流程那段别堆时间点,挑三个卡脖子环节写透。每个环节用动词打头,谁干什么、卡在哪儿、怎么破,三句话说完。写多了领导一眼就跳过去,写少了又像没干活。你得让流程有呼吸感,不是流水账。行政活儿最怕写成值班表,要写出人味儿和节奏感。