2024大学生的文员实习报告怎么写（10种写法）

2024关于大学生的文员实习报告 写法1

内容怎么写

一、实习背景与目标 在大学的最后一个学期，我有幸在一家知名公司担任办公室文员的实习生，以期提升自己的办公技能和职场适应能力。实习期间，我主要负责文档管理、会议筹备、日常行政事务等工作。

二、实习职责与工作内容

1. 文档处理：我负责整理和归档各类文件，确保信息的准确性和及时性。

2. 会议组织：从预订会议室、准备会议材料到协助会议进行，我都积极参与其中。

3. 行政事务：包括接待来访者、处理电话咨询和日常办公用品采购等。

三、实习体验与学习

1. 技能提升：通过实习，我熟练掌握了办公软件的使用，如word、excel和powerpoint等。

2. 团队协作：我学会了如何与不同部门的同事有效沟通，协同完成任务。

3. 问题解决：面对突发状况，我能迅速调整并找到解决方案，增强了应变能力。

四、遇到的挑战与应对 在实习过程中，我遇到了文档分类混乱和临时会议安排等问题。通过向经验丰富的同事请教，我学会了如何制定有效的文档管理系统，并在紧急情况下保持冷静，提前规划。

五、自我评估与反思 尽管我在实习期间取得了一定的进步，但也意识到自身在时间管理和细节把控上的不足。未来，我将更加注重效率提升和质量控制。

开头：

在大学的求学生涯中，实习是一次宝贵的实践机会，让我有机会将课堂所学应用于实际工作。我有幸在xx公司担任办公室文员，这段经历不仅锻炼了我的专业技能，更让我深刻理解了职场的运作模式。

结尾：

回顾这段实习时光，我深感收获颇丰。感谢xx公司的指导和同事们的帮助，让我在实习中不断成长。这段经历将成为我职业生涯的宝贵财富，我将以更加成熟的心态和扎实的技能迎接未来的挑战。在接下来的日子里，我将继续努力学习，提升自我，为实现职业目标而奋斗。

2024关于大学生的文员实习报告 写法2

内容怎么写

一、实习单位介绍 在撰写实习报告时，首先要简要介绍实习所在的公司或机构，包括其名称、行业地位、主要业务以及公司的文化理念。例如：

“我于2024年夏季在xx科技有限公司进行了为期三个月的办公室文员实习。该公司是一家专注于信息技术服务的创新型企业，以其高效的数据处理能力和优质客户服务享誉业界。”

二、实习岗位职责 接下来，详细描述办公室文员的职责，如文件管理、会议筹备、日常行政事务处理等。可以举例说明具体的工作内容：

“作为办公室文员，我负责整理和归档公司内部文件，确保信息的准确性和保密性。此外，我还参与组织各类会议，包括准备会议材料、安排会议室以及协助会议记录。”

三、实习经历与学习 这部分详细介绍实习期间的具体工作经历，以及从中学到的技能和知识。可以讲述遇到的问题、解决问题的过程，以及个人的成长：

“在实习过程中，我遇到了一次紧急文件查找的任务，通过优化文件检索系统，我成功在短时间内找到了所需文件，提升了工作效率。我也学会了如何更有效地协调团队，确保会议顺利进行。”

四、具体案例分析 提供一两个实例，展示你在实习期间如何应对挑战和取得成果。这将使报告更具说服力：

“在筹备一次重要客户会议时，我发现预定的会议室设备出现问题。我迅速联系了维修人员，并临时调整了会议布局，确保会议不受影响，得到了领导的认可。”

五、自我评估与反思 对自己的表现进行客观评价，指出优点和需要改进的地方，并提出改进计划：

“虽然我在文件管理和会议组织上表现出色，但我在时间管理上仍有提升空间。未来，我计划通过参加相关培训，提高自己的时间规划能力。”

六、实习收获与展望 分享实习带给你的个人成长，以及对未来职业发展的期望：

“这次实习让我更深入地理解了办公室文员的角色，增强了我的沟通和组织能力。我期待在未来的工作中，将这些经验转化为实际成果，为公司做出更大的贡献。”

开头：

“尊敬的导师，亲爱的同学们：

我有幸在2024年夏季在xx科技有限公司完成了我的办公室文员实习，现在我将这段宝贵的经历以书面形式汇报给大家。”

结尾：

“实习的时光短暂而充实，它不仅丰富了我的专业技能，也塑造了我更为成熟的职业态度。感谢学校提供的实习机会，以及xx公司给予的指导和帮助。我将带着这些宝贵的经验，继续努力前行，追求更高的职业目标。

敬请审阅，

你的名字 日期”

2024关于大学生的文员实习报告 写法3

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简要介绍你实习的公司，包括公司的名称、行业、规模以及你在公司的具体部门。

2. 实习岗位职责：详细描述你的文员岗位的主要任务，如文件管理、会议安排、数据录入、通讯协调等。

3. 工作经历与学习：每周的工作重点和所学技能，可以列举一到两个具体的例子，展示你的工作内容和成长。

4. 遇到的问题与解决办法：分享在实习过程中遇到的挑战，以及你是如何克服这些问题的，体现你的问题解决能力。

5. 团队合作与沟通：描述与同事的协作经验，如何有效沟通以完成任务，也可以提及团队文化或活动。

6. 自我反思与提升：分析自己的表现，指出需要改进的地方，以及你计划如何提升自己。

7. 行业观察与理解：根据你的观察，谈谈对公司所在行业的理解，以及你认为未来的发展趋势。

开头：

“我在xx公司实习的第一周，作为一名文员，我开始接触并熟悉了这个全新的工作环境。在这里，我不仅承担着日常的行政事务，更在实践中学习到了许多宝贵的经验。”

结尾：

“回顾这周的实习，我深感自身责任的重大和工作的乐趣。我期待在接下来的时间里，能继续提升我的专业技能，更好地融入团队，为公司的发展贡献自己的一份力量。我也将持续关注行业动态，以期在不断变化的市场环境中保持敏锐的洞察力。”

以上就是一篇公司文员大学生实习周记的书写结构，内容要真实反映你的实习经历，语言表达清晰，情感自然流露，体现出你的学习和成长过程。每个部分都应该紧密围绕你的实习体验展开，避免空洞的描述和过度的概括。

2024关于大学生的文员实习报告 写法4

内容怎么写

一、实习背景与目标 1.1 实习单位介绍 在本次实习中，我选择了xxx公司的办公室文员岗位，这是一家专注于xx行业的知名企业，拥有良好的工作环境和专业的团队。

1.2 实习目标设定 主要目标是提升自己的办公软件操作技能，学习办公室行政管理知识，以及增强团队协作和沟通能力。

二、实习经历与任务 2.1 日常工作职责 作为办公室文员，我负责文档管理、会议筹备、日常通信协调等工作，这些任务锻炼了我的组织能力和细节关注度。

2.2 特色项目参与 在实习期间，我有幸参与了公司年度报告的编制，从中了解了数据分析和报告撰写的重要步骤。

三、技能提升与实践 3.1 技能学习 通过实习，我熟练掌握了microsoft office套件，尤其是excel的数据处理和ppt的演示制作技巧。

3.2 实践应用 在处理日常事务中，我学会了如何高效地管理和归档文件，以及如何协调各部门间的沟通，确保工作的顺利进行。

四、团队合作与沟通 4.1 团队融入 我积极参与团队活动，与同事们建立了良好的工作关系，这使我更好地理解了团队协作的重要性。

4.2 沟通技巧 通过与上级和同事的频繁交流，我提高了口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地传达信息。

五、问题解决与反思 5.1 遇到的挑战 在实习期间，我曾遇到过文档整理的困扰，但通过向经验丰富的同事请教，成功找到了解决方案。

5.2 反思与成长 每次解决问题后，我都会进行自我反思，这使我更加明白自身的不足，并有针对性地进行改进。

开头：

尊敬的导师，亲爱的同学们：

我有幸在xxx公司进行了为期三个月的办公室文员实习，这段经历不仅丰富了我的专业知识，也让我在实践中磨练了个人能力。下面，我将详细汇报我的实习经历和收获。

结尾：

实习生活虽然短暂，但它给我带来的宝贵经验和教训将伴随我未来的职业生涯。我深感感激xxx公司提供的实习机会，让我有机会将理论知识转化为实际操作。展望未来，我将以更成熟的心态和扎实的技能，迎接新的挑战。感谢各位的关注，期待在今后的工作中展现我在实习期间积累的能力。

谨此，

你的名字 日期

2024关于大学生的文员实习报告 写法5

内容怎么写

一、实习背景与目的

在2024年的秋天，我有幸在一家知名公司担任文员实习生，这是一个宝贵的实践经验，旨在提升我在办公环境中的专业技能，了解企业运作流程，并将大学所学知识付诸实践。

二、实习岗位职责

1. 文件管理：负责整理、归档和检索公司的各类文件，确保信息准确无误。

2. 会议协调：协助安排会议，包括预订会议室、准备会议材料和记录会议纪要。

3. 日常行政事务：处理日常办公用品采购，维护办公设备，协助处理员工福利事宜。

4. 沟通协调：作为内外部沟通的桥梁，协助处理部门间及客户间的沟通问题。

三、实习经历与挑战

1. 文件管理中，我学习了电子文档管理和纸质文件的分类规则，提高了工作效率。

2. 在会议协调中，我学会了如何高效地准备会议，理解了会议流程的重要性。

3. 处理行政事务让我意识到细节决定成败，每一次采购和设备维护都需要细心和责任心。

4. 沟通协调锻炼了我的人际交往能力，使我在处理冲突和解决问题时更加从容。

四、实习收获与反思

通过实习，我不仅掌握了文员的基本工作技能，还提升了时间管理和团队协作能力。我也认识到自身的不足，如沟通技巧需要进一步提高，对业务流程的理解还需深入。

五、展望未来

这次实习为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。我将继续努力学习，提升自我，以期在未来的工作中发挥更大的价值。

开头：

2024年10月，我踏入了公司的大门，开始了为期两个月的文员实习生活。这个阶段，我从一个理论知识的学习者转变为实践的参与者，体验了从校园到职场的转变。

结尾：

实习结束之际，我满怀感激地回顾这段时光。每一次文件的整理、每一次会议的筹备、每一次与同事的交流，都成为我宝贵的经验。我期待着未来能将这些经验转化为实际工作中的成果，为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司给予的实习机会，也感谢指导老师和同事们的支持与帮助，这段经历将成为我人生旅途中的一段美好回忆。

2024关于大学生的文员实习报告 写法6

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简单介绍实习所在的公司或机构，包括其行业地位、主营业务以及公司文化等基本信息。

2. 实习岗位职责：详细描述办公室文员的日常工作内容，如文件管理、会议安排、接待访客、协助处理日常行政事务等。

3. 实习经验分享：分享在实习期间的具体工作经历，例如参与的重要项目、遇到的挑战及解决办法、学习到的新技能等。

4. 工作亮点与成就：突出你在实习期间的亮点，比如你成功组织的一次活动，或是改进的工作流程，这些可以体现你的价值和成长。

5. 团队合作与沟通：描述与同事的协作情况，包括如何协调工作、解决冲突，以及从团队合作中学到的沟通技巧。

6. 自我反思与成长：诚实地分析自己的优点和不足，以及通过实习如何提升自我，如时间管理、问题解决能力等。

7. 实习收获与感悟：分享实习带给你的个人成长和专业理解，可能包括对行业的认识、职业规划的思考等。

开头部分：

1. 简短引言：简要说明实习的背景，例如你为什么选择这个实习岗位，以及你对此的期待。

2. 实习时间与地点：明确指出实习的时间段和具体地点。

3. 实习目标：阐述实习的个人目标，例如提升职业技能、了解行业运作等。

结尾部分：

1. 表达感谢：向给予你指导和支持的同事和上司表示感谢。

2. 对未来的展望：提及实习结束后你对未来的计划和目标，可以是继续深造、寻找相关工作等。

3. 结束语：以积极、谦逊的态度结束报告，展现你对未来的信心和决心。

以下是一个完整的实习报告示例：

2023年9月大学生实习报告：办公室文员实习报告

我在xx公司的人力资源部实习，从7月初开始，持续到9月底。我选择这个实习岗位是为了更好地了解企业内部运营，特别是行政管理工作。实习期间，我在xx市的公司总部工作。

实习期间，我主要负责文档整理、会议筹备、员工活动策划等工作。我参与了一项大型招聘活动的组织，从中学会了如何高效地处理大量信息，以及与各部门协调合作的重要性。在面对突发情况时，我学会了灵活应对，例如有一次临时调整会议时间，我迅速通知所有参会人员，确保了会议顺利进行。

在团队合作方面，我学会了如何与不同性格的同事共事，通过有效的沟通解决了工作中的分歧。我认识到，良好的团队氛围是提高工作效率的关键。

自我反思后，我发现我在时间管理上仍有提升空间，有时会因为任务多而感到压力。为了改进，我开始使用时间管理工具，合理分配工作，效果显著。

实习让我更深入地理解了办公室文员的角色，认识到这是一个需要细心、耐心和协调能力的职位。我对未来的职业规划有了更清晰的认识，打算进一步提升自己的办公软件技能，以便在职场上更具竞争力。

我要感谢xx公司的所有同事，尤其是我的导师，他们的指导和鼓励让我在实习期间收获颇丰。我将带着这段宝贵的经验，继续努力，为实现我的职业目标而奋斗。

2024关于大学生的文员实习报告 写法7

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简要描述你实习的公司或机构，包括其性质、主营业务和规模。

2. 实习岗位职责：详细说明你在办公室文员岗位上的具体工作，如文件管理、会议筹备、接待访客等。

3. 工作体验与学习：分享你在实习期间的主要任务，遇到的挑战，以及你是如何解决这些问题的。描述你的成长和收获，比如技能提升、团队协作经验等。

4. 项目参与：如果参与了特定项目，描述项目的目标、你的角色以及项目的成果。

5. 感受与反思：谈谈你对实习经历的感受，包括对办公环境、企业文化、团队氛围的观察和评价，以及对未来职业发展的启示。

6. 问题与建议：提出你在实习过程中发现的问题，以及对改进工作的建议，展示你的批判性思维。

开头：

在开始我的大学生涯的最后一个学期，我有幸在xx公司担任办公室文员，进行为期三个月的顶岗实习。这段经历不仅让我深入了解了职场环境，也对我未来的职业规划产生了深远影响。

结尾：

回顾这段实习，我深感自己在专业技能和人际交往能力上的显著提升。感谢xx公司的每一位同事，他们的指导和支持使我得以快速适应工作。虽然实习期间遇到了一些挑战，但正是这些挑战促使我不断学习和进步。我期待着将实习中学到的经验运用到未来的工作中，以更成熟的心态面对职场的挑战。这次实习是我职业生涯的一个重要起点，我将以更加坚定的步伐迈向未来。

2024关于大学生的文员实习报告 写法8

内容怎么写

1. 实习单位简介：首先介绍你实习的公司名称、所在行业、公司规模及主营业务，为读者提供背景信息。

2. 实习岗位职责：详细描述作为前台文员的主要工作内容，如接待访客、电话转接、文档管理、日程协调等。

3. 工作体验：分享你在实习期间的具体任务，例如处理一次重要会议的准备工作，或者解决了一次客户问题的经验。

4. 技能提升：列举你在实习中学到的新技能，如熟练使用办公软件、提升沟通技巧、增强时间管理能力等。

5. 团队合作：描述与同事的互动，包括团队协作项目、从同事身上学到的东西，以及如何适应团队文化。

6. 挑战与应对：提及遇到的困难或挑战，以及你是如何克服的，展示你的解决问题的能力。

7. 实习收获：分享实习带给你的个人成长，如专业素养的提高、职业规划的明确等。

8. 对未来的展望：简要讨论实习经历如何影响你对未来职业发展的看法，可能的职业目标或进一步的学习计划。

开头：

在2023年的夏天，我有幸在xx公司担任前台文员，开始了我的职业生涯的第一站。这个角色不仅让我接触到了实际的工作环境，也让我在专业技能和个人素质上都有了显著的提升。

结尾：

实习期间的点点滴滴，让我深刻理解到前台文员这一职位的重要性以及其背后的复杂性。这段宝贵的经历不仅增强了我的自信心，也让我对未来的职业道路有了更清晰的认识。我期待着将这些实践经验应用到未来的工作中，继续学习和成长，为我所选择的领域贡献自己的力量。

2024关于大学生的文员实习报告 写法9

内容怎么写

一、实习单位介绍 在2024年5月，我有幸在xx公司担任文员实习生，该公司是一家专注于信息技术服务的企业，以其高效的数据处理和项目管理能力在行业内享有盛誉。实习期间，我主要负责协助办公室日常行政工作，包括文档管理、会议筹备以及与各部门的沟通协调。

二、实习任务与职责

1. 文档管理：我负责整理和归档各类电子及纸质文件，确保信息的准确性和及时性。

2. 会议筹备：从安排会议室、准备会议资料到记录会议纪要，我都参与其中，提升了我的组织能力和细节把控力。

3. 内部沟通：我作为部门间的联络人，协助传递信息，解决跨部门协作中遇到的问题。

三、实习体验与学习 在实习过程中，我不仅掌握了办公软件的熟练运用，还学会了如何有效沟通和团队协作。通过处理各种突发情况，我锻炼了应变能力和问题解决技巧。

四、具体案例分析 例如，一次紧急会议的筹备，我需在短时间内完成资料整理和通知发送。这次经历让我意识到时间管理和优先级划分的重要性。

五、个人成长与反思 虽然在实习期间我取得了一些进步，但也发现了自己的不足，如在处理复杂事务时有时会感到压力大，需要进一步提升自己的抗压能力。

六、展望未来 这次实习让我更加明确了自己的职业方向，未来我计划进一步提升专业技能，以更好地适应职场需求。

开头：

尊敬的导师，亲爱的同学们：

我在此分享我在2024年5月的文员实习经历，这段宝贵的时间让我深入了解到文员工作的实际操作和企业运营的细节。

结尾：

实习生活虽然短暂，但它带给我的影响却是深远的。我将珍视这段经历，持续学习，努力成为更专业的文员。感谢xx公司提供的实习机会，也感谢指导我的同事们，他们的悉心教导让我受益匪浅。未来的道路上，我将以更加坚定的步伐向前迈进，期待在职场中实现自我价值。

此致， 你的名字 日期

2024关于大学生的文员实习报告 写法10

内容怎么写

1. 实习背景：简述你选择成为大学生文员助理的原因，可以提到你的专业背景、个人兴趣或是对该行业的认知。

2. 实习单位介绍：描述你实习的公司或机构的基本情况，如行业地位、主要业务、公司文化等。

3. 工作职责：详细列出你在实习期间担任文员助理的主要任务，例如文档管理、会议安排、日常行政事务等。

4. 实习经历与挑战：分享你在实习过程中遇到的具体工作情况，如何解决问题，以及这些经历带给你的挑战和成长。

5. 技能学习：阐述你在实习中学到的新技能，如办公软件的熟练运用、沟通协调能力的提升等。

6. 团队合作：描述你与同事的协作经验，包括团队项目、团队氛围，以及你对团队工作的理解和感悟。

7. 自我评估：诚实地评价自己的表现，指出需要改进的地方，也可以提及你的优点和成就。

【开头怎么写】

实习是我大学生活的重要组成部分，它为我提供了将理论知识应用于实践的宝贵机会。在xx公司的文员助理岗位上，我经历了从学生到职场人的转变，收获了丰富的经验和深刻的体会。

【正文】

在xx公司实习期间，我有幸参与了多个重要项目，负责整理和归档各类文件，协助组织会议，并处理日常行政事务。这些工作让我深刻理解到文员助理的角色在公司运营中的关键作用。

面对大量的文档管理工作，我学会了如何高效地分类、检索和更新信息，确保信息流通的准确性和及时性。此外，参与会议的筹备和执行，使我掌握了会议流程管理，增强了时间管理和组织能力。

在实习中，我面临过一些挑战，比如协调不同部门的需求，解决突发问题。通过这些经历，我学会了冷静应对，积极寻求解决方案，同时也锻炼了我的沟通和应变能力。

在团队中，我感受到了合作的力量。我们共同完成项目，相互学习，这种经验加深了我对团队协作的理解，也让我明白了有效沟通对于团队成功的重要性。

自我反思，我在处理多任务时的优先级设置仍有待提高，我也认识到，持续学习和适应新环境是职场生涯中不可或缺的部分。

【结尾怎么写】

回顾这段实习经历，我深感收获颇丰。这次实习不仅提升了我的专业技能，更塑造了我成熟的职业态度。我期待未来能将这些宝贵的经验运用到新的工作岗位上，继续学习，不断进步。感谢xx公司给予我这样的成长机会，我将以更加饱满的热情和专业的素养迎接未来的挑战。

范文示例： 2024关于大学生的文员实习报告3000字1800字

在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。

我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。