写你电脑屏保换成了辖区独居老人用药清单,写你把“最多跑一次”贴在饮水机旁,因为取水时总有人问路。