A
建议不是教科书式方案，是你在窗口递材料时听见隔壁同事小声嘀咕“这表第7栏去年就该取消”，或者发现群众反复问同一个问题，而解答页码在手册第43页，建议就从这种毛边处长出来。写建议前先自问：这事我亲眼见过三次以上？有没有人试过？能不能一句话说清谁来改、改哪张纸、改哪一行字？越位是替局长写红头文件，到位是帮科长改一页表格说明。
Q
社会工作实习报告怎么写服务过程？
A
服务过程不是流水账，是把人和事串成线。你得挑三两个关键场景，写出当事人眼神变了、话多了、手放下了这些细节，动作要带温度。别堆时间地点人物，重点写你伸手拉了一把，对方怎么接住的。过程里夹着你的犹豫、卡壳、突然开窍，这些才是活气。写完读一遍，要是没听见人声、没看见脸，就得重来。
Q
老年人社会工作实习报告的服务案例怎么写才像真干过？
A
写清楚你陪李伯去社区卫生站那天，他忘了带医保卡，你俩在窗口前站着，他掏口袋掏出三张旧存单、半包糖、一张泛黄的全家福。别写“开展健康宣教”，写他听完血压知识后问你：这药能和降糖药一起吃不？写你当场翻手机查资料时他悄悄把糖纸叠成小船。案例不是流程记录，是你和老人之间那些没写进计划书的毛边儿。
