访谈不是录音转文字,是挑骨头剔肉。先划三类话:能印证结论的、能暴露矛盾的、能带出细节的。其余全是边角料,咔嚓掉。每段引述后面必须跟半句你的读解,比如“他说流程长,其实卡在审批环节”。别让受访者自己说话,你得替他点题。引语长短要错落,长的压一压,短的甩出来,像聊天一样有喘气口。