第1篇 健身客服岗位职责
岗位职责:
1、负责健身中心范围内的对客服务,做到友好热情,彬彬有礼,同时收集整理客户资料。
2、熟悉掌握门店各类营销活动,避免客诉。
3、熟悉门店各设备的使用。
4、解答客户疑问。
5、7小时轮班制,早班8:45-15:45 晚班15:00-22:00
6、月休六天
要求:
1、有健身房工作经历优先。
2、有较好的沟通协调能力。
3、年龄20-28岁,形象气质佳
4、有收银工作经验优先。
第2篇 客服经理岗位职责-健身公司
1.管理客服人员。
2.组织客服人员会议。
3.负责整个服务区域的环境整洁、卫生。
4.负责客服人员排班。
5.严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检查。
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