一、实践背景与目的 在炎炎夏日,我们组织了一次小区服务活动,旨在提升社区居民的生活质量,增强邻里间的互助精神,同时也为参与的大学生提供一个了解社会、锻炼能力的机会。
二、服务内容与执行
1. 环保清洁:我们清理了小区内的公共区域,包括绿化带、儿童游乐区和健身设施,确保环境整洁。
2. 安全巡查:协助物业进行安全检查,提醒居民注意防火防盗,排查安全隐患。
3. 文化活动:组织了一场亲子阅读会,促进家庭和谐,增进邻里交流。
4. 志愿咨询服务:设立咨询服务台,解答居民关于日常生活、政策法规的疑问。
三、实践体验与收获 通过这次实践,我们深感社区服务的重要性,不仅提高了我们的团队协作能力,也让我们更加理解和尊重社区工作人员的辛勤付出。
四、问题与反思 尽管活动取得了一定成效,但也暴露出一些问题,如沟通不足导致部分居民对活动不了解,服务时间安排需进一步优化等。
五、改进措施与建议 为提升服务质量,我们将加强与社区的沟通,提前公布活动信息,并灵活调整服务时间以适应居民需求。
开头:
在2022年的暑假期间,我们一群大学生自发组织了一次小区服务活动,希望通过实际行动为社区带来点滴改变,让这个夏天充满温馨和活力。
结尾:
此次暑期社会实践,让我们深刻认识到,小区服务并非简单的任务执行,而是一场人与人之间情感的交流与理解。我们期待未来有更多的机会参与到这样的活动中,以实际行动传递爱心,共建和谐社区。每一次微小的努力,都可能成为社区美好生活的助推器。
暑期实践报告
时间:200_年8月1日~8月10日
地点:遵义市上海路长征社区居委会
成员:遵义医学院“春晖”服务大队长征社区小队
英语系:__
临床医学系 ___
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一所更能锻炼人的综合性大学。学有所用,在实践中成才,为社会服务,是社会对当代大学生的要求。在实践和贡献中体现自身价值,不断拓展社会活动范围,挖掘自身潜力,明确目标和历史使命,是我们对自己的要求。
200_年8月1日~8月10日,我参加了由遵义医学院团委组织的“春晖”行动。短短十天留下了的是烈日下的厚重记忆以及社会实践带来的启迪和成长。有些感悟和学习到的知识我将终生受用。理论联系实际,磨砺自己的品性,成长才干,联系群众,感受收获的喜悦,塑造人生价值观,社会观,从而体现自己的生存价值。
次此活动我被分配到了长征社区。长征社区位于上海路中段。上起自荷花池,下抵于山水龙华家园。和11个社区一起受管辖于上海路街道办事处。社区内有上海路实验幼儿园。工商银行,上海路社区医院,水果批发市场等便民设施。附近有几所学校,分别是:遵义航天中学,遵义师范学院,遵义高等卫生职业学校以及航天职业学校等。这里是遵义市重要的交通枢纽和经济发展中心。
统一着绿色衣服,白色鸭舌帽。我们的行动不仅代表着自己,同时也代表了遵义义学员的风采。我很庆幸自己能够争取到次此锻炼的机会,和师兄师姐门一起度过这个充实的暑假。在社区朱主任的带领下,我们一行五人拉到长征社区,开展了为期十天的社会实践活动。我们受到了社区居委会十多名办事人员的欢迎。在接下来的工作中,在各位叔叔阿姨的指导和支持下,我们不仅顺利的完成了工作任务,也得到了小区居民的认可和喜欢。
这十天里,我们五名成员或分散或集中工作,负责不同的项目。每天早上9点不到就守侯在居委会楼下等待主任安排工作或是自己主动提出要求工作的内容。大家严格恪守工作纪律,不迟到,早退,认真完成好自己的工作。积极参与,主动争取。本着服务的态度和自我锻炼的目标,结下了深厚的友谊。我们克服了重重的困难,整理和完善了各类质料,并且以板报的方式,普及了医疗保健知识,倡导了健康文明的生活方式。
我的工作丰富多彩。在社区主任的联系和帮助下,我得到了两天到社区医院见习的宝贵机会。在这繁忙的两天中,我连续两天中午没有吃午饭,以饱满的的热情和求知的精神,从陌生到熟悉,与这里的医患和护理人员,医生之间建立了良好的关系,受到了他们的关心和帮助。在与他们的交流中开拓了视野,也学习到了很多实际运用。比如我学会了如何叠手套,如何打针配药。其中最难忘的应当是自己给自己第一次扎针的经历。当我身捉白衣忙碌与病患中时,“天使的职责告诉饿要以严肃的态度对待医学事业,这是我们作为一名医学生应当具备的品质。我们必须确保自己的医术不会给病及其家属带来伤害。
以后的几天,我做过文秘,做过电脑打字员。还承担了我们社区和茅草铺社区的部分板报工作。我们学以致用,受到了小区居民的尊重和喜爱。原来每一个人的付出总会有收获,不能忘记的是幼年求学绘画的经历,现在的我能够有一技之长,得到更多与他人交流的机会,完成好自己的工作任务,这难道不是自的我的一种价值吗?这也是本次实践活动中的收获!
暑假的社会实践,代替了以往暑假中百无聊赖的失落和无可奈何的叹息,光阴浪费在这上面未免太过于可惜。我们的青春应当是充满激情!社会时间提醒和鞭策着自己的生活步伐,一切按照条理有条不紊的进行,也改掉了暑假里嗜睡的坏习惯,给我的生活注入了新鲜的活力!
“千里之行,始于足下”,短暂的十天学习为我所学和所用起到了桥梁的作用,这是一段重要的经历。在工作人员的指导下,在队员的交流中,在自己的感悟里,我的夹击能力也得到了很大的提高,我的人生价值得到了充分的展现。这份甜蜜的收获和喜悦之情,是一种精神食粮。在别人眼中的无谓举动,只有自己才能明白其中的幸福。
真诚的问候,主动的学习和探求让我很快的熟悉一个陌生的环境。用自己的信心和热情去面对生活和朋友是我成功的秘诀。学习做事做人同等重要,虚心求教是我们得到别人帮助的捷径。
在这次实践服务活动当中,为了丰富我们的实践学习,又上海路街道办事处主办了一场大型的文艺演出,受到了广大的关注和喜爱。这场文艺演出也是澳门路巡逻守护队伍的欢庆仪式。在经济发展迅速的澳门路,这支队伍将以维持经济发展,保障商家和居民安全为己任。我们大学生在舞台上也以自己的形式为这个开幕仪式做出自己的贡献我们学习医学的目的是要面向群众,服务群众,为病患和家属减轻痛苦。这样重要的角色。要求我们必须要以为人民服务为己任,严格要求自己,做一个医技精湛,医德高尚的医生,以维护医生这个圣洁的职业。
我们的“春晖”行动得了广大群众的支持和认可,取得了成功。通过磨砺我看到了自己身上的不足。在实践中得到了锻炼。希望以后还有这样的机会。在新的一个学期,明确自己的目标,我们会更加努力的学习好医学知识,奔赴充满挑战的新学年!
中文系一年一度的大学生青年志愿者暑期三下乡社会实践活动自七月初拉开帷幕以来开展得红红火火、蓬蓬勃勃。
在今年的三下乡社会实践活动中,中文系共有多名学生参加了年的暑期社会实践,活动做到点面结合,以点带面,取得了丰硕的成果。点上小分队有两个,一个是中文系青年志愿者赴县水上小学及周边乡村实践团,主题为关爱水上小学,文化助教支农;另一个是中文系党员大学生赴淮阴区渔沟镇、盐城新四军重建军部纪念馆实践团,主题为践行'三个代表',迎接十六大召开。面上要求所有回家度假的同学要认真学习_____5·31讲话精神,结合自身实际,下基层为当地发展出谋划策,为人民群众做一到两件实事,并就现在城乡普遍关注的热点话题进行调查,写出书面报告。
一、爱心支教、文化助农
经了解,县地区有一所水上小学,那儿只有一名教师和十五名学生,平时的教学活动绝大部分在船上进行,教育教学条件极为简陋。这一事实震憾了中文系同学的心灵,大家一致认为应该尽自己所能,向他们伸出援助之手。为此,中文系从师范生中精挑细选了一批专业技能好、素质过硬的学生,赴水上小学进行支教。与此同时,中文系学生还向水上小学学生赠送了书包、铅笔、练习本等学习用品。除此之外,实践团还特别邀请了国家级普通话测试员皇甫素飞老师随行,为水上小学的孩子们开设了一系列特殊的素质教育课,激发了水上学子们多方面的兴趣,而皇甫素飞老师也被孩子们称为从电视上走下来的播音员。
在支教的同时,中文系同学还登上渔船,深入到渔民当中,向渔民朋友宣传《公民道德建设实施纲要》和卫生保健知识,并利用所学专长帮助渔民普及科学文化知识,提高了他们的文化修养。另外,针对近日______邪教组织在境外利用科技手段,袭击我鑫诺卫星转发器事件,中文系实践团积极利用农村阵地与______作斗争,制作相关科普知识展板以供群众观看,并安排两位同学作专门讲解,宣传了科学、宣传了真理。
二、倡导新风、传播文明
《公民道德建设实施纲要》是党和国家以德治国方针的具体体现,也是精神文明建设的一项重要内容,因而在基层群众中提倡社会公德、传播文明新风显得尤为重要。同学们为此专门编排了一台文艺节目,先后去东大院、淮阴区渔沟镇进行了演出,为群众津津乐道,深受群众。另外,同学们还事先将《公民道德建设实施纲要》的有关内容以及卫生保健与农技常识制成展板,供群众观看。与此同时,还以图文并茂的形式印制了相关内容的宣传材料,散发给农民,深受农民朋友的喜爱。在渔沟镇,同学们带去的数百份宣传材料散发完毕后,仍然不能满足农民朋友的需要,加印的二百份不到十分钟就被索要完毕。
三、旗帜鲜明、与时俱进
党员大学生是暑期社会实践的中坚力量。由党总支书记顾建国老师、副书记张国成老师亲自率领的中文系党员大学生及积子队伍来到了渔沟镇、盐城新四军纪念馆等革命圣地,用实际行动践行了三个代表思想。实践团成员还深入到基层群众中间,采用多种方式,向群众宣传十六大,宣讲党的方针政策。与此同时,学生们还制作了三个代表在基层实践成果调查表,通过走访农户、渔民、村干部等途径,了解了农村基层党员干部实践三个代表的实际情况。
四、重温党史、坚定信念
7月7日,中文系实践团赴革命圣地盐城参观了新四军重建军部纪念馆。纪念馆中大量图片、实物以及解说员详实的讲解,使同学们了解了新四军的具体发展历程以及一些历史人物鲜为人知的故事,使大家重温了党史,接受了革命洗礼。革命先辈们感人的壮举,坚定了同学们永远跟党走的信念。
本次社会实践活动效果显著,成果丰硕:
社会实践中,中文系学生深入基层,先后来到县水上小学、市委东大院宿舍区、淮阴区渔沟镇、盐城新四军重建军部旧址等地,通过开展理论宣讲、科普宣传、图片展览、文艺演出、社会调查、环保宣传、支教助学等多种形式的活动,为基层群众带去了实惠。
本次社会实践活动备受媒体关注,《中国教育报》、《新华日报》、《扬子晚报》、《淮安日报》、《淮海晚报》、淮安电视台、县电视、淮阴区电视台等媒体先后报道。
在实践中,同学们实现了自身价值和社会价值的统一,青春也在三个代表的旗帜下熠熠闪光。
众所周知我们中国的三大运营商巨头分别是移动,联通和电信,我们平时打电话,上网都离不开这三个品牌。今年暑假有幸进入电信营业厅做暑期工,既充实了自己的暑假生活,又锻炼了自己。
中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于XX年,是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴,连续多年入选“ 世界500 强企业”,注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。
社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历,它是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得实践还可以让我们更实际的了解和熟悉工作,只有在实际的工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事,如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我能更全面的认识和了解职业。
作为一名中国电信营业厅营业员,我的工作主要是办卡,充值和简单的业务咨询,也包括给顾客推荐适合他们的手机。
由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。因为不了解电信业务方面的专业知识,在介绍的业务时搞得到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的基本常识外晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来总算摸到了一些门道。
通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我们的交际能力,不断的积累着自己的销售经验和技巧,锻炼我们的口才。销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,首先,态度要求高,要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。不论顾客的问题有多刁钻,你是否能解答,最重要的是你对待顾客的态度要好,不能显示出不厌之色,要尽最大可能为顾客解决问题。销售代表要给客户以友善的,有礼貌的服务,这是使客户回头购买产品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买,给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务,特别是现在市场竞争这么厉害,我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点,我们对每一位来电信营业厅的客户都给予热情周到的服务,不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买,那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。
其次就是需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。不能因为天天做着差不多的工作就消极工作,要学会从无聊的工作中找到你的快乐点。
通过实践,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。 1.良好的服务态度是销售成功进行的前提。做为一名导购,销售业务,顾客对于我们来说就是上帝良好的服务态度是必须的。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就因为服务不够耐心而错过了很多顾客!
2.高超的销售技能是销售成功的关键。在实习中,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销业务时我就发现,同样一种业务,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。以下是一些前辈介绍和在工作中总结出来的一些销售技巧:
(1)、沟通技术的应用。应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
(2)、展示产品的技巧。了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。比如e家业务:送手机,低资费标准,一号双机业务。
e9免费送itv一年都是我们的推荐重点。
(3)、把握成交的控制。掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。
3.善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间办理电信的业务,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为费用太高等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顾客他的手机月话费多少来选择适合的档次,并强调固话免月租等有利于顾客的政策标准。
当然,在暑期实践的过程中,也遇到了很多其他的问题。前半段时间,可能自己觉得工作很简单,就粗心大意,马虎了事,而且还有点心浮气躁,常常出现错误,但由于和他们未熟悉所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些实际的东西,由此我深感真诚的重要性。这是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
社会实践活动带给我的是欣喜,喜悦、在实践活动中我感觉到自己的微薄,体会到合作的力量。一方面,我锻炼了我自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正的走出课堂,如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦中,有时忙的时候也会觉得很累,但更多的是感觉自己在成长,我在有意义的成长。另一方面,我也意识到了自己的不足,在与人交流的时候有比较大的欠缺,但通过这次在电信营业厅的实践,我发现自己在慢慢的进步。
首先,真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。
其次,勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。但必须注意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问,还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。善于总结。每天我们都会遇到新问题,我们只有在总结前一天工作具体情况的基础上制定出预防方案,这样才能保证按质按量的完成工作任务。同时,这也提高了我们解决问题的能力和应变能力。
通过这一个月不到的实习,我深深的体会到作为一名合格的电信营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们移动企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
第一组组长:张国尚、 成员:高 红、赵双宏;
第二组 组长:段东乾、 成员:陈兴雪、王 荣;
第三组 组长:包伟伟、 成员:陆 明、朱永权;
摄影:李恒· 照相:张康
走访1
我们这组来的第一家是一个家庭经济较好的一户,大学生暑期三下乡社会实践调查报告。户主在靖会四泵上班,妻子在家务农,其下有两个女儿和一个儿子,儿子结婚成家。两个女儿,小的一个在靖远三中念书,大女儿毕业于定西卫校,现工作于靖远县县医院。由于户主不在家,家里人都忙。我和大女儿开始在聊的的同时了解当地的发展状况。
该家的主要经济来源是户主的工资和家里种的四亩地,其主要农作物是玉米和洋芋。家里的收入也刚够两个女儿念书,现在大女儿出来工作了,在经济上也可以为家里或妹妹念书出一点。家里平均收入也在每人5000/年,家里现在主要支出就是二女儿的学费,二女儿高考没考上本科打算念三本,一年光学费就一万元,四年算下来也至少要六万块钱,这在一个农民家庭是一个很大的开支。儿子也在农闲的时候出去到建筑工地上打工,解决家里人所有的生活问题。学生在假期里回家帮家里人干点农活,减轻父母的负担。高中的时候二女儿一年学费和生活费也至少要4500元,现在上大学要的就更多了。在当地的学生都普及九年义务教育,小学和初中学费现在都免了,一学期就交20—40元的杂费。现在的学生和家长不像以前那样看念书不好就不让念书了,实在因家庭有困难得也会有教育贫困补助。中考时考上的学生就去念高中,考不上缺的分数少的家里经济条件好的就交高费上高中。中考考不上的多半就去念中专,有很少一部分就去到外面打工或学技术。考上高中的经过三年的奋斗考上本科的也很多,有山东大学、西北农林科技大学、中国政法大学、兰州大学、四川大学等等,基本上读了高中的学生都念大学了只不过是学历不等。
看他们的生活条件如衣食住行都还算可以,一年种地也没有什么困难。当地的交通、通信都好,水地为主沙地很少,气温对农作物的影响不是很明显,最主要的是那条靖会水渠,它是该乡的生命线。这边没有什么自然灾害,耕地也不再是牲畜走向了机械化,粮食的长势就靠这条水渠引上来的水浇灌的是否及时而决定。国家在农业上也给予帮扶,比如农用的机械在购买的时候都有相应的补贴。二十年前这里耕地全部靠牲畜,十年前有部分靠拖拉机耕种,现在基本全部是拖拉机耕种,运输作物全部是机动车。国家在贫困的农户有补助,按月发放粮食补贴,对所有农户都有粮田补助。现在当地小学和初中学生的人数比起前三年少的多了,计划生育对独女户或二女户给予经济帮扶。
走访2
我们小组去的第二家家庭经济条件比较困难,更让我们感到吃惊的是在我们的采访过程中得知这家户主已经在几年前因得病过世了。这家有三个孩子,女儿最大现在靖远三中读高三,还有两个儿子,大的一个读初三,小的一个读初一。当我们走进他家院子里时,院子也比较大但还算收拾的干净,孩子的母亲忙里忙外的进进出出,我们就和他家的孩子进行了交流,大女儿的奖状在这屋里的墙上贴的很多,大概有二十个左右。两个儿子在学习上没有女儿那么用功,成绩在班里平平,大女儿在家时会帮两个小弟做功课。在学校里女儿每一年__元学费还要跟其他人一样要交,但是每一年都能拿上贫困补助,生活费就靠其母亲一年在家种地所得的来交付,这样在经济上大大的减轻了母亲的负担。两个小的就在离家不远的初中念书,学费杂费都是全免的,吃饭都是在家吃。乡政府每月都会给他们家里发放贫困补助的粮食如:面。他家有乡政府发的贫困证,当政府有什么贫困补助他们可以直接去领。
<一>; 实习公司简介
美大集团有限公司,总部座落在著名的世界观潮胜地海宁市。是国家级企业集团,国家中型企业。公司占地面积41万 m2,建筑面积25万 m2,是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。美大太阳能总部是专业从事太阳能等新能源应用产品的技术研究、生产制造和市场推广的高新技术企业,是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地,产销量、市场占有率和综合竞争能力稳居行业领军位置,产品外贸出口在全国同行中遥遥领先,远销全球一百多个国家和地区。美大下辖韩国、西班牙两个海外公司,多个国内子公司,经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。芜湖县美大太阳能经销店开业于__年,一直秉承着,“诚信、超越、持续成长”的核心理念,遵循“为客户创造有价值的服务”的营业方针。售后服务到位,赢得了顾客的一致好评。
<二>;公司的相关规定
公司坚持以人为本的策略,要求员工按时上班,时刻保持微笑的服务,给予消费者最满意的回答。同时耐心的讲解本产品给消费者听。完善好服务工作.公司拥有独特的文化理念分为三条(1)把清新自然融入生活公司之产品理念即:把清新自然融入。靠科技使品质更专业,以爱心使产品更贴心,强调企业以尊重人性,关注环保、关爱生命为产品的根基,以发自内心的真切关怀、树立诚信服务之美誉,并通过建立标准化的管理和规范,创造一流的产品,以产品营造信用,以品质营建品牌。(2) 勇为人先、攀越颠峰.公司之企业精神即创办到今天始终支撑我们共同发展的信念:勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则,也是公司争创行业先锋所依托之.(3)健康、和谐、新生活,公司之产品理念“健康、和谐、新生活”,即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一,追求健康生活的高品位,强化“北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。
<三>;实习部门简介
本店拥有销售人员5名,平均年龄为26岁左右 ,是一支年轻化的团队小组。拥有高中以上的文化水平,是一支素质较好,业务能力较强的,服务意识一流的优秀销售团队。
<四>;工作内容及作业流程
我所在的部门便是销售部门,从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名普通的销售人员,帮助销售店里面的商品(美大太阳能)。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人按照指定的销售程序进行参观,主动接听电话,并做电话登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所分配的任务。
<五>;实习期间所获得的经验及感想
这次实践让我受益匪浅,感触颇多哦,这次实践首先我是抱着尝试的态度去的。在去之前,我都心里都没底。因为自己这个是第一次参加类似的社会实践活动。学校让我们参加这个活动的目的就是为了让我们更早的了解社会,借此活动培养我们的动手能力,将我们从书本上所学的理论知识和社会实践相结合起来,不至于所学和未来的工作脱节,被社会淘汰。但是实习单位不同于学校,单位和学校有着不同的理念,和文化。两者存在着一定的差异。所以我怀着忐忑的心情去了实习单位。一个月的实习中,我获得了很多的经验和知识,这些都是书本上未曾提到的。在美大太阳能的营销店,我知道了,太阳能热水器的工作原理,它拥有三个大的组成部分,一是集热器,二是保温水箱,三是连接管道。保温水箱顾名思义是用来保温蓄水用的,管道是连接的枢纽,较难理解的就是集热器,所谓的集热器就是系统的集热元件。其功能相当于店热水器中的电热管。和电热水器,燃气暖水器不同的是,太阳能集热器利用的是太阳的辐射暖量,故而加暖实践只能在有太阳照射的白昼。我知道了太阳能热水器的安装技巧 这些较专业的知识。
在这一个月中,作为一名营销员,我深知销售的困难程度。以前作为消费者看着那些销售员,总是每天面带着微笑,好像根本没有什么不开心的事,每天都是光鲜靓丽,很轻松的样子。而且我们也已经渐渐的习惯了微笑服务,如果有一位营销员态度稍微不好一下,我们就会发现并指责他的服务质量。直到自己当上销售员的时候,才发现原来这工作这么的艰难,微笑一下没有什么,难就难在时时刻刻保持着微笑,良好的心情,不能将自己的私人情绪带到工作中来,这是一个工作者最起码的操守。而对于我确实费了很大的劲才去适应过来。原来我以为只要自己真心的付出,就一定能够得到自己想要的满意回报。后来在实践中我发现我错了,而其错的很离谱。有的时候在销售中,自己拼命的像顾客推销产品时,顾客不仅充耳不闻,还露出一丝丝的厌烦情绪。或者干脆就是掉头就走根本不听你在说些什么,这让我觉得自己很是失败。因为这段说词,我自己是精心的准备了很多天,本来以为万无一失,一定能够让顾客动心的,可后来我发现自己真的太天真了。直到后来,经理和我说了一些话,才让我开始懂得了一些道理。经理说,这里是社会,是残酷的社会,在这里有着社会上的游戏规则,在这里并不是每个人的真心付出就可以得到自己想要的收获的,有些人终其一生努力都没能得到自己想要的。当然了,如果你不付出的话那是一定得不到收获的。还有一点很重要,在学校的话老师和同学们可以原谅你很多次,但是在这,在社会上,只要你做错了一次,可能将失去一切,可能不会有人原谅你。因为这就是残酷的社会。听了经理的话,我回家想了很久很久。我才开始渐渐的懂得了一些道理,才开始真正的将这里和学校区别开来。我又成熟了。
为了体验做老师的荣耀与辛苦,我特意报名参加我们学院组织的暑期“三下乡”支教活动。参加“三下乡”的活动,不仅是为了去体验生活,为了给孩子们带去知识和快乐,还为了传递志愿者精神,更为了通过这次活动展现当代大学生心怀天下的胸襟与抱。
7月13号清晨,我早早起床,准备自己的三下乡之旅。我时刻期待着与学生见面,期待着与他们一起学习,一起收获知识和快乐······心中充满着激动和喜悦。
这次的____中学支教,我们都很用心准备。各个队员都将会拿出自己的看家本领、自己的特长展示给当地学生看,并将把自己擅长的技能、实用的知识教授给当地学生。这将是这次支教做的最有意义的事情了。
来到__中学的第一天,我们先举行了一个简短的升旗仪式。然后,我们逐个向当地学生介绍自己,重点介绍自己的特长。这样做是想让学生对我们产生兴趣,之后,我们会更容易交朋友。
介绍完自己后,我们提着自己的行旅来到宿舍,清理宿舍卫生和整理自己的床铺。我们是10个人一个宿舍。住宿条件还一般,虽然没风扇,但因为是在山里,周围有很多的大树,吸走了很多热气,所以不觉得不太热。宿舍里面有独立的卫生间和冲凉房。这样,生活方便了很多。
第二天,我们开始正式上课了。以前都是我们坐在教室听老师讲,现在角色变换,自己站在讲台给学生讲课。以“老师”这一身份站在讲台上授课,对于很多人来说都是人生第一次,感觉真是新鲜,但同时又有点压力——担心自己讲不好。
我这次是来教音乐的。课安排在下午,连续上两节,上两个下午。这两天的音乐课,都是有三个老师一起上,每个老师讲得内容都不一样。我要教的是简谱知识,另外两个同学教的分别教的是声乐演唱和鼓乐。我们在上课之前给学生表演了各自的特长。我表演的是葫芦丝,边吹边用眼神跟他们交流,他们都好认真听,好认真看。
节目演完,我们就开始上课了。首先是由我给同学们上乐理知识。我给他们讲的是最基础的简谱知识,像音阶、音符、休止符、符点的简单介绍。当我讲音阶的时候,他们还能理解,再深入去讲音符等的时候,可能因为没有音乐基础,所以大部分学生不太明白我讲的内容。我是让他们站起来试唱后,发现他们唱错或是不会唱,才知道我讲得内容他们没有吸收。
但让我欣慰和感动的是,他们虽然听不懂,但在我讲得过程中,他们还是很认真听,尽量去听我讲的内容。这让感受到了学生对老师的尊重。虽然没有授课时的成功的喜悦,但有的是站在讲台上的欣喜和快乐。
总结自己做的不足之处:首先是自己缺乏积极主动的态度,在讲课前没有先去了解学生的学习情况,不知道他们的音乐基础。其次,是最重要的不足之处:表达欠缺,自己懂的知识,没有用最浅显的语言表达出来,导致学生觉得很难,失去了听讲的兴趣。再次是准备不够充分,我可以准备一些小游戏,穿插在讲课中,增添课堂的趣味性。最后,我在课后缺乏与学生交流,没有再给他们带来更多的音乐知识。
从这次讲课中,我体会到当一名老师难,要当一位让学生喜欢的老师就更难。老师不仅 要在上课之前备好课,同时也要懂得变通,要根据上课时学生的反应对自己的课程做一些调整,不能完全就按着自己的教案讲。如果我当时准备多一些小游戏,那么,我在上课时候就可以在讲课时候穿插一些小游戏,就不会让学生听得那么吃力了。
无论怎样,在其他两位队友的配合下,还是很顺利完成了授课工作。让我感到最开心的是终于实现了自己年幼时做老师的梦想。让我真真切切感受到了站在讲台,拿着粉笔,面对学生讲课的愉快心情。也让我对教师这一行业有了更深的体会。我想,当我回到大学,坐在教室的时候,会更加认真地去听课,因为我知道,这是讲台上的老师的最期望得到的尊重。
我没课的时候就去听别的队员上课,发现课堂气氛活跃的课都有些共同点:一,讲课的老师在课堂上像个综艺节目主持人,能充分展示自己的魅力,能吸引学生的注意力;二,把班里的学生进行分组,整堂课都是各组之间进行抢答问题pk,分出胜负。上数学、语文、英语这些课队友们都可以把课堂气氛搞得那么活跃,我在听这些课的时候,都感觉到特别的兴奋和激动,也一起投入到课堂气氛中了。听完课后,为学生的机智灵活感到惊叹,更为讲课老师的创新的教学方式感到折服。
事实上,在上课时候只能片面了解一些学生的反应能力或是知识水平,如果要真真正正去了解一位学生,想知道他们有什么困难要帮忙的,那这真得花心思。利用课余时间和他们打开心扉畅谈,是个不错的方法。如果老师想去跟学生交朋友,想去了解他们,帮助他们解决问题,只要有“诚心”,是不难的。我们这支队伍中的人,都是很喜欢学生的,都想在支教这段时间可以给与学生最大的帮助和交予他们最多的知识,不管是成绩好还是成绩不好的。我们抱着真诚的态度去与学生交往,所以,赢得了学生的喜爱。他们心中的小秘密,或是生活中的困扰都会跟我们说,希望我们可以给他们建议或是帮助。他们所遇到的困难:如,与朋友相处不愉快、不理解爸妈、早恋、成绩下滑等。这些问题我们这些大学生们在中学时代也曾经遇到过,我们就像大哥哥大姐姐一样给他们建议,帮他们想办法解决。
这与讲台上上课不一样。讲台上的课是已经备好的,在讲之前是有打好稿的了。而帮助学生解决困难就要根据自己的生活经验,从自己所经历过的事情中提取经验方法来跟他们说。如何说,怎么表达也是很重要的。这就是平时大学里老师们强调大学生要在学会的“沟通能力”。
电子专业生暑期社会实践报告
在为期近两个月的暑期实习中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,用所学的知识,再进一步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。这次暑期实习内容包括:电子元器件的认识、感应电路板的测试与维修和电路的焊接。本次实习的目的主要是使自己对电子元件及电路板焊接有一定的感性和理性认识;对电子技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼自己的实际动手能力能力,使自己的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,将自己培养成具有分析问题和解决问题的能力的应用型人才,为自己以后的顺利就业作好准备。
在以前学的都是一些理论知识,比较注重理论性,而较少注重自己的动手锻炼。而这一次的实习正如老师在实验课上所讲:没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看电路图都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样。我的这次实习就要求自己跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,通过这个实习我也发现有些事看似难实易。在学校我动手最多的只是将元器件安装在电路板上,而在这理却要将顺坏的元器件拿下来,独立元器件还好拿一点,但要将集成块拿下来并不是一件容易的事。
总的来说,我对电子这个专业是热情高涨的。第一,我从小就对这种小制作很感兴趣,那时不懂焊接,却喜欢把东西给拆来装去,但这样一来,这东西就给废了。现在我却能把一块坏的电路板给修好。每次完成电路板的维修,我都像孩子那样高兴,并且很有“成就感”。第二,这次暑期实习,是以自己动手,掌握一定操作技能并亲手测试、调试、维修为特色的。它将基本技能训练和创新启蒙有机结合,培养自己的实践能力和创新精神。作为职业学校的学生,作为国家重点培育的技能人才,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
通过近两个月的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:
1、对电子专业的理论有了近一步的系统了解。我了解到了电子元器件的测试方法、各种常用仪器的使用方法、电路板的调试方法等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。
2、对自己的动手能力是个很大的锻炼。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的.能力。
我很感谢俞师傅和卢新莲阿姨对我的细心指导,从他们那里我学会了很多书本上学不到的东西,特别是卢新莲阿姨,她虽然不懂理论知识,但她对电路板的检测方法了如指掌,也使得自己在操作过程中慢慢的领会了其中的道理。他们教我这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助,
两个月的实习虽然短暂,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是思考着做事,事半功倍,更重要的是,做事的心态,也可以得到磨练,可以改变很多不良的习惯。
实习这两个月的确有点累,不过也正好让我养成了一种良好的作息习惯,它让我们更充实,更丰富,这就是两个月实习的收获吧!但愿有更多的收获伴着我,走向未知的将来。
总之,这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校电子专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和团队合作能力。
一、实践目的
XX年7月22日到8月22日,我参加了沈阳中街冰点城食品有限公司的社会实践。通过这次实践实践,我学到了很多知识,这些都是书本上学不到的东西,最主要的是我可以充分的接触社会,不在和以前一样,报着一种单纯的学习知识的态度,这次是把自己真切地融入社会,不在把自己当做一名学生,而是真正地把自己当成企业的一名员工,再把我在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面的目的,扩大与社会的接触面的目的,增加所学的理论知识以及社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,并最终达到为以后的就业打下坚实的基础。
在这次实践中,一方面,我要达到锻炼了自己的能力的目的,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,这次实践中,我尽可能地抓住增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时侯也会觉得很累,但更多的感觉是我成长啦,我在有意义地成长。在这实践之后,我明显地发现自己变开朗了,我一直是个不善于语言表达的人,通过这次实践,我意识到了与人沟通的重要性,而这正是我所欠缺的。所以,我决定改变自己,使自己努力学习与人沟通的技巧,从而让自己的知识真正的服务于人类,更好地在工作岗位上发挥自己的实力。虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,每个人都能够把自己的潜力发挥出来,不但具有知识技能,而且具有更好地运用这些知识的技巧,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。另一方面,通过实践要自己意识到自己的不足,有些东西以前没有尝试过,我会缺少尝试的胆量,甚至是完全不敢尝试。但是,在这次实践之后,我每天都遇到不同的事,每天都有不一样的挑战,我明白啦,人生就是如此。只有这样每天都不同才能称为生活。所以我懂得了,人难免会出差错,但不让错误再第二次发生,就成功啦。但如果是可以避免的错误,还一直错下去,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的各种能力。
二、实践内容
首先,我参加了贵公司的培训。通过培训,我掌握了一些初步的知识,把知识运用到实际的心情更加迫切。
然后,我被安排在了冰淇淋的生产车间实践。通过了这次车间实践,我了解了
在冰淇淋的整个生产工艺流程中,最关键的控制点就是:混合料的配制、混合料的杀菌、老化和凝冻这几个方面。
1、混合料的配制:混合料在配制时一定要严格按照冰淇淋的配方领料和称量。同时还要控制好混合料的酸度。因其对成品的风味、组织状态和膨胀率有很大的关系。配料设备及工具要进行彻底消毒与清洗,以防成品中理化指标和微生物含量超标。
2、混合料的杀菌:混合料在杀菌时一定要严格控制温度和时间。一般采用巴氏杀菌,温度过高或过低均会影响冰淇淋的质量。
3、老化:经过杀菌后的混合料在进入老化罐后,要对其进行品尝。老化罐的温度和老化的时间也有其一定的标准。
4、凝冻:冰淇淋的膨胀率一般在80s%-140%之间。膨胀率对冰淇淋的口感、风味、组织状态均有影响。
冰淇淋成品的要求也很严格,其中就感官来说,要求其色泽均匀,形态完整不变形,不软塌,不收缩,且组织细腻滑润,无凝粒,无明显粗糙的冰品,无气孔,滋味协调具有该品种应有的滋味、气味、无异味、无外来可见杂质,并且包装完整,内容物无裸露。理化指标及卫生指标必须能达到国家行业标准。
最后,我被安排在了销售部门。这就是要求我把所学的书本知识运用到销售实际中去。销售不但锻炼我最欠缺的语言表达能力,而且让我学会了有技巧的销售。那就是把自己学的有关食品安全以及营养学的知识运用到销售实际中去。一边给广大消费者普及知识,一面更好地销售产品。这样消费者买着产品,既舒心,又放心。以后,这些消费者就会永远是我们产品的消费者。
三、实践总结
短暂的实践生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,回顾实践生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,但是有了一个团结向上的团队,一切的问题都以不在是问题,一切的不知道也都会变成知道,正可谓的人多力量大,人多好做事。回头总结我的实践报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排的暑假实践实践的目的。机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的的彼岸。
以上是我在实践过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,方案范。文库}为您/搜集整理,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了乐清市岭底乡,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
大学生暑期实践报告范文
为深入贯彻____系列重要讲话精神,践行社会主义核心价值观,积极投身“四个全面”,水资源与环境工程学院以纪念抗日战争胜利70周年为契机,组织了以“弘扬光荣文化传统,传承红色革命精神”为主题的暑期“三下乡”社会实践活动。于__年7月9日起,水环青春筑梦队一行22人在管文娟、韦红刚两位老师的带领下,围绕“投身四个全面 深入革命老区 弘扬红色文化 倡导环境保护”四个方面,结合学院专业特色,开展了系列活动。
7月9日17时,院团委书记曾华、14级辅导员管文娟老师、新进团委老师王健出席了“三下乡”出征仪式。7月10日,实践队远赴红色革命老区瑞金,在近六个小时的车程中,老师们讲述红军故事,激发爱国情怀,增强集体意识;队员们唱着红歌,拉近彼此距离,驱散路途疲惫。到达目的地后,实践队立刻投入到“三下乡”活动中。
环境质量监测组在南昌、瑞金的红色革命景点——八一广场、江西革命烈士纪念堂、叶坪革命旧址群等地使用专业的测量仪器进行pm2.5检测。这不仅帮助了当地居民了解空气质量,还让队员们获得了将专业知识与实践相结合的宝贵锻炼机会,充分了发挥专业特色,提高了动手能力。
环境保护组带着前期准备的调查问卷,组织村民开展生态环境调查。问卷调查主要针对革命旧址环保问题,如旧址垃圾回收,国家相关的环保政策等。参与调查的村民都十分支持,认真填写了问卷并对瑞金革命根据地旧址环境保护提出了自己的意见和建议。
为了体验红军生活,实践队吃着红军饭,体会着革命战士们食宿条件的艰辛,接着来到了叶坪革命旧址群参观学习,旧址内有“一苏大”旧址、____苏区中央局旧址、红军烈士纪念亭、红军检阅台、红军烈士纪念塔、公略亭、博生堡等多处文物。在苏维埃临时政府旧址,当地文艺团重现了革命时期的会议场景,先烈们坚强不屈,百折不挠的革命精神在每个队员的心中久久回荡。
当年的毛主席不忍心看百姓和又脏又臭的塘水,于是亲手和其他百姓一起挖了井,从此让百姓们喝起了又干净清甜的井水。“吃水不忘挖井人,时刻想念毛主席。”红井旁石碑上的这句话时刻提醒着人们勿忘先烈敢于牺牲,甘于奉献的革命精神。怀着对红军战士的敬仰之情,实践队在此重走了一段红军路,更加深刻地认识到红军长征的艰辛与不易。
二苏大会址——中华苏维埃共和国临时中央政府大礼堂,1934年10月红军主力长征后,______军队卷土重来,被下令拆除。现今的大礼堂是1956年按原貌修复的,1961年被国务院公布为全国重点文物保护单位。
经过一天的参观学习,队员们更加清楚的了解到新中国的诞生,是无数革命先烈抛头颅、洒热血、前赴后继、英勇战斗换来的。我们应该铭记老一辈革命家为______所建立的丰功伟绩,向先烈学习,传承革命文化,为“中国梦”的实现助力。
__年7月11日,为了体验共产党建国的艰 辛,学习红色革命精神,我院实践队在早上9时抵达了瑞金有名的革命根据地“罗汉岩”。实践队踏着先烈足迹,感受革命时期恶劣的战斗环境,体会革命先辈那不畏艰难、不怕牺牲的革命精神;紧跟党的步伐,在中央革命根据地历史博物馆前,面向党旗,高举右手,紧握拳头,许下自己志愿加入____,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党的庄严承诺。
本次的活动内容可总结为“十个一”,即看一部红色电影,唱一首红歌,听一个红军故事,吃一顿红军饭,走一段红军路,做一次问卷调查,重温一次入党誓词,品一杯红井水,为群众做一件好事,拍一张全家福等。通过这些活动的开展,队员们不仅互相有了更深的了解,增进了彼此间的友谊,而且深刻地感受到了革命先烈们自力更生、艰苦奋斗、全心全意为人民服务的革命精神。新一代的大学生应勇于承担“继承和弘扬革命英雄主义精神”的历史使命,积极树立与践行社会主义核心价值观,学习八字真经,投身四个全面。
7月14日下午,我们有幸采访到一位郑山村的革命老战士,在采访过程中,他目光深深地向远处望去,眼眶里带着点点泪花,面带沧桑的叙说的他的革命情怀。
这位战士名为李春标,出生贫穷,目不识丁,却把一生都奉献给了祖国,为祖国的建设而奋斗。当我们在父母编织的摇篮里幸福生活时,7岁的他就参加了游击队,看岗放哨,在与敌人的斗争中被200多斤的炮弹炸伤,头破血流。在那战乱的时代,大大小小的战争不断的爆发,每天都有炸弹飞机袭击,伤亡无数。在一场战争中,他机智灵活,英勇擒敌,但胸部仍被敌人射中一枪,一个排48人,45人壮烈牺牲,他侥幸存活,。1951年参加抗美援朝,面对凶恶的日本侵略者,中国和朝鲜同仇敌忾,众志成城,前赴后继,英勇斗争,展开了一场波澜壮阔的抗日伟大抗战,用鲜血和生命谱写了正义战胜邪恶、光明战胜黑暗、进步战胜反动的英雄史诗。
每一场战争都是冷酷的,容不得一点失误,曾今在一场战役中,由于指挥员发错了一个信号,造成了巨大的损失,牺牲了70%的战士,这让他消沉了一段时间。但是爱国的情怀一直深藏在他心中,消沉过后便是不懈的抗战动力,1953年8月,他再一次加入战争,为中国挥洒着他的青春,他的生命,把一生都奉献给祖国,为祖国服务。1995年,加入____。
采访结束后,老人对我们寄予厚望,嘱咐道“祖国的未来是你们的,需要你们不断努力”。 老人的话语真挚而朴实,“三下乡”正需要队员们学习老一辈革命战士克服一切障碍的精神,不怕苦不怕累勇往直前的信念。我相信,闪闪红星实践队的每一位队员都是最棒的,他们不会辜负老人的期望,只会做得更好,更棒。
第一天我们江苏省苏州大学老年人赡养问题调查团队镇江分地区调查基本活动是在句容随即进行问卷调查,了解中年人如何赡养老人。以下是调查结果:①您的兄弟姊妹有多少?57.1%选择2个兄弟姊妹;14.3%选择3个兄弟姊妹;28.6%选择有三个及以上兄弟姊妹 ②您父母现在的居住状况是?14.3%选择和固定的一个子女一起居住;85.7%选择老人单独居住③令每个月给父母的生活费是多少?66.7%选择500元以下;16.7%选择500-1000元;16.7%选择1500以上④您的经济实力?85.7%选择1000-5000元;14.3%选择低于一千元⑤是否了解赡养老人的相关法律?28.6%选择很了解;57.1%选择基本了解;14.3%选择不太了解⑥经常陪老人去检查身体吗?所有人选择的都是“不定期,只有老人感到不舒服时才去”⑦您经常陪父母谈心吗?28.6%选择经常陪父母谈心;71.4%选择很少陪父母谈心⑧您父母平时的娱乐活动主要是什么?57.1%选择“下棋打牌打麻将”;14.3%选择“参加一些老人组织,生活很丰富”;42.8%选择“仍然忙着工作,支持子女经济”⑨您觉得自己对代父母的状况是?14.3%选择“感觉自己对父母不够好,心里很惭愧”;42.8%选择“感觉自己对待父母一般”;42.8%选择“感觉自己对待父母很好,心里很踏实”⑩您觉得自己的付生活得开心吗?42.9%选择“他们的生活的很好”;57.1%选择“他们生活的一般,平平淡淡”。最后一个问题是问您年龄大了以后,希望子女如何赡养您?有调查者写到“量力而行”,大部分调查者没有写这道题目。
下面我们来分析这些数据:首先第一个问题告诉我们所有的被调查者都不是独生子女,因此第二个问题就有意义了,第二个问题说明大部分老人选择单独居住,只有少部分老人和子女生活在一起,对此我有两点认识。一是老人和子女有生活方式的不同,所以生活在一起有较多的摩擦,才有了大部分子女与老人分开居住;二是我们同时也应该看到老人体力和精神状况均不佳,尤其是当老人只是形单影只是,不方便是显而易见的,所以子女应该考虑到老人单独生活时的不便,并做好充分的工作。对于第三四个问题,我们可以看到大部分被调查者的月收入在1000-5000元之间,而给老人的生活费每月在500元以下,我们似乎可以得出一个结论就是,要么老人生活的非常简朴,生活标准很低,要么就是老人仍然在工作(这和第八题又对上了),但是不管是哪一种情况,我们都应该看到,老年人的生活状况急需提高。对于是否了解赡养老人的相关法律,大部分人选择“基本了解”和“非常了解”,这说明目前社会上对赡养老人还是比较关注的。第六七十三个问题实际上是从子女对老人付出的角度出发的,从中我们可以看到大部分子女不经常和父母谈心,并且没有带老人检查身体的状况(这可能和中国医疗事业的发展有关,中国人没有定期体检的习惯,即使有定期体检,也是单位组织的,体检者也是抱着“不体检白不体检,反正又不是自己花钱的态度”,但是,对于老年人,子女却应该给予特别的关注,因为老年人体质较差,因此子女应带老人定期去体检)。同时数据也显示基本上认为父母生活得很好和认为父母生活的平平淡淡的各占一半,我个人认为,由于子女和父母之间缺乏经常的交流,而子女主观认为只要父母经济上不成问题生活就满意了,所以实际上我认为老人的生活满意度远远没有子女所想象的那么好。从第八个问题我们可以看出,有相当一部分老人还在继续工作,即使不工作的,平时的活动无非也是打麻将,因此老人的业余生活应该是比较单调的,所以,从政府的角度看,要努力建设让老人生活的各项基础设施,让老人生活丰富多彩。
我们第二天的活动是到丹阳的老年公寓了解老人生活情况、精神情况,进行适当交流,帮助老人打扫卫生、改善心情,了解在老年公寓受到的待遇。从我们调查的结果可以看到住在老年公寓的老人基本上都有自己的退休工资,而且很多老人都是企事业单位退休的。老人对子女赡养自己的满意程度大都很好,但是老人更倾向于和子女同住。对于这些住在老年公寓的老年人来说他们平时的娱乐活动主要是下象棋(老年公寓将有专门的象棋室)、看报纸、打麻将、聊天(由于老人的身体大都不太好,所以虽然老年公寓建有乒乓球馆,但是却没有老人在打球,而且很多老人生活基本上不能自理,所以还请了护工)。在谈到老人对这个社会对他们的关注程度时,老人们大都认为现在社会关注程度一般化,但是正在逐步提高,这显示了老人对政府工作的认可。
我们第三天的活动有两个,第一个是实地走访,寻找当地空巢老人,进行慰问并了解他们的生活状况,第二个是调查大学生对赡养老人的态度和认识。在调查农村老人的时候,我们发现了很多问题。我总结了一下,觉得问题主要来自于四个方面:一是老人的经济条件基本上还是非常拮据,很多老人仍然奋战在工作的第一线,由于没有工作技能和卖苦力的身体素质,很多老人也只能够面青养活自己,一旦有什么身体上的不适,经济上基本上就陷入危机了。第二是老人们业余生活非常单调,很多老人在家听你的角色几乎等同于一个看门人,而其余大部分老人除了打麻将、看电视是最大的活动之外,其余生活中的爱好几乎为零。第三是和子女之间往往由于代沟的问题而事实发生矛盾(当然也有很多子女互相推卸赡养老人的义务,结果是老人生活窘迫的也有)。在调查大学生是,我们小组采取的是在qq上直接把问卷发过去,好友做完后发过来,我们再进行总结的方法。以下是调查的结果:①你对______老年人权益保护法中的家庭赡养与抚养了解多?5.9%选择“非常了解”;29.4%选择“知道一些”;29.4%选择“了解很少”;35.3%选择“几乎不了解”②如果子女对老人不闻不问,你对这些子女有什么态度?58.8%选择“教育他们”;23.5%选择“想教育他们,又不敢当面讲”;11.8%选择“事不关己,没必要管”③你和爷爷奶奶经常聊天吗?41.2%选择“经常”;41.2%选择“很少”;11.8%选择“几乎不和爷爷奶奶谈心”④平时关心父母的方式是?64.7%选择“在学校经常打电话给父母,询问家里情况”;35.3%选择“在家帮父母做一些家务事”;11.8%选择“做一个倾听者,排解他们工作生活中的苦闷”;5.9%选择“几乎没有想过父母,感觉他们生活的很好,不需要自己额外的关心”⑤你觉得是政府履行赡养老人的职责还是子女赡养老人,为什么?70.6%认为是子女,你有大概是父母养育了子女,子女作为回报应当赡养父母,有调查者认为赡养父母是中国传统道德的要求,并且认为政府职能给予物质上的补助,而子女却能给与精神上的补助。17.6%调查者认为应当是政府与子女共同抚养⑥你觉得社会对老人的关注程度怎么样?11.8%被调查者和认为关注程度很高;29.4%认为关注程度一般;47.0%认为关注程度不够⑦你自己的父母平时是怎样关心老人照顾老人的?被调查者主要提到关注老人的衣食住行,打电话等⑧你对以后赡养自己的父母有什么计划?52.9%的人没有计划,有计划的人大都提到不仅要满足父母的物质需求,更要注重他们的精神需求。
从这些数据我们可以看出以下几方面的问题:一是现在大学生将来赡养自己的父母考虑较少,或者现在根本没有想过这些问题。二是大学生总体上还是比较关心爷爷奶奶和父母的,但是还是有少数人对父母理解不够。三是政府对老年人事业投入不够,大学生(作为社会群体的一部分)没有切身感受到政府对老年人的关怀。四是父母对爷爷奶奶的关心主要是立足于物质方面,而忽视了精神方面。
这是大一暑假的一个难忘的经历,也是我第一次去餐厅打工,在那里我学会了好多东西,学会了人际交往方面的技巧、待人处事方面的方法、还有餐厅管理者和员工之间的配合问题等等。在餐厅的工作让我知道了进入社会之后工作的辛苦、挣钱的不容易,所以我们现在应该学会合理用钱为家里分担。工作中有很多事情都是我们平时没有接触的,所以我们要学会适应新的环境。工作中责任心是很重要的,我们要尽自己的所能做好应该做的,不要计较付出多少,而应该要兢兢业业的不要抱怨做的比别人多、休息少之类的,付出多少就会有多少回报。
在放暑假之前我就决定了不能浪费2个月时间要去打工,本来是打算留在厦门打工一个月再回去,后来因为各种原因就回家了。我家是个小县城可以工作的地方很少,而且我回去的时候也不早了有很多高考生和中考生已经去工作了,所以我回去的时候很多地方都不招暑期工了。后来和朋友在街上看到了一个招聘的电话我们就打了过去竟然真的让我们去了,就是我暑假工作的餐厅。
现在,我们离走进社会越来越近了。校园与社会环境本来就存在很大的区别。这就要求我们利用暑期实践走进社会。校园与社会的环境不同,接触的人和事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。大学生总是要走出社会的,只有早点为将来走出社会作准备才能给以后带来更多帮助,比别人拥有更多经验。
在餐厅我被安排到了厨房帮忙配菜、传菜以及帮忙些杂事,但我有时还要做些工作以外的事情,在学校里也许有老师安排我们今天做什么,明天做什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉的去做而且要尽自己的努力做到最好。刚刚开始一切都不熟悉,又没经验所以总是手忙脚乱的,而且在厨房里有点脏又很累,工作了一天之后我就不想在厨房了,想去外面当服务员。老板娘知道了我有这个想法之后和我说了很多道理。她告诉我要学会吃苦,不能只想着做喜欢的,以后进入社会之后有很多事情都不能按我们的意愿做的,所以要学会让自己去适应各种环境。听了她的话之后我觉得很有道理,所以我不再想着自己很累、想着不在里面工作出去,而是在厨房学着配菜。在餐厅工作了一个月里我学会了很多东西。
一、 吃苦耐劳
餐厅刚刚开业的时候生意都会特别好,也没有招到很多人,而且厨房就我和老板娘两个人。那时候我都是一整天的班,从早上八点就去那里准备菜到晚上八九点才回家。因为平时都没有工作那么长的时间,而且还都是站着没有休息,所以晚上回去的时候脚就好痛。但是老板娘的话一直鼓励着我,要让自己学会吃苦,那样以后去工作就会更快适应。而且父母为了我们也是那样辛苦工作的,可能他们比我们更累压力更大。所以我一直努力工作,几天之后就熟练了,有经验了,也不会手忙脚乱了,也就不会觉得那么累了。而且厨房的阿姨和老板娘都夸奖我,让我工作更有激情了,我觉得那苦不算什么。吃苦耐劳是中华民族的传统美德,我们应该继承它让它发扬光大。只有学会吃苦才可以做好工作,才可以离理想更近一步。
二、餐厅管理
因为餐厅是刚开的很多事情都还在摸索中,我明白了餐厅管理需要考虑很多方面因素,如要处理好老板和员工之间的关系,要尽可能做到让顾客满意,还有合理安排上菜的问题等等。一家成功的餐厅服务员是很重要的一部分,服务的态度一定要好,这就需要老板和员工搞好关系,只有那样员工才会愿意为老板工作。老板对员工要奖惩分明,要关心他们的工作,不要有种高高在上的感觉,那样才能留住人心才可以招到更多的员工。像刚开业的时候搞了些优惠活动那样就可以吸引更多的顾客来光临了,而且店长应该要多听顾客反应的一些问题,然后做出改进。如果有什么不周到的地方要道歉,还可以适当送些东西给客人那样会给客人留下更好的映像,那样就可以有很多回头客。因为是餐厅所以吃饭的时间人会特别多,有时候一下就会涌进很多客人,但是不能让客人等久了,所以就需要好好安排上菜了,有共同的菜先上,炒的快的也可以先做,菜上了几个就要开始上汤了,总之就是不能让客人觉得很慢。餐厅管理是件很复杂又需要耐心的事情,要管理好一家餐厅是要花很多时间和精力的。
三、担负责任
责任心对于工作是很重要的,我们要对工作负责,努力做好自己应该做的。在餐厅里每个人都有自己的任务,但不是就完成自己的任务就可以了,而是应该要把自己的做的最好。要把工作当做自己的事情,不能马马虎虎的,要认真完成。不仅是在工作中,其实在我们的生活中,学习中都需要我们要有责任心,担负应有的责任。我们做错事情就要接受处罚,那样才可以让我们记得更深刻避免下次再放同样的错误。我们永远都离不开责任二字,无论是做什么我们都要把责任放心中。
四、人际交往
在这次实践中,让我很有感触的一点就是人际交往方面,大家都知道社会上人际交往很复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能理解,才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系需要许多技巧,就要看你自己怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,很多东西是我们无法改变的,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它,如果还不行那就改变下适应它的方法。
在餐厅需要给各种人服务,有各种脾气的人,我们要学会与不同的人交流。人际交往是一门艺术,它需要我们在实际中慢慢学习,通过在生活和学习中不断的交流学会。如果一个人让很多人都不喜欢,那绝对就是他自己有问题了,可能是因为没有把握好人际交往中的规则。和别人交往需要宽容、理解、诚信等等。还有一个很重要的一点就是要善于聆听,学会换位思考,做到这些我们和别人交往就会少很多障碍。人际交往在人生中是很重要的一部分,我们必不可少的要和别人交流,所以学会和人交流合作是必修课。
四、人生态度
在那里工作老板就和我说工作态度很重要,他就是需要有认真态度的人,他说即使要更多的酬金他也宁愿找个态度认真的。一个人有什么样的人生观就会有什么样的人生态度,当一个人对人生观作出某种明确的选择,实际上就在主要的方面决定了他将如何对待生活,决定了他在实践中将以怎样的方式处理各种人生问题。人生态度既制约着一个人对人生矛盾和问题的认识与把握,又影响着一个人的精神状态和人生走向。在现实生活中,人们的人生态度千差万别,有理性的也有非理性的,有乐观的也有悲观的,有积极的也有消极的。当代中国大学生身处国家发展的重要战略机遇期,既面临着难得的人生机遇,也面临着艰巨的人生挑战,在人生实践中会遇到各种各样的的矛盾和困难,需要端正人生态度。
我觉得在餐厅工作了一个月很开心也收获了很多东西,在那里交了很多新的朋友,我相信这个月将是个美好的回忆。这次实践让我知道了实践的必要性,只有真的亲身去体会才能学会一些经验。这次社会实践我明白社会实践是引导我们走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。一个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离,也让我自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
在餐厅里做错事情就会被老板批评从而认识错误,避免下次再放。在店里老板他们是比较公私分明的事情做不好的时候他会很严厉的批评,做好了他一样也会有奖励,他的做法让我们对工作更有激情。而且他对我们像朋友一样不会有种让人觉得很高高在上的感觉,所以在餐厅的一个月还是挺开心的,虽然有时候会比较累比较无聊,但是那些都不重要。在那里他们比较有经验的也教了我很多东西,很高兴这次的社会实践能这么丰富充实,我想以后也会多去参加社会实践的。
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