建议改进不是提“加强内控”,是你发现客户用Excel手工汇总银行余额,建议他们用网银直连自动抓数;是看到凭证装订歪斜,建议加一道扫描质检岗。每条建议对应你亲眼见过的一个痛点,写清为什么可行、谁来干、怎么落地第一脚。