服务营销顾问岗位职责（2篇范文）

第1篇 服务营销顾问岗位职责

岗位职责:

1、熟悉运用公司eteams产品信息,负责客户的咨询、在线服务顾问式营销,引导试用客户付费转化。

2、主动向客户讲解产品,对于客户提出问题进行及时处理。

3、通过各个渠道完成和客户的在线交流销售,以及负责搜集新客户的资料并进行沟通,转化新访客成为客户。

4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找机会并完成业绩。

5、整理客户信息及时录入到客户管理系统中。

岗位要求:

1、热爱网络营销工作,对互联网和管理软件行业有一定的了解。

2、要有良好的服务意识和心理素质,能吃苦,有耐心。

3、有一定的营销技巧和服务意识,能够灵活、快速、专业、准确的回答每个客户的问题。

4、具备较强的应变能力,口头表达与沟通能力

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

6、大专及以上学历,一年以上相关工作经验。

第2篇 服务营销顾问管培生岗位职责要求

职责描述：

1、根据公司产品及业务特性，主动而有计划地联系开拓客户资源，做好推广工作；

2、收集、整理、归纳好客户资料，形成有效客户及资源信息库；

3、完成营销任务和业绩目标；

4、客户跟进、关系维护，做好二次开拓；

5、完成好上级安排的工作。

职位要求：

1、大专以上学历；

2、能快速熟悉业务并落实营销工作；

3、外向敏捷、吃苦耐劳，具较强的沟通协调能力及谈判交际技巧，良好亲和力和服务意识；

4、具备一定市场分析及判断能力，善于运用各种资源，开拓新的市场；

5、认可公司及公司业务的经营发展理念，热爱生活。