应变力不是“立即响应”,是写清你扔下手上三件事、先抓哪根线、怎么让老同事帮你顶十分钟、最后把火扑灭还顺手理出个防复发的小机制。突发任务最见真章,就看你怎么把乱麻理出头绪。写的时候专抠那十五分钟里的决策链,别的都是背景音。