公寓服务中心清洁员岗位职责（十二篇）

第1篇 公寓服务中心清洁员岗位职责

学生公寓服务中心清洁员的岗位职责

1、在本栋管理员的指导下开展工作,爱岗敬业。

2、负责本栋学生公寓公共环境的清扫工作。

3、做好本栋学生公寓公共环境的保洁工作,必须做到时刻保持干净整洁。

4、负责每天对公共场所的设施进行检查,如有损坏,及时向管理员报告。

5、积极完成中心及本栋管理员交给的其他工作任务。

第2篇 某学生公寓服务员岗位职责

1、负责责任区(楼道、楼梯、圆厅、洗脸间、厕所)内的卫生清扫工作。

2、在岗时间内发现公物损坏或异常情况,及时报告门卫或公寓负责人。

3、负责本楼前公共卫生,随时做到无杂纸、无积雪。

4、服务员要熟悉本楼学生,在岗时发现可疑人及时报告门卫。

5、按时按规定,保质保量的做好本职工作。

第3篇 学生公寓及楼宇服务中心值班员岗位职责

学生公寓及楼宇管理服务中心值班员岗位职责

在中心主任和主管的领导下,认真贯彻“管理、服务、育人”的宗旨,履行以下职责:

1、按时开、关公寓大门:每天6:00开门,23:30关门,并作好《学生公寓值班记录》。

2、热情接待来访学生家长,请其出示有效证件,填写《学生公寓来人来访登记表》,并告知来访学生家长须在晚上11:30关门以前离开公寓,再由受访学生带领进入寝室。

3、严格执行学院作息时间,对晚归学生进行询问、凭证填写《学生公寓违规违纪登记表》、开门放入。

4、晚上关公寓大门后,间断巡查各个楼层,做好防火、防盗、安全用电的检查,发现隐患或事故、及时处置、报告,事后填写《学生公寓事故报告》。

5、禁止男生进入女生公寓、禁止女生进入男生公寓。

6、对携带贵重、大型、大批量物品进、出公寓者、要检查、登记、查验出门证,无出门证者不予放行;严禁易燃、易爆、放射性、有毒物品、宠物进入学生公寓。

7、协助主管做好每季度水、电费的抄表、统计及每学期超额水电费的收缴工作。

8、做好消防通道门、学生寝室钥匙的管理和学生凭有效证件借、还寝室钥匙的登记工作。

9、及时联系维修人员对学生报修的土木、水电、电话等设施的维修,并做好和保存报修登记。

10、熟练掌握消防器材的使用和发生火灾时正确报警的方法。

11、对在学生公寓区域内发生的学生纠纷进行劝告、制止和调解;对违法、违纪行为进行批评、制止、教育和采取必要的防范措施,并及时向上级报告。

12、维护学生公寓的稳定,发现不稳定苗头及时报告、制止,配合相关部门做好稳定工作。

13、按时上、下班,上班提前10分钟办理交接班手续,下班前做好值班记录,处理好当班各项事务。

14、当班人员做好工作岗位及周边的卫生保洁工作,随时保持清洁。

15、办理领导交待的临时性工作,并汇报办理情况。

第4篇 d学生公寓服务中心水电统计员岗位职责

学生公寓服务中心水电统计员岗位职责

1、在中心主任的指导下开展工作。

2、遵纪守法,遵守学校、总公司及中心的一切规章制度,自觉加强政治学习和业务学习,不断提高综合素质。

3、负责协同水电中心抄表,负责各栋公寓用水、用电情况汇总,按月报中心主任及总公司财务。

4、负责学生超用水、电的统计、核算工作。

5、负责毕业生超用水、电核算及水电费的收取。

6、负责水电维修器材的保管、完备领用手续,坚决做到以旧换新。

7、完成中心交办的其他工作任务。

第5篇 学生公寓及楼宇服务中心主管岗位职责

学生公寓及楼宇管理服务中心主管岗位职责

在中心主任的领导下,认真贯彻“管理、服务、育人”的宗旨,履行以下职责:

1、接受主任的工作安排,每周向主任汇报所管学生公寓的各项工作情况一次。

2、认真执行学院的各项规章制度,严格要求值班员、保洁员履行岗位职责。

3、对所管学生公寓学生、值班员、保洁员进行防火防盗的安全知识教育及宣传工作。

4、每天巡查并记录所管学生公寓值班员、保洁员的劳动纪律和工作情况,发现问题及时纠正、解决,并向上级汇报。

5、办理入住、退宿手续,并建立健全学生住宿档案,掌握所管学生公寓入住学生人数、学生所属系别、寝室数、空床位等基本数据和情况。

6、每季度组织员工学习一次国家政策、业务知识和有关规章制度。

7、及时通知住宿生须注意的事项和宣传报道公寓内的好人好事。

8、每季度水、电的抄表和统计工作以及每学期超额水电费的收缴工作。

9、主动到寝室听取学生对住宿及公寓管理方面的意见、建议,对学生反映的问题及时改进或解决,不能及时解决的问题要友好的解释,并及时向公寓中心汇报。

10、每月组织消防、用电的安全检查一次,及时解决安全隐患,并向上级汇报。

11、保证消防通道畅通,通道门每周开锁检查及门钥匙放在指定的地方或由专人保管,并熟练掌握消防器材的使用。

12、每天收集土木、水电、电话、网络及太阳能热水器的维修信息,并跟踪和监督维修工作。

13、每周向中心上报违纪用电的寝室及早出、晚归学生的名单。

14、负责所管学生公寓必须的清洁卫生工具的计划、领发。

15、办理领导交待的临时性工作,并汇报办理情况。

第6篇 学生公寓及楼宇服务中心保洁员岗位职责

学生公寓及楼宇管理服务中心保洁员岗位职责

在主管的领导下,认真贯彻“管理、服务、育人”的宗旨,履行以下职责:

1、严格遵守每天(上午7:00―11:30、下午2:00―5:30)的作息时间、按时上、下班。

2、每天上午9:30前、下午3:00以前清理完责任区内走廊、楼梯、垃圾桶的垃圾,其余时间清理楼梯扶手及栏杆、窗台、墙面、天花、消防设施等的卫生和责任区内的保洁工作。

3、每天走廊、楼梯拖地一次,上、下午分别清扫一次,保持地面无垃圾、痰迹、果皮、纸屑等杂物和积水。

4、每天擦洗楼梯扶手、栏杆一次,无尘积。

5、每学期对责任区内各学生寝室进行一次窗户清洁工作,洗手间、冲凉房污垢清洗工作。

6、节约、爱惜清洁工具,不随处乱扔乱放,在指定的位置摆放整齐。

7、关注天气,有暴雨、台风时,及时关好门窗。

8、上班时间巡查楼层,发现安全隐患、可疑人员、设施、设备损害及时报告。

9、学生、来访人员询问,要热情、礼貌、耐心的回答。

10、办理领导交待的临时性工作,并汇报办理情况。

第7篇 公寓会所客房中心服务员岗位职责

会所公寓客房中心服务员岗位职责

1.接受会所客房主管的领导和工作分配,严格遵守会所公寓的工作要求和服务程序,工作中保持良好的仪容仪表和精神面貌;

2.按照公寓服务规程和质量要求,督促做好日常清洁及计划清洁工作;

3.工作中经常巡视所属工作区域,保持公寓区的环境卫生、安全和设备设施运转正常,发现异常情况及时报修或向主管报告;

4.严格按照会所公寓的要求做房间物品的配置工作,保持客房的安全和设备设施的运转正常;

5.帮客人开房时,须仔细核对客人身份,开房后为客人介绍房间内设备的使用方法;

6.客人退房时仔细检查房间,发现有物品遗失或设备设施人为损坏,须让客人按价赔偿并做好记录,发现有客人遗留物品的应马上联系退还给客人;

7.客人居住期间,掌握住客情况,遇到客户有服务需求时应尽量满足,特殊情况的要请示上级领导;

8.负责清点和更换各种布草,补齐各类客用供应品,并做好记录;

9.严格按照计划对公寓内的家具电器等设备设施实施维护保养计划;

10.积极参加各种培训活动,努力学习业务知识,提高业务技能,满足各项服务要求;

11.处理客户的简单投诉,解答客户的一般业务咨询,不能处理的马上通知主管;

12.完成上级领导交办的其它事项。

第8篇 学生公寓服务中心维修工岗位职责

学生公寓服务中心维修工的岗位职责

1、在中心主任的指导下开展工作,负责中心所有水电维修工作。

2、遵纪守法,加强学习,不断提高专业知识水平和实际操作能力。

3、持证上岗,严格遵守安全操作规程。

4、熟悉了解各栋水电路基本情况,做好维护管理计划。

5、严格按照维修申报制度办事,凭维修通知单维修。一般简易维修要求在接到报修单后2小时完成,不能完成的要说明原因。

6、在维修过程中,坚持能修不换的原则,修旧利废,节约维修费开支。

7、协助干事采购水电维修器材,协助主任做好中、大型维修计划。

8、完成中心交给的其他工作任务。

第9篇 公寓楼层早班服务员岗位职责内容

**物业管理有限公司

公寓楼层早班服务员岗位职责

目的: 全面了解岗位内容,有效开展工作

职位:楼层早班员工

直接上司:楼层领班

所属级别:服务员

职权:

1、整理好仪容仪表,按要求着装,画淡妆,发型整理。

2、了解和熟悉房型、设施。

3、认真听取班前会内容,并按要求严格执行。

4、了解当日交班内容,并熟记无误。

5、了解和熟悉各种清洁用具和化学药剂及机器设备的使用情况,并按正确的使用方法进行操作。

6、整理工作间、工作车物品按要求标准配备。

7、清洁公共区域卫生确保每日三次,并随时保持其清洁状况良好。

8、按要求整理床铺,并按清洁程序进行清扫。

9、及时检查离店房间,并高效率的完成报吧程序和清扫任务。

10、为客人提供优质的电话服务和对客服务。

11、及时汇报遗留物品,并上交客房办公室。

12、每天负责清洁安排的房间,使其达到酒店的标准。

13、检查房间设施设备,并准确无误的向房务中心报告维修事项。

14、严格执行部门工作纪律和规章制度。

15、严格执行客衣收取制度。

16、严格执行部门制定的卫生制度、消毒程序和消毒标准。

17、确保紧急出口和消防楼梯的畅通,并熟悉消防设施的使用,及时消除火灾隐患。

18、执行上级安排的各项工作任务,确保计划卫生的落实和质量标准的符合。

19、清点当班内布草,杜绝布草流失。

20、及时清理垃圾,并按要求处理。

21、进行地毯维护,确保每日吸尘一次,发现污渍及时处理。

22、发现特殊情况即使向上级报告,未经领班同意不得私自处理。

23、执行领班安排的其它工作。

本人已详细阅读及清楚了解上述在本岗位上所需履行之工作职责,并将认真贯彻与执行。

执 行 人:

主管:日期:

部门经理:日期:

总 经 理:日期:

第10篇 学生公寓服务员岗位职责

1、负责责任区（楼道、楼梯、圆厅、洗脸间、厕所）内的卫生清扫工作。

2、在岗时间内发现公物损坏或异常情况，及时报告门卫或公寓负责人。

3、负责本楼前公共卫生，随时做到无杂纸、无积雪。

4、服务员要熟悉本楼学生，在岗时发现可疑人及时报告门卫。

5、按时按规定，保质保量的做好本职工作。

第11篇 公寓楼层中班服务员岗位职责内容

**物业管理有限公司

公寓楼层中班服务员岗位职责

目的: 全面了解岗位内容,有效开展工作

职位:楼层中班员工

直接上司:楼层领班

所属级别:服务员

职权:

1、熟悉房间房型及布局。

2、熟记房态、房情。

3、熟悉设备设施的使用和操作。

4、熟记早班交班事项并进行跟进服务。

5、班前班后清理公共区域,并随时维护,保持干净。

6、为客人提供优质高效、规范的开夜床服务。

7、派发当晚免费晚报。

8、全面落实和执行领班所安排的计划卫生。

9、牢记服务承诺制,并按承诺时限及要求为客人提供快速优质服务。

10、清洗早班所撤杯具,并按规范进行消毒。

11、详细记录住客房情况,避免发生安全事故。

12、检查所有房门,确保无安全隐患。

13、清点布草,确保财产无流失。

14、清理当班时间内的退房,确保卫生质量和物品配备及摆放。

15、正确使用清洁剂及工作机器,爱惜公共财产。

16、节约用水、用电,随时关电、关门、关水。

本人已详细阅读及清楚了解上述在本岗位上所需履行之工作职责,并将认真贯彻与执行。

执 行 人 :

主管: 日期:

部门经理: 日期:

总 经 理: 日期:

第12篇 y公寓服务中心主任岗位职责

公寓服务中心主任岗位职责

一、负责学生公寓服务中心全面工作。在学院和后勤管理处的领导下,遵守国家有关法律法规和政策,严格执行学院各项规定,全面做好公寓管理各项工作任务。

二、负责制定中心的发展规划、年度计划和工作目标。

三、加强制度建设,建立科学、规范、高效的管理制度体系。

四、负责中心人员的管理、聘用、考核工作。

五、负责员工的思想教育、业务培训工作。

六、负责中心经费的计划、管理、使用和报批。

七、负责检查和督促各岗位人员工作落实情况。

八、完成领导交办的其他工作。