A
案例别写成剧本，重点写你卡在哪一步、翻哪本手册、问了谁、对方怎么皱眉的。比如“客户填的用途是货款，但收款方公司名里带‘科技’俩字，我查天眼查发现它没一笔货物进出记录”，这种细节一写，真伪立判。案例不是讲故事，是留操作痕迹。
Q
银行工作报告里整改措施怎么写才让人信得过？
A
措施不是许愿池投币，得看得见谁在哪天干什么。写“优化流程”不如写“柜面授权节点由5个压到3个，7月起试运行”。所有动作都要有主语、有刻度、有出口，别用“加强”“持续”“进一步”糊弄。整改段落里动词密度要高，每百字至少五个动作词，不然读着像念经。
Q
银行反洗钱报告里可疑交易怎么写才不被退回？
A
可疑交易部分不是记流水账，是讲清楚人、钱、事三股绳怎么拧到一块儿的。先甩出账户异常动作，再接资金快进快出的节奏，最后点破行为和身份明显不匹配。别堆数据，要让审核员一眼看出“这儿不对劲”。时间线压成三句话，金额带单位但不罗列小数点后两位，对手信息只留关键机构名。最忌讳写成“客户频繁转账”，得说清“同一客户3天内向5个无关联个人账户转出等额资金”。
