按人头分块,每人一块,每块只留三段:他说的原话、你当时观察到的神态动作、你心里冒出的疑问。别搞成流水账,更别把五个人的话揉成一段。谁说的谁负责,错不了。记下来之后通读一遍,要是分不清谁是谁,说明你没记清,回去重访。 先列人名,再贴原话,最后加一行你的现场反应。别加分析,那是后面章节的事。 把录音转文字后,立刻标出哪句是停顿、哪句是叹气、哪句是突然提高音量,这些比内容还重要。