我在福建旅游有限公司的实习报告

1 前言

课程的学习是把知识转化成智力，那么实习的过程就是把智力转化成智能。一个学期来《公司组织与管理》的理论学习让我对公司的性质、公司的设立、董事会、监事会、公司的破产清算、股票的上市等的相关知识有了一定的了解。但现实是检验真理的唯一标准，课本的知识都要运用于实践中才能真正把理论变成自己的能力。在这学期，我们学习了公司的种类、公司的设立、公司名称的拟订、股东的出资方式和比例、股东会运做规则和董事会的运作规则等，虽然我们学了这么多似乎都可以独立地经营一家公司，其实不然。在这次的实习中我深刻得体会到课本与现实的巨大差距。

因为课程实习的需要我在福建旅游有限公司进行了为期两周的实习。在实习过程中，我们首先对福建旅游有限公司有了一定的了解，在此基础上我对该公司的设立时间、投资者、设立方式、注册时间、交纳的质量保证金的多少、公司的运作等相关情况有了一定的了解。同时在与公司职员的沟通交流中了解公司董事会、监事会的运作情况。实习的时间虽然很短却是一段极有意义的时间，以前我认为只要把课本的知识背清楚了就可以在现实中应付自如，通过这次实习我才发现其实这是一种十分错误的观点。不管是在公司的设立还是公司的经营中都存在很多的现实因素，不像书上写的那么简单。比如公司设立的申请登记，这是一个繁琐过程，要比书本讲的复杂。

通过这一阶段的实习我对《公司组织与管理》的相关原理有了更深的理解，并且通过实践的操作我知道了如何在实际工作中应用它们。书本的理论和工作的实际应用是有着很大区别，只有把他们结合了我们才能发现我们的不足，也能更好地找到学习的方向。

2 公司简介

福建省旅游有限公司前身为福建省旅游公司，成立于1984年，是一家连年荣获全国百强国际旅行社。福建旅游公司是由福建旅游局投资设立的公司，它是一家国有独资公司。后来随国有企业改革浪潮的不断高涨，福建旅游公司改制成福建旅游有限公司。公司从由福建旅游局单独出资的国有独资公司转变成由福建省旅游局和福建省煤炭工业集团共同出资设立的有限责任公司，是大型国际旅行社公司。其业务涵盖入境旅游、出国旅游、国内旅游、国际国内航空销售代理、会议服务、旅游车队等。公司在福州市区设有十个门市部，在厦门、福清、长乐、马尾、武夷山等地设有分公司。____年11月16日福建省旅游有限公司武夷山分公司正式挂牌开业。福建旅游有限公司杨桥营业部是福建旅游有限公司的一个下属门市部，该门市部成立于1998年8月31号。

1988年公司成为全国第一批国际客运销售代理，是福建省第一家国际客运代理商。多年来，公司一直保持全省航空客运销售量的榜首，目前已成为国内外50多家航空公司的代理商，是福建省与外国航空业务签约最多的单位。

福建省旅游有限公司是一家具有鲜明经营理念的旅行社，公司注重诚信服务，并注册了“福之旅假期”的优质品牌。公司以“更好地服务的人”为目标，致力于福建省乃至中国旅游事业的发展，是海内外朋友和同仁可信赖的合作伙伴。公司拥有一百多名训练有素、经验丰富的高素质员工队伍。作为福建省旅游企业中坚，公司年营收规模突破2亿元，位居全省旅行社的前茅。

3 实习过程

参加了福建旅游有限公司为期三天的新人培训后，我们被公司安排到其中的一个部门——办公室进行实际的操作。

3.1 参加部门的早会

这是部门每天必须的课程，部门通过这种方式让职员学习到新的知识。在早会上同事有时是总结工作，然后和大家一起分享他们的经验，有时部门也会开展专题讲课，请一些在某方面有专业知识的人士给部门职员介绍相关的知识。部门的一些日常的通知有时也在早会上发布，因为早会是每个职员都必须参加的，在早会上发布通知能使每个人都接到通知，这样即快速又方便。不管是总结工作还是专题讲课，我都认真听他们讲然后认真做好笔记，从中不仅吸收到了他们的经验新也学到了一些保险的专业知识，仿佛我也参加了他们的工作，间接地学到了很多东西。

3.2 虚心请教了解公司的设立过程和发展情况

福建旅游公司改制后绝大部分都由省旅游局控股，一般是省旅游局委派董事长，总经理由原旅游公司经理担任。由于总经理及公司员工基本上是公司原班人马，公司很少开股东会，或以召开董事会代替股东会，投资方的负责人或部门负责人同时兼任几个公司的董事长、董事、监事;每年1～2次的董事会、监事会;监事会成员与董事会成员同属单位指派，经理层没有形成向董事会、董事长定期汇报和重大事项进行请示的制约机制。