一、实践背景与目标 2024年的夏天,我有幸参加了大学组织的社会实践活动,选择了在一家大型购物中心担任导购员的角色。这次实践旨在深入了解零售业的运营模式,提升人际沟通能力,并学习商品销售技巧。
二、实践过程
1. 培训阶段:参与了公司提供的产品知识培训,熟悉各类商品特性,掌握了基本的销售策略。
2. 实践阶段:在商场中接待顾客,解答疑问,协助挑选商品,处理简单的售后服务问题。
3. 反馈与改进:每天记录工作心得,每周与导师进行反馈交流,不断优化服务方式。
三、实践体验
1. 沟通技巧:通过与不同类型的顾客交流,锻炼了我的应变能力和沟通技巧。
2. 团队协作:与同事合作,共同完成销售目标,理解了团队协作的重要性。
3. 客户需求分析:学会了如何洞察顾客需求,提供个性化服务。
四、问题与挑战
1. 库存管理:遇到过商品缺货情况,体会到库存管理对销售的影响。
2. 竞争压力:面对激烈的市场竞争,需要不断提升自我以吸引顾客。
五、收获与反思 这次实践让我深刻理解到,优秀的导购员不仅仅是销售商品,更是传递品牌价值和服务理念的使者。我认识到自身的不足,明确了未来学习的方向。
开头:
2024年的夏季,阳光明媚,我在购物中心的繁华中开始了为期两个月的大学生暑期社会实践。作为一名导购员,我投身于零售行业的第一线,体验了从理论到实践的转变,也收获了宝贵的人生经验。
结尾:
实践的时光转瞬即逝,但留下的烙印却深深镌刻在我的心中。我将以这次经历为基石,继续磨砺自己的专业技能,提升服务质量。未来的路还很长,我将带着这份宝贵的实践经验,勇往直前,为实现自己的职业理想而努力。在这个过程中,我相信,每一次的历练都将使我更加成熟,更加坚定。
摘要:放假前,在校期间。心中无比向往实习工作,因为这可以算得上是一个自己尚未正式涉足的领域。感觉上,工作这一行当上笼罩着各种神圣的光环,各种期盼,各种向往。一如待嫁的云英,是那么的朦胧,那么的神秘?无比激动的和同学一起像无头苍蝇般寻找那能消磨自己暑期的实习工作?···什么都不明白,什么都不懂的我们能够做什么呢,能找到什么样的实习工作呢? 幸运的是,学校组织了大学生带薪实习的项目,我通过团委的报名顺利的进入了实习的名单当中。我被分配到丰都的一个酒店。
一、实践基本情况介绍
其实,对于酒店的一切,我了解的很少很少,一点工作经验都没有,而像我们这样没有任何经验的新手,很容易被前辈欺负,也很容易犯一些低级错误,7月12号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作。我想通过这一次实践,能了解酒店的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时,也能在这次实践中给自己一个很好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要扎扎实实从最基本的做起!总体来说,我总结了几个我这次实践的几个基本目的:
1,通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识!
2,切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。
3,熟悉酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。
4,通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
5,酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
二,调查对象和方法
我此次实践的地方是在丰都的宏声贵宾楼,酒店整体情况还可以,规模还可以。比较大,大堂的装修也还可以,房间的电器配备很齐全,房间也通风而且还狠宽敞,至于卫生方面,都是不错的,能接触的东西基本上都是消过毒的,服务效率还可以,每个楼层都有专门的人管理,这是我进入这酒店对于他的一点初步印象。我居住的地方也还行,是同酒店的员工一起住在员工宿舍,坏境比较简陋,几个人一起合住。另外酒店里男女员工是住同一个楼层,不是很安全,尽管如此,我觉得实习的机会来之不易,我不能轻易放弃,如是我自己尽量克服困难,有什么问题向酒店的管理人反映一下,最终还是客服克服来了。另外,在这里工作,我有可以看到厨房管理的机会。厨房的卫生以及其他方面都要求很严格,在空暇的时间,我也有机会见识到大厨的手艺,我们的领班,他对我说:“我知道你是大学生,有很远大的志向 ,可能不喜欢做这些粗活,你们都是受过高等教育的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积累而成的,“不积小流,无以成江海。不积跬步,无以至千里。”你知道那些师傅和学徒,他们的区别在哪吗?。我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积累了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们师傅能做的,相信他们的学徒能做的更好,毕竟“长江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要脚踏实地地去干,千万不能好高骛远啊。听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这酒店,领班给我上的第一堂思想课。
接下来的几天,我们新招进来的一批员工就得进行员工培训。教我们如何工作,有些什么工作的注意事项啊以及对于酒店布局的介绍,还给我们各自划分了不同的工作区域。接着,由老员工带领我们去现场进行了模拟实习,好让我们在亲身工作中摸索、思考。使后面工作的开展能过更顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以减轻老员工的工作压力,也能更好的配合酒店的各项工作的顺利完成。现在,我还清晰的记得,为了让自己少犯错,我把老员工说的一些常见的错误以及一些经验都记在手机上,这样,我就可以经常看看,避免以后犯一些低级错误,省的让别人笑话。我记得最深的一个就是,一个老员工特别向我们强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。
经过这几天的培训,对于我工作的范围及职责我已经烂熟于心了,尤其是工作注意事项,早就背的滚瓜烂熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了决心,一定要尽心尽力,不能出错!7月13号是我工作的第一天,由于该环境的地理位置好,而且服务、管理、卫生等方面都比较好,所以,生意特别火爆,常常使我们这些新手手忙脚乱的,从而服务效率大大降低,让顾客很不满意,记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。而且,由于长时间走来走去,我的脚也被磨出了几个泡,但为了工作,为了自己不让别人再笑话,我只得忍痛坚持了下来。就这样,我坚持了一个多星期,对于酒店的一些基本工作流程我也渐渐的熟悉了。接下来的日子,我就更有的受了,我们酒店规模算比较大的,但生意好的时候,人手是远远不够的,而且还有部分老员工偷懒,全把工作安排给我们新员工。所以,我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作,常常是一个人做几个人的事。做这些简单的事,我倒是能接受,也不算很难,但令人头痛的是,有的顾客很喜欢刁难人甚至有的顾客很没素质。你在这边忙的要死,他们还是作死的叫服务员,吵得我心烦意乱,就更容易出错了。甚至还有顾客开骂,这叫我如何受得了,有时候我会回几句。我知道这样的脾气不好,这样做也很不对,但实在很难忍受别人的讥讽。最近一个星期,我不知道和顾客吵了多少次,领班因为觉得我还是个学生,毕竟也年轻气盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管这个月多么的艰难,我必须得忍受过来,长这么大没受过这种气,但不管怎么样,我必须得坚持下去。并且,我也会学到很多学校学不到的东西,多接触不同类型的人,才会发现人与人之间的差距,才会学会如何与人相处,才会学会如何认清自己。一些人情世故,我想,我也该慢慢领会了。这样接触社会,我会受很多伤,但我不怕,受越多的伤,我的胆量却会越来越大,这更能磨练我的意志,我想,我的潜力还是有待激发的。
三,实践结果与分析
通过这次实践,我知道,任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好,别看服务是一项简单的工作,以前,我看着那些服务生就是走来走去,看起来很简单嘛,但你真的做起来的时候,你不懂技巧的话,那可真是一种煎熬啊,开始工作时我感觉很累,而且很不适应,几度想就这样放弃得了,但最后我还是坚持了下来。宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论,虽然这样的实践很平常,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样宝贵的经验后,会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中,我们也要多注意细节,细节决定成败,这是很多成功人士的人生格言,对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感,但给我的社会却不是那么一点点。你多实践,你的生活就会越来越精彩,你多实践,你的人生也会越来越精彩。 对于酒店的服务,服务员是直接对客人提供面对面的服务,为了满足顾客不同的需求,就要求我们要有很强的应变能力,我们每天都要工作到很晚,但是我边工作的时候就边思考一些问题,也顺利的将所思考的运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
在服务中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
四、思考建议与案例
这次暑期社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的. 管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果. 才能实现双赢.我想在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的机会,也同样值得为自己喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手,两位客房服务员出色的做床表演博得了阵阵欢呼,这不也正说明了做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”,只有我们摆正心态才能在岗位中做得开心,做得成功。最基础的都做不好,是不可能有所作为的.这次暑期实践在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚。在社会中,我们可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一个角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天赋做某项工作,不管你周围的环境如何,只要你持之以恒的努力,坚持。成功终将会属于你。
__年2月,来自西安交通大学的30支学生队伍分赴浙江、福建、山东、山西、陕西、河南等14个省份开展大学生返乡社会观察活动。为了进一步总结活动成果,促进学生交流,校研究生会于3月19日晚在主楼b202成功举办寒假返乡社会观察活动总结分享暨表彰大会。校研究生会主席朱佳鸿与研会主席团、秘书团成员作为评委出席了本次会议。
会议首先由参与总结分享的12支实践队伍依次对其实践工作进行总结展示。其中,来自法学院的研究生刘桢假期里前往山东省泰安市宁阳县泗店人民法庭,通过开展为期两周的实地观察、访谈、问卷调研以及文献综述工作,完成了“人民法庭与基层社会治理”的主题调研。会上他从受案纠纷类型与比重、法庭调解制度的运作、司法运行过程及实效、人民法庭与地方党政部门关系等8个方面向我们展示了他的实践所得。而崇实书院哲学21班张武超同学在去年暑假中就参加了农村土地流转的主题调研活动,为了获得更完整更准确的调查数据,他和他的团队寒假里分组前往陕西各地继续调研,对已形成的调查报告进行了充实和完善。其他实践队伍有的通过微信、微博等新媒体开展家乡特色宣传,有的回到高中母校举办讲座助力学弟学妹们冲刺高考,还有的进行环境保护以及义务支教等实践工作。评委们在认真听取各个队伍的展示和汇报后,也从如何进一步深化调研主题、拓宽工作思路和扩大活动影响等方面给予答辩队伍许多指导和建议。
朱佳鸿主席在各支队伍展示结束后发表总结讲话说,虽然同学们本次实践活动离会做和做好还有距离,但是大家敢做和肯做的态度与热情非常值得肯定。同时,他也认为大学生投身社会实践,学以致用,积极参与社会治理是破除部分知识青年存在“知识无力感”的关键。朱佳鸿主席鼓励到会的所有同学要摆脱功利之心、名利之累,树立做大事、服务更多人和影响更多人的理想信念,把握当下,在实践中透过现象看本质,致力于社会问题的解决,积极承担作为交大人的历史使命和社会责任。
经过现场展示和评委评议两个环节,刘桢的《人民法庭与基层社会治理》和物联网41班李一敏的《岳阳市岳阳楼区公交车问卷调查调查报告》的主题报告被评为本期寒假返乡社会观察活动的“优秀课题”,李亚涛、张武超、田珊和楚姣姣四位同学获评“优秀个人”称号。来自管理学院的研究生楚姣姣坦言,此次活动对她来说不仅是一次实践锻炼,更是一次自我突破。回母校作一场大型讲座需要做很多准备,也会遇到很多困难,但她没有畏缩不前,坚持不断去尝试、去沟通、去践行,最终圆满地完成了自己的预期工作,并收获母校校长的高度肯定,这也让她更加坚定了以后继续积极参与社会实践工作的信心。
大学生“娇、骄”二气的克服离不开社会实践,理论知识的转化和拓展离不开社会实践,返乡观察等社会实践活动则为学生打开一扇了解国情民情的窗口,有助于帮助青年学生摆正个人与社会、个人与人民群众的位置。来年研究生会将继续丰富学生社会实践工作的开展,让更多的同学积极参与进来,帮助同学养成坚韧、顽强的优良品性,养成务实的学习态度和生活作风,不断提高自己、完善自己。
这次电子厂实践,让我明白在厂里工作是多么的艰难了,以后会更加珍惜现在拥有的,努力把握机会。
一、实践目的
实践对我们本质上就是一种锻炼,一座到达社会的小桥。毕业实践是电气工程及其自动化比较重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行毕业设计打下扎实基础。认真抓好毕业实
二、实践任务
通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
三、实践内容
1、实践时间
20__年_月_日至20_年_月_日
2、实践地点
__市__电子科技有限公司
3、实践内容
20__年_月_日我申请出去实践,自己找到电子厂实践。在这里我看到了我没有看到过的,学到了我不会的,这是在我以前的生活中所没有的。
我刚来公司的时候,公司业务正常运行的时候,公司内部管理有条,工作量分配均衡,而且变动也频繁。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还需要我们的及力配合。
(一)、学会遵从上级及公司制度。
工厂中有许多的车间,各车间有各自不同的事情。所以在工作中必须做到:
1、服从班、组长的安排;
2、严格按照作业指导书操作;
3、严格遵守工厂各项规章制度;
4、熟悉公司流程及生产流程。
(二)、工厂注重团队精神的同时注重培养“个人能力”
工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂特别注重团队精神,只有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;
在培养团队意识的同时公司也注重个人能力,只有个人能力提升了,团队的契合度才会更好、更完美
(三)、在工厂上班的优缺点
在生产线(流水线)上作业,因为一个程序分成了若干站别,所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的能力,
对人际交流有实质性的帮助;工厂也因个人能力不相同而分配各不相同的工作,从而培养了个人的办事能力;能有效的发挥自己的长处,同时弥补自己的不足。
(四)、工作体会
在这里实践的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实践,让我明白了两个道理:
首先,做任何工作都要积极、认真负责;要不怕辛苦、不怕困难。
最后,非常感谢学校给了我这次难得的实践机会。这次实践,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,可以讲是受益良多啊!
所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会在贡献的人。
一开始,我来到该电子厂实践。上班第一天,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实践肯定会有成绩。
在这里实践,我被分配到该公司的元件厂,当了一名操作员,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员,它最起起码的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。
只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。
于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。第五,要学会以礼待人。在实践期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
这次实践顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
一年前,我期盼着早日完成毕业实践,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实践了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。
每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优
毕业实践的结束,意味着大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实践单位给予我实践的机会。通过实践,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。
在这里实践,体会最深的有几个方面:
(一)、工作态度非常重要,因此,在工作中必须做到认真而细致。
(二)、工作要有坚强的毅力我有这样的体会:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实践,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实践的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实践单位,继续工作学习。
(三)、虚心请教是做好工作的前提实践是走上社会的第一步,实践可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。所谓实践,就是从实践中学习,这是我在实践中体会出来的。因此,我们更应学习——工作——再学习,发掘自己的实力,寻找我们的理想,实现我们的理想。
四、实践总结
经过这次实践,总体来说给我的益处确实要大于弊处。
虽然不认同学校和工厂的一些做法,虽然我的利益被侵占了,我的时间被压榨了,但是我磨练了自己。苦中作乐,这四个字是让我坚持过来的唯一动力。
可以说对会计已经是耳目能熟了所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,学校学的这四年。都基本掌握了但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。
一、实践单位情况
所实践的公司是企业代理会计记账公司。服务的项目:专业代理记帐、税务申请、税务咨询、税收策划、财务培训、专业代办工商营业执照、组织机构代码证、银行开户许可证、劳动统筹;代理验资、审计、评估;开业办理国地税税务登记、税务变更、税务注销、一般纳税人认定转正、减免税等相关事宜;办理民营高科技企业认证咨询。
使其能更规范、出色的完成本职工作;2.免费为代理企业提供财税方面的咨询服务,会计公司还针对代理记账客户的需要提供全程的跟踪服务例如:1.免费为代理企业培训财务相关职位人员的专业技能。并针对各企业的实际特点进行税收策划方面工作;3.免费为代理企业咨询办理营业执照及相关证照的年检事宜;4.免费为代理企业咨询办理营业执照的变更适宜,再次变更按低于市场价格收取代办费用;5.对代理企业所需进行的验资、审计等方面需要,还给予低于市场价10%折扣优惠价格为客户提供相应服务;6.对代理企业所涉及的涉税项目还将每半年指派公司的高级会计师对其帐簿进行内部审计,保证不会因人为原因造成不必要的罚款。
二、实践过程
所以从最基本的做起,刚来公司实践。实践岗位是会计助理。第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的能够接触很多在学校看不到学不到东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实践的前辈是徐会计和郭会计,也很亲切的叫她徐姐和郭姐。也许因为年纪相近的缘故吧,徐姐和郭姐对我非常和气。首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,有问必答,尤其是会计的一些基本操作,都给予了细心的指导,说句心里话,真的非常感激她对我教导。刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是幸运。虽然实践不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。帮助下,迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。两位会计前辈的安排下,实践期间,共参与或个人承担了以下工作:做记账凭证,接下来的日子里。登总账,明细账,日记账,科目汇总表,还是编制会计报表等.电脑录制凭证,打印各种报表等等做过会计模拟做帐的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
三、实践体会
总结出在实践期间比较深刻的体会实践将要结束之即。
一种磨练,实践真的一种经历。只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到却是学校四年中难以学习到知识。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到一大难题,于是实时我便有意观察前辈们如何和同事以及上级相处的而自己也尽量虚心求教,不耻下问。那样工作起来的效率才会更高,人们所说的和气生财”日常工作中也是不无道理的而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我不一定能遇到可有所了解做到心中有数,也算是此次实践的目的。
大学生暑假社会实践报告感想范文
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
过去的3个月时间,在老板的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:
1,努力学习,不断提高。在工作中,认真学习销售知识,不断积累经验,不断充实自己;
2,遵章守纪,认真工作。在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成
3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
4,由于刚实践自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验善后工作做得不够细致。
3回顾过去的几个月,我认真学习。全心全意,以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气,并在不断的实践中提高自身素质,努力成长为一名合格的销售员。
在__商场的的店员实践共计几个月,从一个学生转入销售员的职位,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在销售知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在刚刚上岗期间.我知道了包包陈列的很多学问,一个系列就是一组个性风格的陈列方式,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让顾客一目了然
在销售过程中我的感悟是在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实践中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
2、身体的准备,
3、专业知识的准备。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格所该配的包类型等的了解,只有握顾客的心理,推荐适合他穿衣风格的所配备的包包。
2024年的7月份我本着一份学习和锻炼的心态走进了公司。作为一个大学生我深知这次实习的重要性。对于这个来之不易的工作,我当然会好好珍惜。同时我也要借这次机会,借这个平台使我所学到的知识充分应用到工作之中去,从而来提高工作效率,完成工作使命。这次实习我主要负责的是业务员的这一块,以发展客户为主。这似乎表面上与信息管理与信息系统关系不大,而实际上,当我真正地接触这个工作以后,我发现了其实书本中的很多东西在生活中无处不在,只要你自己乐观察,勤思考,我们可以将书本中的很多东西都应有到生活与工作中,让生活与工作游刃有余
一、公司的简介
公司地处湖南省浏阳市达浒镇金坑连云山。对于漂流界而言,公司的规模不是很大,属于一个中小型企业。
暑假期间,正是漂流高峰时期,各个公司纷纷做起了促销活动,本公司也不例外。公司进行了特价活动。旅客乘空调旅游车赴浏阳达浒(一个半小时),到达后稍做休息后,就开始漂流,边欣赏两岸风光边参加激情的、原始的漂流。之后参光景区。在荫蔽烈日的山谷中感受清凉(1小时),最后乘空调旅游车返回浏阳,结束愉快的去浏阳漂流-冰川峡谷1日游旅游线路旅行。
此线路原价是228每人,现价只要148每人。我们称为a线路。另一条旅游线路是旅客自己开车前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探险,满五个人免一个人的费用,十个免两个以此类推,不含中餐。这一种称为b类线路。
二、暑假实习的主要内容
2.1工作的形式
2024年7月10日到8月10日为活动期间。公司在浏阳市步行街设立了一个宣传点。活动期间,我就负责这个宣传点。由于步行街上从早到晚的人流量很大,所以我的工作时间相当的长。每天从早上八点到晚上九点半才收工。这期间只有中午两个小时的工作时间。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我们只有一个小帐篷遮阴,其实根本没多大用处,太阳照样会晒进来。每天整个人都晒的有些受不了,这种天气里不免有些人的中暑。不过,还好我挺住了。工作毕竟是工作,再怎么受不了都不能将情绪带给顾客。每当有顾客前来咨询时,也要面带微笑地耐心地向每个人介绍我们的漂流,力图让顾客订票。碰到难缠的顾客时,不能有半点不满的情绪,只能尽其所能地讲解。
2.2利用access对客户资料进行分类
随着人民生活水平的不断提高,旅游行业的发展不断地发展和壮大。同时公司又由于投资少回报率高,公司如雨后春笋般增长。公司的竞争非常激烈,所以业务员的工作压力可想而知。
对于业务员而言,客户资料是至关重要的。并且在炎热的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此时是公司盈利的最好时机。我刚进公司时由于对什么都不太了解,处于一种摸索的状态。客户资料很散乱,没有对客户进行分类。比如说,有时会把只咨询过一次的客户和已经来过好几次的客户资料放在一起。这样让我对客户追踪和紧抓客源造成了很大的负面影响。并且大大地削减了我的工作效率。同时,客户资料的散乱还很容易造成客户资料的疏忽。
经过几天的摸索和学习,我先学会了对客户进行分类。客户分类是将客户进行基于简单的要素标准进行分类,从一个企业或几个企业比较关注的要素进行区分客户。客户分类管理中主要包括以下几个内容:(1)确定细分客户集合的标准(2)进行不同客户集合的信息的进一步分析(3)针对不同的客户集合进行差别化管理(4)建立并完善资源的配置系统。目前为把客户划分为不同的类型,主要的依据的标准有:(1)客户对于企业的重要程度(2)客户忠诚度(3)客户价值。基于公司的实际情况我是按照客户忠诚度来划分的。将客户划分为牵制潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户。①潜在客户是指到宣传点咨询过一两次的客户,这是需要花大精力去争取的客户。②新客户是指有强烈的欲望想去漂流的人③常客户是指去那里玩过一两次的客户,并且偶尔介绍身边的人来漂流的人④老客户是与企业有较长的历史,经常给公司带客的人,同时也和其他公司有合作。⑤忠诚客户是与企业有高度信任并与企业有长期合作的人。但是忠诚度是不断发生变化的,只要企业对客户的服务得当,能赢得客户的信任,潜在客户可以转为新客户,新客户可以转成常客户,常客户可以转成老客户,老客户可以转成忠诚客户。反过来也是如此,如果企业不重视提供客户服务水平,随意损坏客户利益,都有可能使新客户、常客户、老客户、忠诚客户终止和企业的交易,甚而投向企业的竞争对手。
正是由于客户的忠诚度不断变化,如果单凭人工整理这些资料工程量太大。这时我想到了利用数据库来储存和整理这些资料。利用access将所有客户的资料编入到计算机中。主要是由四个表组成。客户信息表、联系日志信息表、业务员表、发票。客户信息表中的域分别是客户编号、客户名、年龄、手机号码、客户类型、客户第一次来访时间、联系日志信息表、出发日期、业务员编号。联系日志信息表中的域包括客户编号、联系日期、追逐记录、追踪日期。业务员表中的域是业务员编号、业务员名、手机号码。发票中包括客户编、客户名、出发日期、旅游形式、业务员。尽管这个数据库很简单,仅有四个表组成。但实际上它后来给我的工作带来了极大的便利。无论是客户追踪还是客户分类就再也不像以前那么麻烦了。这一次让我自己有种格外的成就感。这或许也是我第一次将专业知识应有于工作之中。并且也取得了相当好的成效得到了老板的赏识。
2.3利用ppt介绍景区
接下了我又接到了一项任务,在公司对新老客户的答谢会上利用5分钟向客户进一步介绍一下景区的情况。我们知道一个需要一个多小时才能参观的景区仅用5分钟基本上是不可能的。这可难不倒我,用ppt就好。ppt是一个很好的工具。简单、明了、直接。再加上我的讲解,客户想不知道都不行。这样客户可以更好地说服身边的人来我公司漂流。由于做ppt的本身比较简单,我就对自己提出了更高的要求,要求顺应客户当时的心理,从字体颜色到用词,从动画到音乐我都注意到了。由于付出了相当多的精力,这次取得了圆满的成功。
这是我在公司第二次使用专业知识。我对自己的专业又有了一个新的认识,而不再是以前那样总认为自己学的东西没有多大的用处。
三、实习后的感受
一个月的实习也很快就过去了,其中肯定也有很多的酸楚,委屈。但这正是锻炼自己的绝好机会。
3.1对专业更深层次的了解
我的专业信息管理与信息系统是多学科交叉的边缘性学科。涉及管理科学、经济学、计算机科学、行为科学、运筹学、社会学、等多学科的内容同时信息管理与信息系统又是应用性学科。所以学好专业知识真的是至关重要的。
3.2培养只有职业素养相当重要
业务员的队伍中需要的不是竞争而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大学生的职业素养的培养真的相当重要。职业素养包括了职业道德、职业意识和职业态度。当今的大学生绝大多数是独身子女由于生活条件优越职业精神缺失。吃苦耐劳的精神较差,表现在敬业精神不强,团队精神缺乏,诚信意识淡薄,人际关系冷漠,人文素质偏低。所以我认为在大学不仅要培养专业知识同时也要提高综合素质。通过人文教育学生了解自己、了解社会、了解自然并明确对自己、对人类、对社会、对世界、对自然环境的责任,只有将专业知识和和人文教育相结合,才能培养出受社会欢迎的有高度的政治觉悟,又高雅的艺术修养,有较高的道德水准,有健康的身心,有广博的知识面,有较强适应能力的高素质人才。
3.3下次实习的目标
在公司实习的过程中我发现公司没有很好的利用网络。公司没有自己的网站。于是我和公司的老总聊天时说道等到明年回公司时我一定带回一个网站。其实也不知道自己能不能行但至少这样自己又有了一个新的奋斗目标,有了一个新的方向。
在以后的学习中我会不断地提高,并时刻将自己所学到的知识应用到生活与工作之中,力求在三年以后成为这个近乎残酷的社会所需要的人才。
总之,这次实习给了我很大的启发,同时也让我对自己有了一个新的认识。这样的实习其实我们应该多多参加,对以后我们的工作生活学习都有极大地帮助。
我打工的地方是麦酷ktv,它是全国六家连锁店之一。我最开始应聘的职务是前台接待。
在麦酷的第一天:我和住在一个宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一开始我觉得上班很神秘,后来发现上班和上课一样,只要你用心观察,就能学到很多东西。第一天我们学习了服务的理念:服从负责,廉洁谦虚,操守品德,互动合作。还有十句常用的礼貌用语:
1.您好,光临麦酷ktv。2.谢谢光临,请慢走,下次再度光临。3.您好,请问需要什么服务吗?4.先生小姐麻烦这边请。5.先生小姐麻烦这边请。6.对不起,请借过。7.对不起,让您久等了。8.对不起,打扰,为您整理桌面。9.请稍等,马上为您服务。10.祝您消费愉快,谢谢。四个绝对性:绝对服从性;绝对纪律性;绝对礼节性;绝对报备性。三不原则:不顶嘴;不插嘴;不反驳。简单地说就是决定服从。
十二多打卡下班,全体员工一起排队去吃饭,感觉有点像军队。也许是因为我太饿,同事觉得很难吃的饭菜我却吃的津津有味。这大概就是饥不择食。
下午依旧是打卡上班,上班的内容是打扫卫生。因为正在施工,所以卫生任务很艰巨。庆幸的是,像我一样的暑假工比较多,因此干活的热情很高。不知不觉四个小时在我们搞卫生的时候偷偷溜走了。
下班吃饭,和同事一起去宿舍。突然间感觉腰酸背痛,挣钱真得不容易。
一、实践单位的基本情况
二、实践内容
三、实践体会
会计实践报告
一、实践单位的基本情况
我们公司叫__市__镇鱼骨加工场位于__市__镇,地理位置优越,水陆交通便利,能直接连接到山砠码头和沿海高速公路。该公司是一间私人企业,在经营上是“一条龙”的生产销售模式。该公司是以生产和经营鱼翅、鱼胶、海参等高档海产品的半成品和成品为主。
公司创建于1983年,本着“质量第一,顾客至上,真诚合作,共创未来”的宗旨,凭着“人有我优”的创业精神逐步成长发展,成为目前广东较有知名度的鱼翅类产品供应商。公司在经营上一贯遵循“可靠的质量是公司发展之本”,同时秉承“团结、拼搏,务实,创新”的作风,不断涉足新的领域,拓展国内外市场,务求新的发展。
公司主要是由4大部分组成,第一是采购部门,这个部门主要是由分布在国内不同的沿海城市和国外不同的地方的代理商组成,人数大概有22人,主要负责公司的原材料采购。第二是生产部门,这个部门是由两个加工厂组成,员工有50多人,主要负责公司的生产加工。第三是销售部门,这个部门是设置在广州一德路的,主要做产品的批发生意,员工有20人,第四是中心财务部,主要负责根据不同的部门分设的财务部交来的财务数据,重新审核并且登记入电脑财务软件,还要负责跟踪一些海外业务等。
二、 实践内容
我是在中心财务部实践的,财务部的人并不多,设有一名会计主管,一名出纳还有一名兼顾翻译的财务人员。此次负责我实践的是公司财务主管,姓陈。陈小姐根据我实践的时间,负责安排我在财务部的工作。我的工作主要是根据两个加工厂和广州销售部门每天传真回来的日记账填制记账凭证并录入到电脑的财务软件。
实践伊始,主管给了一些公司的基本资料和产品的相关介绍我看,目的是让我对公司和公司的产品有一个大概的认识,并了解一些业务的基本流程。第二天,主管就让我看记账凭证。我心里想:“记账凭证有什么好看的,我们都学过了,并不难,说到底其实就是会计分录.”也就由于我没有好好珍惜主管让我看记账凭证的任务,后来她让我根据广州的销售部门发回来的日记账填制记账凭证我竟然不知道如何开始,主管又把之前给我看的记账凭证拿出来让我参考,但很多业务不是上个月就有发生的,因此不停地问主管这项业务需要用什么会计科目,这让我很惭愧,因为我是审计专业毕业的啊,连会计都做不好又怎么能审核会计做的账呢!
后来为了弥补这次的错误,一有时间我就拿上个月的记账凭证看。经过一个月负责填制记账凭证,我发现在记账凭证里是很有学问的,比如:财务费用,以前老师跟我们说过财务费用冲销是在贷方的,但由于财务软件的设置问题,我们在冲销时要用红字登记在借方,这样做是为了方便在录入电脑时,让电脑能识别出来,如果财务费用的登记在贷方的话,到时资产负债表就无法显示出财务费用,最后结果两边就不能平衡了。但如果财务软件设置财务费用结转公式中包含财务费用贷方的话,就不存在只能输入在借方。
在实践中,令我印象最深就是对于错账的更正方法了。在学校时,曾经像小学生背书一样,死记硬背地把更正错账的三种方法背到滚瓜烂熟,但是在实际中,却不太会应用。这就是典型的“死读书”了吧!理论和实际相脱离。虽然公司主要是用电脑记账,但是还是有一部分的账簿一直沿用以前的手工记账。本来我是实践生,我并没有进行记账的权利,但是主管考虑到尽量让我在这个月的实践中学习到多一点财务知识,她破例让我在明细账上进行登账。第一次登记账簿,紧张是难免的了,一直担心登记错误,但越是紧张越是容易出错,我只登记一天的业务,竟然把各种错账的形式都做出来了,因此我也很“幸运”地学会了更正错账的方法。更正错账的步骤在会计制度上是有严格的要求的,不可以随便用笔涂改或是用橡皮擦涂了就算。例如写错数字就要用红笔划横线,再用钢笔在上面更正。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,要是在以后的工作中,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
在实践的后期,主管还教我核对账簿。这是一件特别繁琐的工作,虽然有电脑辅助,但是大部分也要人手操作。当找到不符的金额时,真的很开心!但是找到错误的地方还没结束,因为都已经出过记账凭证并且经过审核了,不能随便修改!我们需要视不符的业务的情况而考虑要如何处理,而最常用的修改方式就是出更正的凭证和对于漏记的业务出补充记账凭证了。如果实在不行时,就只能运用财务软件“反记账”的功能,但这是不到万不得已的情况是不这样做的。
在最后几天,主管还教我我认为是最难的“资产负债表”,主管说:“如果在前面输入的数据不对,那么‘资产负债表’就不会平衡的。”我发现不只是这样,在“资产负债表”中有四个往来账目,分别是应收账款,预收账款,应付账款,预付账款。而往来账目的数据是可以变动的,由于资产的期末数是在借方的,负债的期末数是在贷方的,应收账款的贷方记入预收账款的贷方,预收账款的借方记得应收账款的借方,应付账款与预付账款相对应,其他的不能变。
虽然实践的时间很短,但是我还是学到了很多东西,知道以后应该怎样更好地学习专业知识,还有很关键的是应该多去实践,才能发现自己的不足,加以改进,这样我相信我能更好的提高自己。
三、 实践体会
初次体会社会给我的震撼并不限于工作方面,也在为人处世上给我上了一课。从最初找实践单位的迷茫中,我已然感觉到了在社会上拼搏的艰难,这或许也是很多人偏向于较稳定的工作的主要原因之一吧。从在单位实践的第一天起,团结和合作的概念在我眼前展开了详细的解释。分工的明确细致决定了所有人都是相互影响的,只有发挥团队精神,积极协助他人,才能发挥最好的功效。
经过这段时间的实践,使我对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的同时,我也在实践过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心,经常看错或抄错数字,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习。总而言之,这次的会计实践让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识。
我坚信通过这一段时间的实践,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实践中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
随着物质生活的快速提高,人们过多的注意自身的享受,在谋求利益的过程中似乎考虑到所谓的“平等互利”可是这是不是真的做到了,我相信一系列关于现如今地球生态环保现况的数字多如牛毛,更是憾人深省!也因为人群的不重视所以人们往往是一副事不关己,以恶小而多为的冷漠视态。或许是天灾祸多了,或许是自己固遭已是忍无可忍了,或是天天“环保,环保”讲的太多锈于记下了,“生活环境,地球未来”近几年开始十分受重视,先是提倡“绿色生活”再者近期在提倡“低碳生活”,怎么说“环保”不负重望的成为了一场“全___动”。同样,我们大学生实践茅头也融入社交先锋问题“环保”。
可以负责任的说,这次实践活动是一种挑战毅力也更挑战决心的,事后的效果我们不一定看的到,可是眼前我们的努力也尽力了。
20__年_月_日,在做了两天的准备后,我们于镇江城市客厅成功开展了“用行动护家园,用热血浇灌地球”宣传环保活动,首先我们十分感谢那些给予我们帮助的学生家长以及各组织人员,再者是感谢那些热心参加环保活动的市民们。
活动时间是从早上9点至下午4点,活动分为以下几个环节:
1.小组成员现场制作环保海报,在制作中更加体现出我们大学生的良好风貌以及基本功展示,因而有许多群众驻以审视,为突出“环保”海报色彩大多用蓝、绿、白色宣染。
2.同学们自己制作的生活节能小尝识的宣传纸片,制作用心,更加上自己对环保事业的亲身经历。
3组织群众自愿海报,在制作中更加体现出我们大学生的良好风貌以及基本功展示,因而有许多群众驻以审视,为突出“环保”海报色彩大多用蓝、绿、白色宣染。
4.宣传结束后,清理场地,保证整洁,不留一张废纸。
值的补充的是在开展活动的前后一天,我们自发组织居住相近的同学进行社区卫生的义务活动,为提唱环保,从身边做起,从现在做起。
活动是劳累的是令人费心思的,可是它又是真城的又是值得的,几日的高温并没有令我们退缩,没有埋怨没有放弃,信念是唯一清晰的,为了我们的目标坚持认真的完成。我们相信自己的努力会有成果,无论大小。
现在的各种环境问题都在危胁胁着我们,水污染,温室效应,酸雨,热岛效应等,地球已经千疮百孔,不久的将来能源问题又将严肃的摆在我们面前,所以我们必须要引起重视,作为大学生的我们更应该自觉参与环保,从小事做起!
这次的环保活动有以下几个意义和影响:
1.使我们更加了解环保知识;
2.使一些群众加强了环保意识;
3.锻炼了我们的组织,团结协作能力;
4.是对我们意志的考验,也是我们自我超越,更具社会经验,也使我们更加成熟了。
就像我们一直强调的,从现在起同那些早就参与环保的人一起造就和谐未来!
通过本次是实践经验积累,使我对工程造价的知识有个更多的了解和认知,下面是本人实践的报告:
工程造价的业务范围
建设项目工程造价全过程分析、控制、管理和服务;建设项目投资估算、概预算的编制和审核;建设项目合同价款的确定、合同价款的签订和调整及工程款支付;工程结算及竣工决算报告的编制与审核,工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询。
程造价设置的管理
实行董事会领导下的所长负责制。下设总审室、质量监督室、办公室、财务部、造价审核及投资审核部。制定了一整套符合现代企业经营和行业规范的规章制度。具有完备的企业组织章程、财务管理制度、人事管理制度、业务质量控制制度以及业务档案管理制度。本着服务为先、诚实信用的经营理念,恪守独立、客观、公正的执业原则。
工程造价业务的开展情况
一、情况说明
1.为了全面掌握2024年度本市建设工程咨询行业中造价咨询和招标代理方面的业务开展情况,今年第一季度,根据协会的要求和布置,会员单位上报了相关材料,协会对此作了专门的汇总。本市具有造价咨询和招标代理资质的会员单位共198家,截止3月20日,上报材料的单位有160家,占应报单位总数的80.8%,还有近20%的单位没有上报。虽然行业内一些主要企业的资料均已收到,但还是不够全面。在上报的材料中,我们发现有些数据不尽合理,或是合同额、营业收入报得太高,或是从业人数报得太少。对这些不切实际的情况,我们在了解核实后已作了一定的更正。当然,还有可能存在一些尚未发现的问题。
2.在汇总统计160家企业20__年所签合同额以及营业收入时,我们主要计算了造价咨询和招标代理的合同额和业务收入,对以造价咨询和招标代理业务为主的企业,也计算了他们项目管理与工程咨询的合同额及营业收入。
二、几项主要数据
1.本市造价咨询和招标代理企业20__年合同额和营业收入情况
根据以上说明,20__年160家具有造价咨询资质的企业所签订的造价咨询合同额约11.88亿元,约为本行业协会所有企业年合同额的22.7%;具有招标代理资质的企业所签订的招标代理合同额约4.07亿元,约为本行业协会所有企业年合同额的7.8%。20__年具有造价咨询和招标代理资质企业的营业收入分别约12.48亿元和约4.31亿元,为本行业协会所有企业年营业收入的28.4%和9.8%。另据不完全的统计,20__年承接的造价咨询和招标代理的项目数分别为19778项和5934项。
从以上情况看,造价咨询、招标代理行业20__年的营业收入与2024年相比,均有一定幅度的提高,其中造价咨询方面增长了18.2%,招标代理方面增长了33%。与2024年相比,20__年所承接的项目数在造价咨询方面增加了12.9%,在招标代理方面增加了51%。
2.本市造价咨询和招标代理企业所接本行政区内业务与外省市业务的情况
在认真分析了今后本市基本建设的发展趋势后,一些具造价咨询和招标代理资质的企业审时度势,开始走向外省市承接造价咨询和招标代理业务。据统计,20__年在所签的造价咨询和招标代理合同额中,外省市的业务分别占7.7%和6.1%。由此可见,本市的造价咨询和招标代理企业已对向外省市的拓展予以关注。
3.本市具有造价咨询和招标代理资质的企业中从事该两类工作的从业人员和注册人员情况
根据对上报材料的汇总,到20__年期末,在160家具有造价咨询和招标代理资质的企业中,造价咨询的从业人员共有3103人,招标代理的从业人员共有1353人(部分单位在填报从业人员数时,因为对从业人员也应该包括注册人员的情况不够清楚,所以存在着少报的现象);注册造价工程师为2602人;上海市招标工程师为1281人。
三、对本市造价咨询、招标代理企业合同额及营业收入情况的一些分析
1.对160家企业20__年造价咨询和招标代理的合同额和营业收入情况的具体分析合同额:20__年所签合同额在5000万元以上的企业有5家(他们的合同额占全市造价咨询和招标代理企业总合同额的24.3%);所签合同额在3000~5000万元的企业有12家(合同额在3000万元以上的17家企业占总合同额54.2%);所签合同额在1000~3000万元的企业有26家(合同额在1000万以上的43家企业虽然只占160家企业的27%,但却占合同总额的83%)。
营业收入:20__年度营业收入在5000万元以上的企业有7家(他们的营业收入占全市造价咨询和招标代理企业总营业收入的28.2%);营业收入在3000万元~5000万元的企业有11家(合同额在3000万元以上18家企业的营业收入占总营业收入的54.1%);营业收入在1000万~3000万元的企业有23家(合同额在1000万元以上的41家企业虽然只占企业总数的25.6%,但他们的营业收入却占总营业收入的78.8%)。
从以上情况可见,约25%左右的企业,在造价咨询和招标代理行业中占据了主导地位。
2.对这次上报材料中造价咨询、招标代理企业年人均营业收入的分析实践报告
为简便起见,此次在对企业营业收入作分析时,未将企业的造价咨询、招标代理两类营业收入分开计算,而只考虑了企业总的营业收入和期末生产人员数。上述41家营业收入超过1000万以上的企业,其年人均营业收入基本都在40万元左右,而一些具有建设监理、造价咨询、招标代理三种资质的企业和一些只具单独造价咨询或招标代理资质的中小型企业,其年人均营业收入都低于此水平。
20__年,造价咨询和招标代理企业的年人均营业收入一般都不超过60万元,但确有个别企业超过80万的。据我们分析,这些企业在上报的人员数上可能有所遗漏,或是存在着人均营业收入提高的其它有利因素,如前期咨询业务开展得较好,所接项目规模都较大,且能保证合理收费等。
四、工程造价的咨询
对造价咨询、招标代理企业上报材料的汇总工作,今年是第一次由行业协会比较认真地来操作。虽然大部分企业对填报工作都比较认真,但因为此项工作尚未列入政府统计的范围,所以有个别企业在数据的填报上还不是十分专业。协会迫切希望此项工作今后能列入政府的统计范围。同时,协会要求企业在填报前,要做一定的宣传工作,并就填报的具体要求作出详细说明,以力求能够准确反映行业的基本情况。此外,在企业上报的材料中,还要反映在为委托方提供造价咨询及招标代理服务中产生的经济效益和社会效益,以便于协会全面掌握行业的真实情况,使协会在向政府提出建议时有更加充分的依据,在编制行业发展规划等方面也能更好地发挥积极作用在现阶段,国有资产仍占工程建设投资的主体,出于对国有资产管理控制的需要,在工程建设的诸多环节上仍存在较多带计划经济色彩的行政干预,在工程造价领域内市场经济的改革比较滞后,这一因素制约了工程造价咨询的市场需求。
由于国家为了规范建设市场领域,强制推行建设工程招标投标制度,因此,产生了工程标底编制与审核的市场。国家为了控制工程建设投资推行工程决算审计制度,于是出现了工程决算审核的业务。至于其他领域,由于缺乏国家强制推行的某种促进制度,或者是虽有制度,但长期以来个别行业的保护仍然比较明显,没有把相应的工作留给社会中介咨询机构去做,而是控制在行政权力部门,因此难以形成相应的造价咨询市场需求。
工程造价咨询服务应该贯穿于工程建设全过程,包括投资估算、设计概算、预算(标底)编制与审核、结算审核等环节,因此应该有足够的空间去发挥自身的作用。有数据显示,目前为建设工程提供全过程咨询服务在全球己形成了一个年营业额达4000多亿美元的产业,行业产值占全球固定资本形成总额的比例达到6%以上。其中工程咨询公司的市场份额占据一半。而我国造价咨询业提出要为工程建设全过程提供服务的口号已经有多年,但不要说项目经济评价、可行性研究、造价数据分析等高端的咨询服务领域,即使是对全过程的造价服务,现在真正能做到的也寥寥无几。绝大多数造价咨询企业还只是沉酒于周期短、见效快、程序简单的服务。比如,依照业主提供的图纸和政府部门发布的计价依据进行标底制作、预结算编制或审查业务等等。3
从这次的暑假实践活动中,我学到了很多的知识,获得了一次与社会交流的经验,也很愉快的度过了一段充实的假期。通过实践,了解社会,为以后更好的步入社会打下基础。
首先,谈一谈我的人经历。我是一名列车员,当班列车是临时加班车l796次列车,是由深圳开往武昌方向去的,是沈阳铁路局调配过来的绿皮车。车上条件很差,但我们还是很努力的适应,并且每天的工作时间超过一十五个小时,可以说我们是列车上最累的人,由于我们都执着那份冲向理想彼岸的信念和拥有阳光的心态,始终保持着微笑,在苦中作乐完成了一次和谐之旅。
其次,从这次实践活动中,我也了解到中国铁路事业的发展与民生大计的关系,中国铁路事业怎样才能更好的服务社会的发展,中国铁路事业的发展与“又好又快”的科学发展观怎样才能紧密联系。我认为可以从以下几个方面贯彻落实:一、科学的管理。管理的方式就是一种制度,是一只无形的手进行调配。管理是任何一个公司企业健康成长的核心。只有优秀的领导者、管理者进行科学的分工,提高工作者与工作之间的默契,才能有条不紊地完成各项工作,才能确保铁路的高速发展。如果中国铁道部不断地优化管理、诚信管理、严明管理,建立铁道部工作深入小组与广大群众交流的平台,面对面通过透明研讨,我想中国铁路事业的发展将大提速。二、加强工作者的职业道德素质培训和考核。只有在工作者自身方面加强职业道德素质,才有可能更好的服务旅客。人能影响人,人也可以在一定程度上改变人。
如工作者语言文明、工作热情、服务周到,我想广大旅客也会耳濡目染、潜移默化的受影响。这样就才可以更和谐发展。三、保质保量,和谐发展。任何产品只有做出来有好的质量,才能让消费者满意,因此,保证专业的技术质量,保证铁路运输的质量,中国铁路才能更加稳步发展。四、做透明开放的宣传。只有中国铁道部加大火车知识和售票情况的宣传,我想在客流高峰期,不法分子倒票的情况将会有新的突破、火车上的安全隐患、旅客的投诉意见、火车运输上带来的不便利的事例将大打折扣。
然后,中国铁道部应加强人文关怀。关爱旅客,关爱社会,就是关爱铁路的大发展。然而我们的眼神总是不停地目视前方,没有更好的关爱边缘生活的弱势群体,总是在最拥挤的列车上留下他们的身影。中国铁路的高速发展在建设文化上有了巨大进步,而在文化建设上的进步不显著。因此,在高速发展的今天,必须要加深文化内涵,以人为本,和谐创新。
最后,我很感激这次社会实践活动给我带来的深远意义,通过与形形色色的人交流,让我更加清醒的认识自己,认识社会。我想只有从现在,从身边的小事做起,规划好自己的人生,修正思想,努力学习,以后更好服务社会的发展。
6月20日 星期三 晴天
怀着一份忐忑又激动的心情,这一天终于开始了,一大早我就已经做好一切准备,兴致勃勃地等待着出发。.
中午开完例会后,队长带领我们在校训石前合影留念,标志着我们三下乡暑期社会实践活动的正式开始。根据大家不同的优势,队长分成了3对,由个小组组长负责各队员的具体工作安排.督促与管理。大学下午2点半,我们从北大门出发了。天气似乎很聒噪,但丝毫没有组织我们的队伍浩浩荡荡的前进。我们乘坐755到关山大道关南小区转715抵达古琴台,又乘坐电7到植物园,最后乘坐5301抵达了目的地,此时已经大约5点半了。等我们安顿下来的时候已经7点了。我和杨灵逸随便打扫了下房间,拼接了张简易床,就匆匆跳下楼吃饭了。
或许由于舟车劳顿,晚上开完会,躺床上就睡着了。
6月21日 星期四 晴天
先谈一下今天的天气吧,它依旧是那么的热,让人有种在太阳下晒下,哪怕就只是一小会儿,都会化了的错觉。
这一天清早,我早早地起来,或许有先见之明吧,我檫足了防晒霜,戴上遮阳帽,8点我们就出发了。第一站——畜牧水产局,和高书记谈妥之后,便坐车向东庄大队进发。大约8点45,我们到达了目的地,趁热打铁,有熊队长带我们开始走访农户,协助我们展开调查。随着泥土的淳朴气息里夹杂了一股粪便的味道,我知道我们到了。由于这个时间点,刚好有农户在地里干活,我和杨灵逸一组,随即深入到田间做调查。中午订了盒饭,吃完后继续工作。一整天下来,大家都很给力,农户也很热情地配合我们。
晚上回到宿地,累得像小猪一样,呼呼地倒头睡着了。
6月22日 星期五 晴天
经过昨天一整天的折腾,早上明显起得晚了许多,但依旧8点在老地方集合。庆幸的是今天由熊队长开车来接我们,大家一路有说有笑,很快就到了。
按照昨天的安排,我们分批行动,闻博拿了地图,带着我和熊雪珂在三叉路口右转开始始调查,走访到农户家里做调查。这个村里十家就有九家养了狗,一路上我心惊胆战的。还真是冤家路窄,没走几步,就碰上了。值得一提的是,一上午下来,我们小组做的问卷最多。
中午我们安顿在农户的一简易小卖部,一桶面一瓶水就是我们的午餐。因为太累,所以我吃的特香。没休息多久,就又开始工作了。农户分布太松散,天气又这么热,下午5点多的时候,我就已经饿得走不动了。幸好好心的农户送了我们2个西瓜。不管三七二十一,找了个干净的地儿,切开就狼吞虎咽地开吃了。
6月23日 星期六 晴天
今天是活动的第四天了,虽然每天都很累,但收获其实是很大的。
我们仍旧一家家地做着调查,走访了养鱼的、养猪的农户,他们热情地回答我们的问题,招待我们。实践中获取的经验乐趣远比理论上的更有成就感,虽然很累,但我心里却是上收获的喜悦呀!农村草很多,蚊子也一大堆,把蚊子养胖了,我也算是功德一件呀。
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