故障案例写得假,是因为光写“现象—原因—处理”,像背课文。真活儿是把人当时卡在哪一步写出来:比如断路器跳了三次才查到是接地电阻飘移,不是直接写结论。时间线要毛糙点,留点犹豫和绕弯,比如先换了继电器没用,后来发现是通讯干扰串进来的。现场没人信一步到位的神推理,你把试错过程甩两处,可信度立马拉满。再补一句“后续加装屏蔽层验证有效”,比写十句理论分析都硬。