A
干预过程不是时间轴,是动作链。今天你陪他填了哪张表,哪一栏他划了两遍;上周你带他见了谁,那人说了句什么让他低头搓手指;前天电话里他声音突然变轻,你马上改了问法。全写这些。别写“开展情绪疏导”,写他摸了几次裤缝、你递了第几杯水。
Q
社工述职报告怎么写矛盾调解部分才让人信服?
A
直接写那天你在楼道里蹲了四十三分钟,听两家为一扇破窗吵到脸红脖子粗,谁先摔了搪瓷缸、谁家孩子缩在门后发抖。调解不是签完字就完事,写你后来悄悄给物业主任递烟,陪他在配电间修了两次跳闸,关系铺开了,窗才补上。调解效果藏在后续三个月没人再投诉里。
Q
城乡社工实习报告里案例怎么写才不像编的?
A
挑一个你真正卡壳的事:比如帮独居老人填补贴表,他听不清你说话,你喊破嗓子他还是按错按钮,最后你俩蹲在地上,用粉笔在水泥地上画流程图。写这个,比写十次“圆满完成任务”都硬气。案例不是成果展板,是你的手被门框夹过、被狗追过、被误会过之后留下的印子。城乡社工实习报告的案例,就得让读者闻到现场的土腥味和消毒水味。