结尾不是喊口号,是把下一步钉死在纸面上。谁干、干什么、什么时候干完,三件事摞一起写成一行。别写“建议加强”“有待进一步研究”,这种话等于没说。动作要具体到能划勾的程度。很多人结尾还在复述问题,或者泛泛而谈意义,读者合上报告连该找谁都不记得。结尾就干一件事:让执行者一眼看见自己要动哪根手指。