工作内容不是流水账记你干了什么,是挑三件最能体现你动脑子的事儿,每件用“我做了什么+碰上什么难处+怎么破的”串成一句话。别写接待游客三百人,写清楚你发现游客在哪个环节卡壳、你临时调了哪个人、改了哪句话,让看报告的人像站在你身后看见全过程。字数压不住就砍掉所有形容词和时间状语,只留动作、对象、结果。