实操案例不是罗列你干过什么,是挑一个真实场景,从问题冒出来、你怎么插手、中间卡在哪、最后扳回一局,全用动词串起来。别写成日记,别写成流程图,要让人看见你这个人站在现场动了手。案例里管理动作必须露骨头,别裹在一堆形容词里。最怕写成“参与了”“协助了”“学习到了”,这种字一出来,整段就软了。