别写“复购率达37%”,写“老客第三次下单时,平均比第一次少看5个详情页”。复购不是算出来的数字,是用户手指变懒的证据。你得写出他们跳过比价、跳过晒单、跳过客服咨询的那几秒。数字只是影子,行为才是真身。