1. 实习公司简介:简要介绍你实习的公司,包括公司的主营业务、规模、市场地位等,以帮助读者了解背景。
2. 实习岗位职责:详细描述销售助理的日常工作,如协助销售团队进行客户沟通、数据分析、市场调研等。
3. 工作经历:分享你在实习期间的具体任务和项目,如参与的销售活动、处理的客户问题、完成的数据分析报告等,突出你的贡献和学习成果。
4. 技能提升:列出在实习过程中学到的新技能,如沟通技巧、数据分析能力、市场洞察力等,并举例说明如何应用这些技能。
5. 团队合作:描述与同事和上级的互动,展示你的团队协作能力和解决问题的能力。
6. 挑战与应对:分享遇到的困难和挑战,以及你是如何克服的,展现你的应变能力和成长。
7. 行业理解:基于实习经验,谈谈对销售行业的理解和认识,以及对未来职业发展的思考。
开头:
在炎炎夏日,我有幸在xx公司担任销售助理的角色,开始了为期两个月的暑期社会实践。这次实习不仅让我深入了解了销售行业,也让我在实践中磨练了自己的专业技能和人际交往能力。
结尾:
回顾这段宝贵的实习经历,我深感收获颇丰。每一次与客户的沟通,每一份数据分析报告,都成为我成长的阶梯。感谢xx公司提供的实习机会,让我有机会将理论知识转化为实际操作。未来,我将以更加成熟的心态和扎实的技能,迎接销售领域的更多挑战。这次实习将成为我职业生涯中的一笔宝贵财富,激励我在未来的道路上不断前行。
一、实践公司概述
某某公司设在___,面向全国,以提供商业投资,房地产开发,商品和市场的开发经营管理为主要经营理念,并不断开拓全国市场。公司具有多年的资本投资,资本运作经验,公司内部分别设有业务部、工程部、招商部、物业部、营销部、财务部等部门。这家公司规模目前虽然不是很大,但里面人才济济,卧虎藏龙,可以学习到不少东西。
二、主要实习内容
大学的最后一个暑假,我的社会实践活动在炎热的暑气里拉开了序幕。一开始,对自己的能力期望很高,一定既要工作又要工钱。经过艰苦的工作找寻,发现很多公司企业都需要的是有工作经验的人,至少需要的是应届毕业生,很少有地方愿意为还未毕业的大学生提供一个锻炼平台。想想也许是自己的要求太高,没有给自己一个很好的定位,总结了经验教训之后,重新调整自己,便跑到了机会更多更能锻炼自己的大都市上海去。凭着自己良好勤恳的态度,终于得到了一个实习的机会。于___在___公司进行实习。
此次作为一个实习生,我主要是配合销售助理的工作,管理销售的相关文档,如订单处理,与客户、各代理店的协调沟通等;负责管理、归类、整理、建档和保管公司销售合同及其他营销文件资料;制作、编写各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告,答复领导对销售情况的质询;收集整理市场行情、价格,以及新产品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,即使转告客户信息,妥善处理。
销售是一份很需要学问的工作,作为销售助理,每天也需要接触不同的客户,客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,一步步锻炼着我,让我改掉了一些学生姿态的处理行为。售前售后的客户问题处理,是需要一些技巧的,而不单单仅靠嘴上功夫。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,平时学习生活中的学习不够深入,在遇到具体问题的时候反应不能那么迅速。幸而身边的前辈们都会乐于提供帮助,为我指出了工作中的错误和缺点。在学校里,学到的任何一种知识都是有用的储备,虽然在平时看来学的很多东西并不是十分实用,但说不定就在某一时刻就会显现出来。
踏入社会进行一份新工作,不仅需要对工作适应,更包括对企业文化的一种融合和认同。现在的社会日新月异,新观念新点子层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对工作中的一切变革。而且要注意理论与实践的结合,也许将来从事的工作并不一定能专业对口,那就更应该找准个人定位,及时充电,更快更好的适应新工作发展的需要。
三、实习体会
千里之行,始于足下。经过一个暑期短暂而又充实的实习,细想过后多了更多的感慨。大学生实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向他人学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。这是人生的一段重要经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位有着很大的帮助。我在XX年这个暑期里的实习主要收获有以下几点:
1、向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
2、在工作中和同事保持良好的关系。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,身边的同事就是最好的老师。
3、要有热情和耐心,无论在哪个行业,热情和耐心都是不可或缺的。
4、要积极主动地学习,份内的工作要认真完成,但积极主动却可以让你学到更多东西。
5、战胜自我,是我们适应社会的之本。
另外,在工作中也发现了自己的不足,在剩下的大学生活里,这些就是自己需要改善的地方,尽量提升自己各方面的能力和素质,以新的面貌迎接机遇和挑战,陶渊明说“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人”。我们大学生要及时给自己设定发展目标,并付诸实践。社会是人生的大课堂,我们在学校学习的东西,最终是要回报给社会的。
四、对___专业人才培养的建议
1、教材应重视实际应用,体现学科的实用性,避免与社会实践脱节,重视自学功能,增强通俗性和易懂性,重视实验教学,激发兴趣,培养科学素养。
2、教师应构建冲充满生命力的课堂教学,灵活选择教学方法,转变学生的学习方式,全面提高教学质量。积极引导学生从事实验活动和实践活动,注重理解,教会学生分析。
3、企业要发展,就应吸引更多的新鲜血液,多招募优秀人才,重视专业人才的培养,提高员工的综合能力和素质。
4、学校多提供寻找就业信息的平台,新增职业指导项目,解决实在的问题。
5、学生自身也应良好的配合教师教学发展的计划,多补充自身不足的知识,提升自身的素质。
20__年_月_日上午,师范教育学院1_名学生在学院团总支书记程亚旭、陈东方等几位老师的带领下前往平顶山市郏县白庙乡,参加三下乡社会实践活动以及“关爱留守儿童成长,推进农村文明建设” 然后,我们深入农户,开展有关农村存在的一些问题的调查,并形成调查报告,我们先去探望了那些伟大的解放军战士——郝石滚。=等。他们把那些埋藏在心灵深处多年的感人肺腑战斗故事都给我们津津有味的讲了一遍,我们大家都听得很认真,并力争从思想上、行动上积极向党组织靠拢,成为时代发展的强头兵,精神文明的带头人,进而来缅怀已逝的英雄。随之,我们又探望了一位孤寡老人,参观了老人的住所,在解说员带领下,我们了解了满天红事件的整个过程。在满天红事件中参战部队不怕疲劳、不怕伤亡,英勇善战,抒写了军民一致对敌的辉煌历史,涌现了一大批值得人民永远怀念的英勇将士,他们的英勇事迹将会影响着我们,感染着我们,激励着我们。通过走访农村家庭,我们发现有几位学生家庭生活特别艰苦,经济困难,但是他们对子女的那份爱,那份对孩子未来的成长的期盼,却非常的关心和迫切。他们都希望自己的子女能够上一流的学校,享受一流的教育,然而,经济的困难,生活的所迫,使得这些家庭显得那样的心有余而力不足。爱子之心,人皆有之。当我们感受到这份天下父母心,是那么的伟大,而又那么的艰涩。我们为这份爱子之心所感动,我们服务团全体队员都纷纷拿出自己的零花钱,在我们临走的时候,还给他们送去了10版挂面和油盐,蔬菜等生活用品。
最后,我们到郏县白庙乡杨村小学授课,给他们带去了慰问礼品,带去了我们自编自演的诸多文艺节目。我们热心真情的表演,表达了我们最真挚的祝福;我们给小孩整理衣妆、梳头、和他们唠家常,让他们切实感受到我们诚心的关怀和问候,他们舒心的微笑让我们内心感到温暖。我们的青春活力给他们带来了无限生机,我们的热情照顾让他们感受了温暖的爱心。
快乐的时光总是如此短暂,离别时他们个个脸上那两行浑浊的热泪,将成为我们心中永远的牵挂,经历了这种场面,才深知人间真情是何等的难割难舍。离别的情绪已在空中弥散,因为这次实践之旅即将画上圆满的句号。离别的前一天上午,双方共同举行了闭幕式,闭幕式上县委领导、镇政府领导和校领导分别道了谢、送了祝福。闭幕式后,我们举行了联欢会。联欢会是我们离开杨村小学之前的最后一个活动,也是我们此次三下乡活动中难度最大的活动之一。我们把联欢会的重点确立在“联”字上,就是怎样才能把杨村小学同学带动起来,让现场气氛活跃,美妙的歌声,感人至深;。同学们精彩的手语表演《感恩的心》使我们不再惋惜温柔的浪漫,也暂时驱散了萦绕在心头的愁绪。也许我们的表演并不专业,但带来的是一份质朴而感人的情绪;也许我们的歌声并不动听,但传递的是一个集体团结的声音,是对理想的追求,也是对纯洁友谊的歌颂,更是对美好未来的期待。最后,我们共同用“同一首歌”唱想那恒久不变的“祝福”,“奉献”自己的微薄之力“让世界充满爱”。有了送别的凄凉,才有相逢的喜悦。歌声有止境,祝福却永恒。
通过这次活动,我们不但了解了郏县的风土人情,更重要的是我们学到了许多人生感悟,丰富了我们的人生阅历,提高了我们认知社会的能力,教育了我们思索人生价值,增强了我们奉献爱心、播撒温暖,为社会公益事业献一份力量的信念。我们牢记了““关爱留守儿童成长,推进农村文明建设”的内涵,把其具体要求体现在了学习和实践中,并用实际行动实践了______“三个代表”的重要思想,顺应了党服务社会,走向农村的号召。进而全面提高了同学们的综合素质,打牢了人生成长进步的根基。
地球自转一次是一天,地球公转一次是一年,而一个月的时间地球只需要围绕太阳公转30度!所以一个月的时间是过得非常快的!转眼间,离开伟创力已经有一个星期了,但好像过了很长的一段时间,觉得在伟创力打工是几年前的事!
伟创力国际集团(Fle_tronics)执行总部设在美国圣荷西,注册总部设在新加坡,业务涉及全球5大洲,30多个国家,有着130多家分公司,年产值169亿美元(2024年),是全球数一数二提供EMS服务的公司,财富世界500强企业之一!
珠海斗门区伟创力工业园是目前中国最大的生产基地,员工将近3万人。这个暑假我们就冲着这么多伟创力公司的头衔去那里打了工一个月的工,从中学到不少东西,但是最多的还是体验到了底层打工仔真实、无奈的一面。以前就知道打工辛苦,但经过了这次,我才知道什么是打工的生活… …
7月10号,我们一百多名参加暑期工的学生就坐着4辆豪华大巴去了珠海斗门区伟创力工业园。到那里已经是中午,等待分配完宿舍,这一天基本上就过去了!接下来的两天,我们就完成了一件事---------填表!7张表要我们填两天,这样的办事效率我们真的难以想象会是一个世界500强企业的效率!?!?不过最难熬的是接下来的3天“入职培训”。每天几百个人坐在一个不大的地方,看着一个比我们学校投影屏幕还要小的屏幕,听着一个有气无力的人站在十几米远的地方讲着关于伟创力国际集团的历史,而他(她)还不时地穿插一些令人十分恶心的、冷得不行的“笑话”!这种感受不亲身体会你是无法理解的,这比孙悟空听到唐憎念紧箍咒还要痛苦!
好不容易熬到第三天,以为最后一天可以轻松一番,谁知一场厄运正等待着我们。第三天的早上是我们的培训考试时间,考试对于我们来说已经不是什么可怕的事情了。果然,一两个小时的试卷,有的同学15—20分钟就搞定了。对于考试,我们只能说,“只要你不是白痴,就一定可以过,这只不过是一个形式而已!”对,现在看来,伟创力很多政策和制度都是形式来的,我不知道那些政策和制度在国外是不是一种形式,但是在中国、在珠海就是这样一个现实,伟创力来到中国还真学会了“入乡随俗”!早上就这样过去了,中午我们又回到了培训那个地方(其实那个地方就是食堂的二楼),开始了长达5、6个小时的等待。那天天气贼热贼热的,几百个人就坐在那里,加上空调突然又停了,我们就像蒸包子一样地被蒸得头晕脑胀。最气人的是,我们不知道他们那群管理者在干吗!就叫我们等等等,无止境地等,就连上洗手间也要申请、排队!我们的火气随着时间的流逝而一点一点地加大再加大………
终于,向我们投来了希望的曙光。有一个管理者站了出来,念了一些人的名字后说,“念到名字的人跟我走!”。很不幸,我就在那些人之中。我们不知所措、漫无目的地跟着她走,庆幸可以离开那个火炉了。离开培训地方已经是下午6点左右了,肚子饿得不行了,再加上一楼食堂已经开饭了,那香味真的让人有一股马上冲下去“大开食戒”的冲动。可是,队伍在向前走,我们也只能拉着疲惫的双脚,朝着一个陌生的地方走去!
几十个人挤上了一辆公车,经过十多分钟的路程就到达目的地了。一看,傻眼了。为数不多的几栋建筑物、拥挤的道路,路面还有积水。可是没有下雨哪来的积水呢(现在我知道了,那路不管有没有下雨都会积水,可能是空调水也可能是排水系统不好!?!?估计现在还是无法解决的!)我们马上知道了,这就是伟创力斗门工业园的南厂,我们前些天呆的地方是北厂。天呐!这南北厂怎么相差那么大呀!来到南厂,我们这几十个人又在等,在一个小篮球场等,球场的另一边也有一些人在等候着什么,他们的旁边放着一个大纸皮箱。不知是什么东东!唉,又是等,我们真的快崩溃了!这次等候是等待发工衣,可是没有人知道工衣在哪里!没办法,一个字------等!2个小时过去了,突然,听见一个声音,“你们还在等什么,工衣发了吗?!”妈呀!原来那个大纸皮箱放的就是我们的工衣,白白让我们等了那么久,真是笨咯!发完工衣,我们体力已经到了极点,折腾了一天,累死了!
原以为可以坐原先来的公车回去,可是,时间太晚了,没有车!怎么办我们不知道回去的路,那时候已经9点05分了!还好,我们当中有一个人说认识回去的路,于是我们就摸索着走回去。大约走了40分钟的路,我们回到了宿舍,吃完晚饭那个时候已经10点半了。一肚子的气,又累,摊在床,很快就睡着了!
我们被分到南厂的人,早上上班又远,南厂环境又差,晚上回来又不方便!真是惨啊!我们都说,以后再也不让师弟师妹们暑假来伟创力打工了,如果有人要来,我们就在校门口围成人墙,誓死阻拦!哈哈,现在回想起来,很可笑,因为是当时的气话!
经过了这一个星期,我们意识到,伟创力公司部门与部门之间沟通、配合不够,办事效率低(我们戏称为“伟创力时间”,那就是比北京时间晚半个小时!也就是说,与规定办事时间晚半个小时!呵呵!)。接下来放了2天假,我回学校休息了一下。为两天后的正式上班做准备!
第一天上班,我和宿舍的人起的很早,走了半个多小时才到南厂。我们30多个被分配到南厂的同学,全部被分配到B6生产车间的K7部门,而我们又被大体分成两部分,一部分在B6的二楼,叫K7—SMT,一部分被分到四楼,叫K7—BB。为什么这个部门会叫作K7呢?听主管说是和这个部门第一个项目有关,所以以后就这么一直叫下去,K7!
当我踏进K7—SMT的车间时,我的第一感觉就是:好大、好吵、好多人!我还幻想,如果把这个车间的灯都灭了,然后在里面捉迷藏,那该是个不错的地方!也有的同学说,一进去车间就像进了清朝末那时候外国资本家压迫中国工人的工厂一样,很悲惨!我是没有那么悲惨的感觉的!还好!不过说实话,这个车间的工作环境还是很不错的,里面灯火通明,又有中央空调,外面再怎么热,里面还是很凉快的。车间的工作环境我们是觉得很不错的了,比起中国其他的一些工厂。K7—SMT车间是生产手机主板的,而我被分配到的工位就是贴标签,然后扫描之!简单地说就是为每块手机板编号!工作是无聊又机械的,只要你是正常人,加上一段时间的练习,你就可以把工作做得很好,因为它是单纯的体力劳动。(这个公司就是一个劳动密集型的公司!)除了操纵西门子贴片机之外,其他同学被分配到的工位都是很简单机械的。和我们一起工作的“老”员工,80%--90%是来自湖南和湖北的,他们都是一些17、8岁的小女孩,对我们这些大哥哥大姐姐都很好!这是我们最高兴的!
第一个星期,我们满怀热情地工作着,对工厂的新鲜感并没有减少。因为主管吩咐我们每星期每个人要写一份工作总结给他,内容包括感想、对车间的建议等等!第一个星期给我们的印象是最深的,我们写了好多好多感想和建议。而在接下来的几个星期里,我们的热情和新鲜感已经消耗待尽,每天就是上班和下班,期待着这个月快点过去。因为工作实在无聊,每天要工作11个小时,而且没有周六周日,这样地工作,谁都受不了!
回想起这个月,我学到了很多,看到了很多,体验的更多!我没有了开始对伟创力公司的不满,相反的,我觉得我并没有来错地方,我没有后悔来了伟创力!而我无法理解的是,公司的宗旨是“快捷、灵活、卓越”,但我始终没有体会到这一点,是因为我呆的时间不够长还是我没有体会到我无从而知!
我先说说在车间和我们一起工作的员工们!她们还很小,有的是家里没有钱供她们读书,迫使她们出来社会打工;有的是有书读,但不想或不会读,没办法只好出来打工;有的是为了给哥哥弟弟读书,自己放弃学业,出来打工!但是和她们聊天中可以体会到,她们都是想回去再读书的,因为她们也清楚地知道,在这里做下去是不会有什么前途的。她们只是在用青春来换取每个月一千块的工资而已!她们绝大部分是怎么想的,但是也有一小部分人觉得自己很幸运,可以到这样的工厂工作,还可以每个月定时拿到一千块!我对员工们是很尊敬和同情的,尊敬她们用自己的双手为社会创造财富并养活了自己。同情她们的遭遇,同情她们没有接受再教育的机会。和员工结下的友谊,是我这次去打工最大的收获,我从她们身上看到了很多社会的现实,我要谢谢她们!
对于管理者们,我不是很乐意去说他们什么!他们老是把自己放在高位,不怎么关心员工的生活和感受(她们还是一些不懂事的小女孩啊!),管理手段很不恰当,从而造成管理者与员工之间沟通有阻碍,这也是我们提建议提得最多的一点。沟通问题我想将长时期的影响着公司的发展!但我们K7—SMT 的主管是例外,他体谅员工、对人温和,员工都很风趣地称他“农民伯伯”,他是一个26、7岁的、黑黑的小伙子,来这里工作不到四个月。
通过伟创力,我们可以窥视一下中国的社会状况,一句话,人还是太多、生活水平还是太低!现在很多社会现实不是我们可以解决的,我们也没有能力去改变什么。只有好好地完善自己,干一番事业出来!
【暑期社会实践活动】是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。以下是为您提供的大学生暑期社会实践报告。
大学生暑期村委会社会实践报告
今年的暑假,为了响应学校的号召,更为了锻炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打下基础。我不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识,收到了深刻的教育,了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。
通过我的观察,我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外,在这次实践中,据我亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对我们村的现状有了更多更深的了解。
村里自2003年以来,全体村民在村委村领导的带领下,同心同德,修乡村公路5条,打居民用水井12眼,兴修水利灌溉池塘8口,新建养鸡产2座…….自2003年至今的7年时间内,全村700多户村民从人均收入不到1000元一下子提高到2500元。
此外,村领导干部积极响应___国务院建设社会主义新农村的号召,主动转换思维,跟上科技前沿,大力引进抗虫棉、超级杂交稻、三倍体无子西瓜等新型农作物品种。既增加了农作物的产量,有改良了土壤。另外,村领导带领村里一批有志青年利用寒暑假时间到一些信息科技相对发达的新型农村示范点进行考察和交流,在村里率先引进水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品种,将原来一些劣质土壤的农田进行大面积整合改造,在上面载起了果树。
如今的__村,再不是原来的穷乡僻壤了,村民的腰包鼓了,腰杆直了,村里的精神文化生活也越来越丰富了。村民开始盖起了各自的小二楼,一个个对社会主义新农村充满了信心和期待。
放假之前,我就联系了爸爸曾经的同事,村领导王会计,表明自己希望参加和帮助村委会的日常工作,从而锻炼自己,同事也可以为乡亲们服务。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委会挂名并开展工作社会实践 报告,主要负责基础的日常工作和一些对自己感兴趣的课题进行调查。接到可以正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走进了村委会的办公室,正式开始了我的第一次社会实践。第一天“上班”,难免有些激动和紧张,接受的工作完成的都不是很顺利。例如在帮王会计作工作记录时,经常记住上句忘了下句,而且为了赶时间社会实践 报告,字迹十分潦草,整个会议过程都手忙脚乱的,闹了不少笑话。但是会后村支书找我谈话,并没有批评我的“错误”,反而对我进行了鼓励,并告诉我他的一些工作经验和教训,让我受益匪浅!一天下来,我深感工作的不易,但我学会了怎样调整自己的心态,很快融入到了新的环境中去!
以后几天,我一直做着整理文件,清洁卫生,接打电话等一些较容易较轻松的工作。但即使是一些不起眼的工作,我也深刻体会到做任何事都不能马虎,要做就要认认真真、一丝不苟。一页文件整理错了,到需要时候就很难找到;卫生大扫得不干净,就会给上级领导和人民群众留下不好的印象;接电话的语言不得体、传达事情表述不准确,就会影响到工作效果。我加强了对自己的要求,不放过任何微笑的细节,尽量将每件事情都做到出色和完美。
在村委会工作的同时,我也对我的研究课题进行了一些调查,我个人对经济方面比较感兴趣,所以着重调查了一下村里的经济结构(村民收入的主要组成部分),虽然我不是学经济学的,但对这方面也有一些了解,我确立了一个调查的大致方向,不是很专业,但我觉得挺合实际的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根据自己家里的情况和周围邻居、fdcew.com亲戚的一些了解,同时也走访了一些其他的村民,最终确立了一个有关我们村的一个经济结构模型(私下里觉得挺幼稚简单的,但毕竟是我自己的东西啊)。
最终,我在村委会完成了将近20天的社会实践。这些天下来,我收获了太多太多,许多都难以用语言来形容和表达。而通过这次实践活动,让我感受最深的除了我的能力得到锻炼和提高外,就是农村在这几年里的飞速发展,农村经济的欣欣向荣,农民生活的巨大改变给了我很深的感受,让我对社会主义新农村建设充满了信心。
作为一名在校大学生,我生在农村,长在农村,能够在农村中参加社会实践,去体验中国最底层的社会生活,这对我以后的人生道路来说绝对是一笔宝贵的财富。通过这次活动,我开阔了眼界、增长了知识、锻炼了能力,还丰富许多工作经验,自己的认识和理论水平也明显有了很大提高,也让我对以后的生活和工作充满了信心。我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期生活和未来的挑战!
我打工的地方是麦酷ktv,它是全国六家连锁店之一。我最开始应聘的职务是前台接待。
在麦酷的第一天:我和住在一个宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一开始我觉得上班很神秘,后来发现上班和上课一样,只要你用心观察,就能学到很多东西。第一天我们学习了服务的理念:服从负责,廉洁谦虚,操守品德,互动合作。还有十句常用的礼貌用语:
1.您好,光临麦酷ktv。2.谢谢光临,请慢走,下次再度光临。3.您好,请问需要什么服务吗?4.先生小姐麻烦这边请。5.先生小姐麻烦这边请。6.对不起,请借过。7.对不起,让您久等了。8.对不起,打扰,为您整理桌面。9.请稍等,马上为您服务。10.祝您消费愉快,谢谢。四个绝对性:绝对服从性;绝对纪律性;绝对礼节性;绝对报备性。三不原则:不顶嘴;不插嘴;不反驳。简单地说就是决定服从。
十二多打卡下班,全体员工一起排队去吃饭,感觉有点像军队。也许是因为我太饿,同事觉得很难吃的饭菜我却吃的津津有味。这大概就是饥不择食。
下午依旧是打卡上班,上班的内容是打扫卫生。因为正在施工,所以卫生任务很艰巨。庆幸的是,像我一样的暑假工比较多,因此干活的热情很高。不知不觉四个小时在我们搞卫生的时候偷偷溜走了。
下班吃饭,和同事一起去宿舍。突然间感觉腰酸背痛,挣钱真得不容易。
在老师的指导下,我们学以致用,秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,贯彻勤学奋进,服务社会的宗旨,发挥专业优势,以信息唱响建国曲,以服务彰显爱国心,以信息技术促农村教育发展,以信息技术促农村农业的发展,实现教育和农业携手前进。
此次社会实践紧扣主题,立足专业,内容丰富,服务对象广泛,成效显著,取得了良好的社会效益和广泛的社会影响。参与的大学生在此过程中得到了锻炼,增长了才干,作出了贡献,激发了大学生成长成才的主动性,增强了大学生奉献、友爱、互助、进步的社会志愿服务精神。
一、筹备篇工欲善其事,必先利其器
工欲善其事,必先利其器。为确保此次暑期社会实践活动顺利开展,我们精心部署,成立了筹备小组,从4月份开始策划本次暑期下乡活动,并开展了一系列前期准备工作,为本次社会实践做了充分准备。
(一)精心筹备,深入踩点,撰写方案,坚强后盾
活动的主题和方案是整个三下乡活动的灵魂,为充分准备本次社会实践活动,突出我院专业特色和勤学服务社的宗旨,从4月份开始撰写方案,我们共三次到浛洸一中进行深入调查工作,受到学校热烈欢迎配合,并得到了广东省信息产业厅及英德市科技局的支持,与我们携手开出信息大篷车,确定了本次下乡信息大篷车驶近家,服务社会主义新农村特色活动。我们精益求精,经过数次的修改和讨论,最终于7月份制定出一份具体的、大胆创新的、可操作性强的方案,为此次活动作出强有力的保证和坚强后盾。
(二)书海藏爱,点滴关怀爱心图书收集
六月下旬,我们面向华师学子宣传图书捐赠活动,呼吁大家奉献爱心,用实际行动支援山区教育事业发展,为校园精神文明建设和构建和谐社会贡献大学生的一份力量。我们共进行了三次书海藏爱,点滴关怀图书收集活动,收集图书达两百多册,并整理分类,于7月15日下乡动员大会仪式上,捐赠给当地学校,为浛洸镇的学生搭建进步的阶梯。
(三)分工合作,多方宣传,多方支持,爱心满满
我们队伍具体工作落实到人,责任到位。队员合作团结,为保证活动顺利进行,我们进行了医疗事故培训,礼仪培训等。并于下乡前向当地村民进行海报宣传工作,宣传期间社会效应明显,得到了当地商家(具体包括:大力支持,并志愿为我们活动提供物资支持,以示他们为浛洸奉献服务之心!也使得我们活动开展得轰轰烈烈,爱心满满!
二、活动篇信息领航服务扬帆
勤学服务社常在校内外开展各项志愿服务活动。秉承勤学奋进,服务社会宗旨,今年七月,我们的服务热情堪比天高,锐意创新,结合学院专业特色,策划了一系列阳光社会志愿服务,七彩阳光服务让千年古镇浛洸在这个七月里焕发出别样的风采!
(一)阳光服务激情豪迈
1、特色活动信息大篷车驶近家,服务社会主义新农村
7月21日,我们携手英德市信息大篷车在浛洸镇中心广场开展特色信息大篷车驶进家,服务社会主义新农村大型农业信息宣传活动,借信息之光,照耀社会主义新农村发展之路,实现农业信息化和我院专业特色的完美结合。这次活动得到镇上两千多名农民的热情参与,在本次活动过程中,我们向当地农民免费派发惠民小册子,让农民接触到信息技术,对农业信息化有进一步的了解。当天,三十多名当地农村干部在信息大篷车上参加了的信息技术技能培训,让村干部率先掌握信息技能,然后带动农民奔向信息化,加快农村信息化的步伐,共同迈向小康社会。
1)信息大篷车是信息产业部实施农村信息化知识培训和普及而精心打造的集科技兴农、信息助农、应用培训于一身的农村计算机知识培训专用车辆。每辆大篷车价值约50万元,车上配备有16台电脑,并配有司机、维修人员及专职教师,可以同时培训15人。信息大篷车可以说是流动的信息技术培训教室和流动的信息服务站。英德市信息大篷车正式启动时,首站驶向浛洸,惠及浛洸镇两万多农民,极大地支持和促进浛洸镇的农业信息化发展。
2)信息大篷车驶进家,服务社会主义新农村是本队伍创新的重头戏,也是我们服务队献给祖国六十华诞的寿礼:用专业特长响应国家所提倡的科技兴农策略。为了达到更好的宣传效果,我们团结一致,全力以赴,多次鼓起勇气联系广东省信息产业厅。最后,我们以诚恳的态度和出色的方案获得广东省信息产业厅和英德市科技局大力支持,在活动当日派出信息大篷车和农业专家配合本次宣传活动。另外,英德市科技局还赠送我们一批农业信息报纸资料,连同惠民手册一起免费赠送给当地农民。
3)我们把从金农网和英德信息网等农业网上摘录的关于当地桑蚕养殖和沙糖桔种植的常见问题及相关知识整理成惠民小手册,并免费赠送给当地农民,我们的口号是手册在手,知识我有!,队员们耐心地向他们讲解册子上的内容都是网上最新最的农业资讯,让他们感受网络的便捷,加深他们对信息化的理解,推动农村信息化进程。
4)调整宣传攻略,转战两大市场。这次活动的宣传地点设在浛洸镇的中心广场,但是活动开展后的四十多分钟,来现场参与活动的农民很少,后来了解到今天是当地的一个赶集日,大部分的农民都忙着赶集。在出现这样的突发情况后,我们当机立断,决定把定点宣传改为流动式宣传,即由队员拿着惠民小册子到当地人流比较集中的两个市场上,进行面对面式的宣传。队员在经过培训后,我们兵分两路,带上手册到市场区进行我们的农业信息化宣传。我们的宣传对象转变为桑蚕养殖和沙糖桔种植农户,这种一对一的宣传方式比之前的更有针对性。而且,我们还发现了一种高效的宣传方式连带式宣传,让现场受惠的农户把我们的宣传资料带回去,实现以一传十,十传百,让更多的农户受惠,从而推动农村信息化的进程,真正实现科技兴农,信息助农。
2、书海藏爱点滴关怀爱心图书赠一中
7月15日下午,我们队伍在浛洸一中举行了勤学服务社赴清远浛洸暑期社会实践活动启动仪式暨爱心图书捐赠活动。作为当代大学生,我们深刻地体会到知识对于一个国家,一个民族的发展所起到的巨大作用。这次活动中,我们一共捐赠了两百多册图书,学校领导赞扬了我们对学校教育建设所贡献的力量。爱心图书的捐赠,真正实现了知识下乡,为深在边远地区的孩子们建起了一座知识之桥。
3、忆浛洸成长变化之历史图展
这次活动得到了浛洸镇当地政府的大力支持,并给我们提供了大量珍贵的文献资料。这次活动得到当地居民的欢迎和一致好评,通过这次活动,使全体队员以及当地居民一同经历了一场别样的爱国主义教育,并增进了下乡队伍和当地群众的交流。
4、激扬七月点燃爱国情爱国电影进农村
7月16、18、20日晚上,我们在浛洸镇新英佳超市旁举办了三场爱国电影欣赏活动。这一系列活动吸引了一大批居民前来观看,现场气氛十分热烈。由此看来,我们的活动得到了当地群众的支持与肯定,并达到了一个双赢的局面,当地居民得到了视角上的享受和思想上的陶冶,而队员们也在活动过程中得到了锻炼。
5、朝阳暖人心最美夕阳红敬老院献爱心
7月16日早上,我们组织队员到浛洸敬老院慰问老人。我们分成五个小组,和老人家聊天、谈心;给老人家读报纸,讲当前的时事热点;帮老人家打扫房间,打热水。其中,我们重点采访了出生在建国前后的老人,在交谈过程中,我们了解到很多关于浛洸镇建国六十年以来的一些变化。活动得到了浛洸敬老院的鼎力支持,活动也响应了国家所提倡的建设和谐社会的口号,关心老人,尊重老人!
6、红色之旅魅力浛洸感受历史
7月19日,我们进行了魅力浛洸行阳光拉练活动。在本次活动中,队员们热情高涨,学生们积极参与,沿途为队员们讲解浛洸的过去与现在。在游览景点的同时,队员们也能够感受浛洸的人文历史气息,加深了队员们对浛洸这段红色革命岁月的了解,培养了队员们的爱国主义情操,增强了师生间的感情,加深了队员间的感情。
7、舞动七月燃烧激情青春赞歌以文艺汇演献礼祖国
舞动七月燃烧激情青春赞歌献礼祖国文艺汇演是本次实践活动成果汇报演出。为了能够高质量地将晚会举办好,每一位队员都付出了心血和汗水,为当地居民呈现了一场精彩的晚会。本次活动得到了当地政府和派出所的大力支持,保证了整个活动顺利进行。深情的朗诵,诙谐的舞台剧,动感的时装秀,火爆的街舞,丰富的视觉与听觉的冲击,掌声、哨声、尖叫声,掀起了一波又一波的高潮。当晚镇领导和队伍指导老师出席了晚会,精彩的节目吸引了镇上一千多名群众前来观看。晚会得到了领导的肯定和好评,为这次暑期实践活动画上完满的句号。
(二)教书育人学以致用显专业特色
1、扬信息之帆教技术之用献爱国之情。根据当地学生的学习特征,开设了中学生网络人身安全教育、正确使用网络学习之师生交流会等信息技术的基础应用课。由于该校的计算机设备情况比踩点时候的要糟糕很多,整个电脑房都用不了了,我们支教组及时调整教学计划,启用备用方案,使支教活动正常地开展下去。在中学生网络人身安全教育课上,我们的队员学以致用,将计算机与课程整合在一起,采用小组协作的方式,以学生为中心,结合大量的案例给学生讲解网络安全的知识。这种崭新的课堂方式很受学生的欢迎,均达到了预期的教育效果。
2、体验式教学新方式十年树木,百年树人体验式教是一种新型的教学方式,就是以培养学生具有独立、自主、创新等主题精神为目标,以营造教学氛围、激发学生情感为主要特点,力求在师生互动的教学过程中,达到认知过程和情感体验过程的有机结合。我们的支教活动采用最多的就是这种教学方式,对学生进行综合素质教育,如我爱我家朗诵比赛,报效祖国从身边的事做起爱国主题班会,体验科学学习技术实践学习新方法,还有缤纷多彩的美术课和电影欣赏课。体验式教学着重师生间的互动和学生的实践能力的培养,我们把课堂上学到的知识和技能应用到实际教学中,让学生在真实感受中体验学习,激发学生的学习兴趣。
(三)师生互动,趣味运动会
7月20日,我们和华师大南海校区队伍联手举办了一场别开新面的趣味运动会。今年同时有两支华师的队伍来到浛洸一中进行大学生暑期社会实践活动,秉承华师人团结互助的精神,两队携手合作。这次趣味运动会开展了多项有趣好玩的运动,运动会期间高潮迭起,气氛高涨。这次运动会使学生树立体育锻炼的意识,培养参与体育活动的乐趣。
(四)消防安全教育现场灭火演练
7月19日下午,我们在浛洸一中开展了一次模拟消防演练。在进行消防演练前,教学组利用图文、多媒体等方式对学生进行了关于消防安全的教育课。演练开始后,学生听从现场老师的安排,并正确使用灭火器等工具进行灭火演练。整个演练历时大约三十多分钟,在师生的共同努力下,消防演练圆满结束。这次消防演练通过实践,使学生了解到常见的遇险应急常识,掌握险情的自救方法与技能,提高了学生生存自救能力。
(五)信息调研助浛洸农业信息化发展
下乡期间,我们进行了关于浛洸镇农业信息化发展现状的调研。调研组的组员们跑遍了附近十多个村庄,我们奔科技局、下稻田、访民屋、走街道;冬瓜户、沙糖桔户、养鸡户、养鱼户我们一一作调查与采访。在采访调查中,英德市科技局的涂主任热情地接待了我们,大力支持和配合本次采访。在每次访谈过程中,队员们采用录音技术,回来将其整理成文字数据,以确保数据的原生性和真实性。暑假期间,我们把调查来的数据整理好,并针对当地的情况提出了我们真诚的建议,并以书面形式向当地科技局反馈了本次的调研成果,以我们的实际行动服务农业信息化,并促进浛洸农业信息化的发展。
收获篇:信息服务显特色累累硕果献祖国
一、发扬专业特色,施展各自特长
我们的队伍齐集了不同专业,不同学院,不同学校的人才,在活动中充分发挥了各自的专业特长。从支教到宣传到文艺汇演,队员们的各种技能和特长得到充分的发挥。
二、注重团队建设,规范队伍制度
建立队伍内部建设制度,从队员守则及队伍管理办法两大方面进一步促进团队建设。通过制定各项规章制度条例,明确团队的职责;同时我们还运用一系列的团队建设办法,增强了队员对队伍的热爱及归属感。即保证了团队在运行机制上的灵活、规范,又增强了队伍的文化建设,实现精神激励。
三、实践内容丰富,活动成效显著
乘志愿之风,在九天的时间里,我们开展了一系列有特色的阳光志愿服务活动,有爱国图片展览,信息大篷车主题宣传,爱国电影进农村,特色支教,信息调研,多彩文体等活动,其内容丰富,形式新颖多样,意义非凡,成效显著,取得了当地政府及相关部门的支持与肯定,获得了当地群众的一致好评。其中有两项活动的通讯稿刊登在《清远日报》上。
四、拥喜悦而精彩,懂分享而永恒
我们展现了当代大学生良好的形象,发扬了华师学子不怕苦不怕累的优良作风,并将各自的专业知识学以致用,体现了各自的专业特色;我们收获了宝贵的友谊,学会了感恩,感谢身边的朋友在困难时给与我们帮助,感谢那些给过我们信任与支持当地政府、群众与学生!
随着时间的流逝,我们三下乡活动在大家共同努力下圆满结束,大家带着一份感动与思考回程,回想我们分别的那一幕,回想我们与浛洸一中小朋友,回想浛洸人民共同度过的那点点滴滴,回想我们26人留下的下乡足迹,回想这些天来我们所做的每一件事真的为自己的人生增添了不少的经验和收获,它也是这片天空下不灭的回忆,这将成为我们人生的一笔财富,值得我们永远珍藏!
金融专业大学生暑期社会实践报告
大学生暑期社会实践报告
大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎学样习生网存。暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的'变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报
酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
摘要:放假前,在校期间。心中无比向往实习工作,因为这可以算得上是一个自己尚未正式涉足的领域。感觉上,工作这一行当上笼罩着各种神圣的光环,各种期盼,各种向往。一如待嫁的云英,是那么的朦胧,那么的神秘?无比激动的和同学一起像无头苍蝇般寻找那能消磨自己暑期的实习工作?···什么都不明白,什么都不懂的我们能够做什么呢,能找到什么样的实习工作呢? 幸运的是,学校组织了大学生带薪实习的项目,我通过团委的报名顺利的进入了实习的名单当中。我被分配到丰都的一个酒店。
一、实践基本情况介绍
其实,对于酒店的一切,我了解的很少很少,一点工作经验都没有,而像我们这样没有任何经验的新手,很容易被前辈欺负,也很容易犯一些低级错误,7月12号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作。我想通过这一次实践,能了解酒店的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时,也能在这次实践中给自己一个很好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要扎扎实实从最基本的做起!总体来说,我总结了几个我这次实践的几个基本目的:
1,通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识!
2,切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。
3,熟悉酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。
4,通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
5,酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
二,调查对象和方法
我此次实践的地方是在丰都的宏声贵宾楼,酒店整体情况还可以,规模还可以。比较大,大堂的装修也还可以,房间的电器配备很齐全,房间也通风而且还狠宽敞,至于卫生方面,都是不错的,能接触的东西基本上都是消过毒的,服务效率还可以,每个楼层都有专门的人管理,这是我进入这酒店对于他的一点初步印象。我居住的地方也还行,是同酒店的员工一起住在员工宿舍,坏境比较简陋,几个人一起合住。另外酒店里男女员工是住同一个楼层,不是很安全,尽管如此,我觉得实习的机会来之不易,我不能轻易放弃,如是我自己尽量克服困难,有什么问题向酒店的管理人反映一下,最终还是客服克服来了。另外,在这里工作,我有可以看到厨房管理的机会。厨房的卫生以及其他方面都要求很严格,在空暇的时间,我也有机会见识到大厨的手艺,我们的领班,他对我说:“我知道你是大学生,有很远大的志向 ,可能不喜欢做这些粗活,你们都是受过高等教育的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积累而成的,“不积小流,无以成江海。不积跬步,无以至千里。”你知道那些师傅和学徒,他们的区别在哪吗?。我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积累了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们师傅能做的,相信他们的学徒能做的更好,毕竟“长江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要脚踏实地地去干,千万不能好高骛远啊。听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这酒店,领班给我上的第一堂思想课。
接下来的几天,我们新招进来的一批员工就得进行员工培训。教我们如何工作,有些什么工作的注意事项啊以及对于酒店布局的介绍,还给我们各自划分了不同的工作区域。接着,由老员工带领我们去现场进行了模拟实习,好让我们在亲身工作中摸索、思考。使后面工作的开展能过更顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以减轻老员工的工作压力,也能更好的配合酒店的各项工作的顺利完成。现在,我还清晰的记得,为了让自己少犯错,我把老员工说的一些常见的错误以及一些经验都记在手机上,这样,我就可以经常看看,避免以后犯一些低级错误,省的让别人笑话。我记得最深的一个就是,一个老员工特别向我们强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。
经过这几天的培训,对于我工作的范围及职责我已经烂熟于心了,尤其是工作注意事项,早就背的滚瓜烂熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了决心,一定要尽心尽力,不能出错!7月13号是我工作的第一天,由于该环境的地理位置好,而且服务、管理、卫生等方面都比较好,所以,生意特别火爆,常常使我们这些新手手忙脚乱的,从而服务效率大大降低,让顾客很不满意,记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。而且,由于长时间走来走去,我的脚也被磨出了几个泡,但为了工作,为了自己不让别人再笑话,我只得忍痛坚持了下来。就这样,我坚持了一个多星期,对于酒店的一些基本工作流程我也渐渐的熟悉了。接下来的日子,我就更有的受了,我们酒店规模算比较大的,但生意好的时候,人手是远远不够的,而且还有部分老员工偷懒,全把工作安排给我们新员工。所以,我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作,常常是一个人做几个人的事。做这些简单的事,我倒是能接受,也不算很难,但令人头痛的是,有的顾客很喜欢刁难人甚至有的顾客很没素质。你在这边忙的要死,他们还是作死的叫服务员,吵得我心烦意乱,就更容易出错了。甚至还有顾客开骂,这叫我如何受得了,有时候我会回几句。我知道这样的脾气不好,这样做也很不对,但实在很难忍受别人的讥讽。最近一个星期,我不知道和顾客吵了多少次,领班因为觉得我还是个学生,毕竟也年轻气盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管这个月多么的艰难,我必须得忍受过来,长这么大没受过这种气,但不管怎么样,我必须得坚持下去。并且,我也会学到很多学校学不到的东西,多接触不同类型的人,才会发现人与人之间的差距,才会学会如何与人相处,才会学会如何认清自己。一些人情世故,我想,我也该慢慢领会了。这样接触社会,我会受很多伤,但我不怕,受越多的伤,我的胆量却会越来越大,这更能磨练我的意志,我想,我的潜力还是有待激发的。
三,实践结果与分析
通过这次实践,我知道,任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好,别看服务是一项简单的工作,以前,我看着那些服务生就是走来走去,看起来很简单嘛,但你真的做起来的时候,你不懂技巧的话,那可真是一种煎熬啊,开始工作时我感觉很累,而且很不适应,几度想就这样放弃得了,但最后我还是坚持了下来。宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论,虽然这样的实践很平常,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样宝贵的经验后,会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中,我们也要多注意细节,细节决定成败,这是很多成功人士的人生格言,对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感,但给我的社会却不是那么一点点。你多实践,你的生活就会越来越精彩,你多实践,你的人生也会越来越精彩。 对于酒店的服务,服务员是直接对客人提供面对面的服务,为了满足顾客不同的需求,就要求我们要有很强的应变能力,我们每天都要工作到很晚,但是我边工作的时候就边思考一些问题,也顺利的将所思考的运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
在服务中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
四、思考建议与案例
这次暑期社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的. 管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果. 才能实现双赢.我想在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的机会,也同样值得为自己喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手,两位客房服务员出色的做床表演博得了阵阵欢呼,这不也正说明了做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”,只有我们摆正心态才能在岗位中做得开心,做得成功。最基础的都做不好,是不可能有所作为的.这次暑期实践在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚。在社会中,我们可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一个角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天赋做某项工作,不管你周围的环境如何,只要你持之以恒的努力,坚持。成功终将会属于你。
律动在七月的青春—重庆邮电大学“微尘联盟”小分队 龚爽
骄阳似火的七月,承载着青春的躁动,我们带着一份执着,携着一份牵挂,守着一份信念,启程这个不一样的夏天!
天空依旧干净地容不得一点斑痕,三下乡的记忆犹如烈日一般骚动着我的思绪。六天的行程,好像还在继续,每一个细节都被雕琢地那么清晰,深深地印在脑海中,挥之不去。六天,很短很短,短到大家不忍离去、不愿说再见,因为在这段难得的经历里,我们收获了感动,体验了成长,感受了责任,升华了灵魂。这么说,不免有些夸张,可从中得到的却真的让我们无法释怀。
六月,正当蝉鸣鸟叫之际,我们响应党和国家的号召,积极投身于大学生三下乡社会实践活动中,通过自愿报名的方式,组成了我们“微尘联盟”小分队。所谓微尘,即青岛的一群青年志愿者,而我们悄悄与他们有着同样的使命和意愿;“微”又正好取我们微电子专业的第一个字,“微尘联盟”由此而生,小队的七个人也愿意通过此行挥洒自己的青春。激情,由此起航!
身为队长,承受的压力不免让我有些上火。从组队到确定主题、地点,可以说是困难重重,此时又恰逢期末复习,焦虑烦躁压得我有些喘不过气。可毕竟自己是群龙之首,如自己垂头丧气怎能服众,又如何提起大家的精气神。好在老爸老妈也打着长途给我出谋划策,让我感受到丝丝温暖,也渐渐平复下自己的情绪,理清思路,一边复习,一边筹划着三下乡的点点滴滴。这段时间真的让我成长不少,学会了如何在混乱中理清自己的思路而顾全大局,把握好一个团队的整体脉络。
青春就是一个敢想敢做的时代,身为学生党员和新世纪接班人的我们有职责有义务去感受祖国的变化,关心新农村的发展。这次下乡活动我们安排了个五主要活动:去敬老院看望孤寡老人、爱心义赠衣物、关爱留守儿童、新农村建设的问卷调查和成立大学生社会实践基地。定了这六项活动,一方面是想实实在在做点事情,丰富我们的阅历,另一方面也是想通过这几个实践活动从不同方面了解不同的新农村建设。
七月的三泉镇,骄阳似火,一条小河蜿蜒穿镇而过,这个夏天,注定不平凡,这个季节,三泉镇注定会在一群小红帽志愿者的欢声笑语下打破往日的沉寂。三泉是个比较落后的镇子,街上除了几家小卖铺,甚至没有个像样的超市和菜市场,最让我们头疼的是没有网吧,这让我们在回传资料的过程遇到很大困难,没办法,大家只有贡献出手机流量,给学校汇报我们每天的成果。
去敬老院的一天是我们最难忘的一天,这是所有队员第一次真正走进敬老院。老人永远是世界上最可爱的人,无论他们现在身体如何羸弱,无法脱离别人的照顾,毕竟他们为自己的儿女、为这个社会或多或少地奉献过,付出过。我们所有的队员也都心怀善心,我们发自内心地希望我们的所作所为能给那群老爷爷老奶奶带来哪怕很微小的改变,能给他们的生活带去一点欢乐。前一天,我们从生活费中支出一部分买了水果和糕点,整理出一些过冬的衣服,也精心地为第二天的节目点灯夜战地一遍遍排练。和老人在一起聊天,即便我听不懂他们在说什么,我也点头应和,他们可能很久没见过外来的孩子们了,我们的到来也许真的对他们来说很稀罕,很兴奋。也许是看到我们,想到自己的过去,拉着我们的手,不停地给我们讲他们曾经的故事。拿着我们的送的衣服和点心,有位老奶奶不停地说他们是自己人,是家人...听到这,所有队员心里都有种说不出的酸酸的感觉。这些老人很多都无儿无女,此时此刻,他们可能真的把我们当成自己的家人了。我们的节目并不是很丰富,手语操,独唱,合唱,简短的节目,是我们的心意,只想给爷爷奶奶们带来点年轻人能给予他们的快乐。
为了看望留守儿童,给他们留点有意义的纪念,我提议让他加在我们买好的文具上写一些激励他们的话,毕竟很少会有人走进这个大山,能带一些外来气息进去。那天晚上,大家熬到很晚,只为把那几百个本子全都写好,让“微尘”无处不在。一天的农活,大家都被轻微晒伤,可似乎这其中的快乐早已压制了疲惫身躯的躁动,难得的体验正式我们成长的足迹。
几天的繁忙下来,貌似名没有倦意,更多的是对这美丽的小镇和淳朴的乡亲们的不舍。在这个乡野小镇,我们“微尘联盟”播撒了爱心,收获了感动,老人和孩子们纯真的笑脸,村民们质朴的问候,都是我们得到的最大的收获。在这样一段短暂的时光里,我得到的历练是前所未有的,身为队长的压力和责任,顾全大局的义务,这都是在书本里学不到的,从写策划到每天的日程安排,点点滴滴,都是对我人生阅历的积累,也是对我整体素质的提升。
在三泉镇短暂的六天,汗水和疲惫不足以让我们退却,感动和责任是我们最大的荣耀。六天时间,我们用我们的青春诠释着内心的使命感,用我们的绵薄之力去进我们所能改变着小山村里的人们,用我们自己的方式去感受这小镇的发展。我们的行动就像我们的队名一样,如空中的尘土,卑微却又足以弥漫整个天际,微不足道的行动,却能让我们的内心承载巨大的责任感。
我们的付出,无怨无悔,我们的友谊,历久弥坚,这应该是我们此行最大的收获吧。在实践中历练自己,给自己一种义务,增强自己的信心,用心去做好每一件小事,我想着是我这一个星期最大的感悟了。
青春,仍在继续,七月的回忆承载着我们的希冀,三泉的余晖萦绕着我们的思绪,微尘,永远的记忆。
上午,我们驱车前往贾汪区,走访徐轮橡胶有限公司。
徐轮橡胶有限公司(原江苏轮胎厂),始建于1951年,为国家大型一类企业,是国家定点生产轮胎产品的重点企业。公司综合生产能力为轮胎320万套,其中工程轮胎60万套。年销售收入30亿元,其中自营出口8000万美元。
刚刚到达工厂门口,我们就看见工厂沿路临时摆放的巨大的轮胎。说它“巨大”,因为每个轮胎都有一人高,后来我们了解到,这些轮胎大都是农用或建筑用的轮胎。我们向公司领导阐明了此行目的,简单交流之后,公司技术部工作人员董晓斌先生抽空与我们在会议室进行了与材料技术有关的交流。董叔叔是徐州本地人,大学时学习的是化学化工,主要是塑料这方面,他我们详细地讲解了轮胎从原料一步步的制成轮胎的步骤与细他还简单回顾了自己的大学生活以及求职经历,
在具体的讲解之后,董叔叔又带我们参观了公司的生产分厂,让我们亲自见证了橡胶轮胎的制备工艺:炼胶,压延,成型,硫化四个步骤,在严格的技术操作下,橡胶在一步步的化学反应与工艺中被压制成一个个轮胎,储存装库。我们一边参观一边收获经验,在交流的时候,叔叔告诉我们,生产生活中应用到的知识要比书本上的知识宝贵的多,也重要的多。正午时分,我们参观完毕,离开了工厂,结束了上午的行程。
午饭过后,我们又赶往东南钢铁工业有限公司开始了下午的实践。
东南钢铁工业有限公司占地三千多亩,是一所资力雄厚的大公司,在刘主任的带领下,我们乘车游览了整个公司的工业区。出于安全考虑,我们没有实地参观,仅仅是在车上走马观花地在厂区跑了一圈。厂区很大,由于大型货车往来不息,再加上煤的燃烧,厂区烟尘较大。毫不夸张的说,如果现在下车在路上走上一会儿,白衣裳很快就乌黑了。沿路我们看到运煤车来来往往,许多高大林立的烟囱,还有整齐着装的工人。
之后,在规划图旁刘主任给我们讲解了钢材的具体铸造过程,以及公司的发展前景及发展方向。刘主任还告诉我们,大学生不能太理想主义,有的时候总是计划的很完美,但是却根本无法应用到生产生活中,只能是空中楼阁,纸上谈兵。参观结束后,我们在公司门口合影留念,圆满完成了当日的任务。
社会实践主题:创先争优谋发展,扶贫助困促和谐
社会实践时间为 2024年7月27日至2024年8月23日
社会实践地点:在广州市天河区天河东路的招飞中心宿舍602房
由于该实践是自发性的,所以参加者只有本人,现将此实践活动的有关情况报告如下:
基本情况
作为一名大二的老生,我不想成为“无所事事”的代名词,所以我要超前,不能让自己在颓废中度过轻松的时间再加上作为一个21世纪的新青年,我更加要为社会,为人民群丛做点事情。正是这种想法使得我有了去寻找锻炼自我,为人民作贡献机会的动力。我之前参加了许多部门,如学院艺术团舞蹈队、青协会等,在不同的活动中,我的沟通能力、组织能力、协调能力和领导能力都得到了相应的提高,但是,在兼顾学习之余,我仍然觉得时间对于我来说还是太宽裕了,因此,我想挑战一下自己,不局限自己在校园里,在社会上把自己“卖”出去。做兼职成了我的首选,至于做什么,我当时很矛盾,可是,一个偶然的机会,我发现了一个可以给大学生提供家教平台的网站——172校园活动网,继而我在那注册了一个账号,不久就有人联系我了,问我有没有兴趣接受一份五年级数学和英语的家教工作,我欣然答应了这一请求。从此,我的家教兼职生涯开始了。我的工作是从2024年7月27日开始的,以后每天上午我都要授课两小时一直到2024年8月23日。聘请我的是一个外来工作者普通家庭,孩子的父母亲都是普通的工人,儿子上五年级,基础一般,需要加强。虽然家教兼职钱不多,但是醉翁之意不在酒,对于这么一份工作,我想我的锻炼空间和那一份帮助小朋友学习的成就感还是蛮大的,所以,一开始,我很努力地把它做好,可是做到后来我觉得自己应该高估了这份工作的分量,其实也不难,就教教小孩子嘛,其实不需要准备也能应付得了,慢慢地,我就变成了讲课都是临场发挥的了,虽然孩子听得懂,我也讲得清楚明白,但是于我而言,这份家教工作继续这样发展下去已经没有丝毫意义了,因为我的潜意识告诉我,我正在歪曲了这工作的目的。后来经过深切的反省与检讨,我认识到了自己的不足,并及时着手改正。这样,不仅我的工作得到了家长的肯定,使我在易教网成为了屈指可数的教员之一,还令我自己从中获益匪浅,进而达到了双赢的目的。因此,我要继续保持这种工作作风,争取更大的突破。
主要体会
“做大事的人都是从身边的点滴小事做起的,把大事当小事来做的人注定失败,而把每一件小事都当大事来做的人则注定成功”,我们不是没有做好一件事的能力,往往更多的时候是因为轻视了它,害怕做不了,抑或是没有把它的毅力。其实,只要心中常常这么想:“任何事情都值得我们去做,都值得我们把它做好”,那么,世上就真的没有事情能难倒我们的了。然而,要做到这一点可并非想象中那么容易,可能真的要先“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能”。在我做了将近一个学期的家教兼职中,我觉得的体会还是,要把知识完完全全地传授给一个人真的不是那么的容易,它需要你课前做好充分的准备,并且还要有哄小孩子听课的技巧,使他肯听你讲,愿意听你讲,且喜欢听你讲,这对我来讲真的是一项很有挑战性的工作,但我告诉自己,我必须做到。所以,在我给他上课前一天晚上,在做好备课后,我要不断思忖,明天用什么方法来吸引他的学习兴趣呢?有时候,我会做几个牌术吊吊他的胃口,有时候又弄几个脑筋急转弯,甚至做几个搞怪异常的动作来活跃一下气氛,总之,能用上的我都用,不过,效果还挺明显的,渐渐地他开始听我的话了,上课时小动作也不像以往那么多了,学习的效率也有所提高了,现在,他都不舍得我走了,因为,每次走的时候,我都会给他留点东西,例如,我做个魔术给他,他让我教,我就说,等哥哥下次来吧。其实,人只要不断地克服惰性,勤思考,真的没有什么挫折是克服不了的。而且,对于我来说,看到我教的孩子在不断地进步,我内心的那种成就感真的是无法用言语来形容了。总得来讲,我在教他的过程中,才切身地体会到一样东西:我已经是成年人了,要教好别人,自己就得以身作则,成为他的模范,否则就是误人子弟了。
几点思考
一、其实人是很注重门面功夫,譬如说罢,无论我把课备得如何充分,倘若我上课时自己的资料什么都不带的话,从家长的口吻中就能听得出来,我不带备课本就证明我是没备课而来的,他们给我的感觉就是,只要你有备课本,不管你真的备课了还是没有,他们都认为你备课了;
二、现在的家长会认为家教若不能够让自己的孩子有明显的进步,那么他们会毫不犹豫地炒你鱿鱼,因为,在我之前他们已经炒掉两个了,但是,他们全然不知道知识是靠日积月累的,也许今天在我让他儿子进步显著中也有之前那两位家教的功劳呢!
三、可能社会真的是以利益价值为首的,如果雇主觉得你没有利用价值,他们也不会雇佣你。
问题和建议
一、无论做什么事情,都要给自己明确的定位,即为什么要做,怎样做以及做的目的;
二、在社会上工作难免会遇到别人对你的误解,不要尝试着有口去说服别人,只要用行动去证明就行了
三、尽自己的努力去做你想要做的事情,即使最终失败,没关系,因为它是另一种意义上的成功。
总结
这样的社会实践让我对社会有了较为充分的认识,为我以后的工作道路做了铺垫,相信这次的经历会让我未来少走许多不必要的弯路。
感谢这个让我获益匪浅的经历,的确,它让我真正地成长了起来。
大学生暑期社会实践心得报告参考
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在这个炎炎夏日,我们南京师范大学文学院“书香奥运”社会实践小分队离开暂别象牙塔中舒适的生活,与南京、泰州和南通等地新华书店门市联手,宣传“人文奥运”精神,举办“畅谈理想,共话人生”座谈,与小读者进行互动。我参加的部分一共包括“我的奥运,以优雅的方式参与”调查问卷、趣味互动游戏两个部分。
作为文学院的学生,我们身上具备人文气息、书香情怀,正是这一点,我们满怀信心,带着几分期许、几分热情、几分激动来到目的地。
受到通州新华书店的相关负责人员热情接待之后,我们很快就和一群活泼可爱的小孩子玩成一气,我们被他们由内而外散发出来的童真与认真深深地吸引了。他们先是仔细填写完了“我的奥运,以优雅的方式参与”调查问卷,他们还提出了不少宝贵意见,如希望奥运图书文字注上拼音、奥运图书分类、介绍民族文化精神内容等等,他们还祝福奥运健儿加油,发挥出色,取得理想成绩···调查问卷部分结束后,我们大家一起玩趣味互动游戏,通过互动游戏,我们所有的实践队员都称被小朋友们渊博的.奥运知识深深打动了,他们基本能说出所有的奥运项目名称、国内外知名奥运队员、奥运项目规则等等。
“艰辛知人生,实践长才干”。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是真正学习的大课堂,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。
通过这次实践,我还从小朋友身上学到了:我们要从小学习文化知识,了解中国各个领域的精髓,并且要深知国内外的大事,真正做到“家事、国事、天下事、事事关心”。
宣传“人文奥运”精神。通过我们的活动,让更多的孩子,从而让更多的家庭关注奥运、参与奥运,进一步营造江苏青少年心系奥运、喜迎奥运的良好氛围。通过全体队员们的努力,以有效的行动回馈社会,。同时提高南师“厚生”声誉、为文学院增光添彩,切实起到学校与社会的互动效益,达到双赢效果。
在奥运举行的期间,我们成功看到了中国奥运运动健儿的优秀表现,他们没有让我们失望,他们是我们中华民族的骄傲,也为我们整个地球村的进步作出了出色贡献。
社会实践接这段记忆,我一定会永远记住。我想,这段时间里所学到的知识,我一定会受益终身!我为中国加油!为世界加油!
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