后续服务保障不是列部门电话,是写物业什么时候进场、水电费怎么交、老人看病坐几路车、户口迁移找哪个窗口、孩子转学材料带几份。你要让刚搬进来的人拿着报告就能出门办事,而不是再跑一趟问人。每项服务都得写出第一个动作、第一个地点、第一个联系人。