术语不是勋章,是拦路石。写“RFM模型”前先写“按最近买、买几次、花多少钱把客户分三档”。你写“私域流量池”,不如写“微信里自己攒的客户群”。术语第一次出现必须裹着人话,后面再简称。检查方法很简单:把术语全删掉,看句子还能不能跑通。跑不通就重写,别硬塞。