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适用对象:刚入职的护士或基层医护新人,写作经验少,需要模板借鉴,能看懂简单结构就行。
使用场合:适合年底科室工作总结汇报,向领导和同事展示全年护理工作成果,用于医院内部述职或年度例会。
核心内容:讲清楚我们科一年干了啥、干得咋样、为啥干得好,突出“人少活多还零投诉”,强调责任和奉献,为明年打基础。
内容体量:650字
报告关键词: 20年度总结
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
随着20__年的临近,我们即将惜别令人难忘的20__。在这一年中,我们5楼全体护理人员在医院各级领导的带领和其它各姐妹科室的支持和帮助下,我科护士齐心协力,工作积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,取得了较好的成绩,为了总结过去经验教训,为新一年的工作奠定基础,现总结如下:
一、在过去一年中,我们科室总共接受住院病人___多人次,检验抽血____多人次,静脉输液____多人次,肌注皮试____多人次。在接待病人数量增加的同时,我们不忘服务质量,由于人手稍显不足,我们科室的护士们个个任劳任怨,不记名利,经常加班加点,做到忙而不乱。是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展。在这一年中,我们做到了和病人以及家属“零”投诉,“零”争吵,医疗事故“零”发生,输液反应“零”出现,真正做到了数量和质量的双增加。
二、20__年,我们全科人员认真学习医院各级领导会议和讲话的内容和精神,坚决落实医院下达的各种文件,树立了正确的世界观、人生观、价值观,坚持“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
三、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷.
标题没写但隐含是“年度工作总结”,有称谓、开场白、分点正文(一/二/三)、结尾自然收束,无落款但符合口头汇报习惯。