端着就是总想着“该说什么”,而不是“当时说了什么”。写你脱口而出的那句“阿姨您稍等”,写你差点说错的政策名称,写你解释不清时额头冒的汗。语言松下来,党性才透得出来。老手稿子看着糙,是因为敢把毛边儿留下来,不拿大词去糊。