【第1篇】岗位职责说明书:营销中心销管专员怎么写900字
营销中心销管专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称销管专员所属部门营销中心岗位职等
直接上级营销总监直接下属
岗位概要:负责公司销售及客户资料的统计汇总、分析工作;
职责描述
重点工作
1.计划管理:参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项目开发计划和总体规划,审核各项目的销售计划、销售费用预算,汇总各项目年度和分期的销售费用预算,整理、汇总、编制集团公司年度、月度销售计划和销售费用,递呈上级领导审核;
2.销售管理:负责各项目日常销售数据的收集、汇总,根据销售计划、销售费用预算,结合项目销售进度及实际费用发生状况进行销售统计分析;
3.合同管理:根据有关房地产销售合约规范;负责各项目营销策划部移交的销售合同整理、归档及保管;
4.客服管理:负责建设和维护公司crm系统;协助处理客户异议、投诉、客户关系维护活动策划及资料的收集保存;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;
2.沟通协调:定期向上级领导汇报工作,做好与政府相关部门、销售代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证及时提供支持服务;
2.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;
3.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:建筑、市场营销、经济等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上的相关工作经验;
能力:较强的营销能力、沟通协调能力和表达能力;
品质:品性正直,工作积极主动,敬业,责任心强;
知识结构:具备一定的市场、管理知识,并具备较好的房地产专业知识及产品销售知识;
关键指标:服务及时性、数据准确性、提供数据及时性、重大失误次数
书写经验90人觉得有用
写岗位职责说明书的时候,得先把具体的工作内容弄清楚。像营销中心销管专员这个职位,日常工作就是处理销售数据,定期做数据分析报告,还得跟销售部门对接,确保订单流程顺畅。有时候还要负责库存管理,确保货品供应及时。这工作看起来简单,但细节挺多的,特别是当客户突然提出紧急需求时,必须迅速反应。
销管专员的工作还涉及一些协调任务,比如跟财务部门核对账单,确保回款进度符合预期。要是碰到促销活动,就得提前做好规划,包括物料准备、人员安排什么的。还有,公司内部的一些会议也需要参与,会上可能需要汇报近期的销售业绩,这对语言表达能力有一定要求。
不过,销管专员有时候也会遇到麻烦事。比如,数据统计过程中难免会出现遗漏,特别是面对大批量的数据时,稍不留神就可能出错。另外,跟各部门沟通的时候,有时候对方理解起来会有点慢,这时候就需要耐心一点,多解释几次。有时候客户那边催得急,自己这边还没完全准备好,这种情况下就得想办法安抚客户情绪,同时尽快解决问题。
书写注意事项:
销管专员还需要熟悉公司的各项规章制度,毕竟涉及到很多业务流程的审核。如果对政策不了解,很容易导致工作推进受阻。比如合同审批环节,必须严格按照流程走,不然可能会引发后续纠纷。再比如,客户投诉处理也是日常工作的一部分,得快速响应,妥善解决,避免影响品牌形象。
销管专员的工作其实挺杂的,既要关注细节,又要兼顾全局。有时候忙起来根本停不下来,但只要理清思路,把每项任务分配好时间,慢慢就能找到节奏了。当然,经验积累很重要,刚入职的时候可能很多事情都不太熟练,但随着工作的深入,慢慢就会得心应手了。
【第2篇】销售中心营销总监岗位职责怎么写500字
岗位职责:
1. 根据公司战略规划,制订并组织实施完整销售方案;
2. 引导和控制市场销售工作的方向和进度;
3. 组织开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
4. 对市场费用进行把控、管理;
5. 对下属进行业务指导和工作考核、监督及支持;
6. 主持营销中心重大营销合同谈判与签订工作
7. 深入了解本行业,把握实时销售信息,为企业提供业务发展战略依据
8. 配合市场部完成年度市场活动计划
9. 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
10. 董事长交待的其他事项。
任职资格
1、15年以上酒水行业经验,10年以上管理岗经验,5年以上本岗位管理经验
2、熟悉传统、非传统销售管理模式、熟练运用各种激励措施
3、有丰富市场营销策划经验,熟悉行业市场发展现状;
4、具有优秀的营销技巧,市场拓展、策划能力、谈判能力和高效执行能力;
5、良好的沟通、协调、组织能力,良好的判断和决策能力。
职称要求
wset2级或以上,wset英国葡萄酒及烈酒高级认证
素质要求
◆身体健康状况良好,工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;
◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
◆优秀的市场拓展、协调、谈判能力;
◆有高度的工作热情和责任感;
书写经验68人觉得有用
写岗位职责的时候,得先把岗位的核心任务搞清楚,销售中心营销总监这个职位,主要就是负责整个销售策略的规划和执行,还有团队管理。比如制定年度销售目标,这可不是随便定个数字就行的,得结合市场调研的结果,还得考虑到公司现有的资源和竞争对手的情况。然后是推动销售计划落地,这就涉及到跟各个部门协调沟通,确保每个环节都能顺畅运转。
再比如,营销总监还要关注客户关系的维护,这很重要,毕竟客户是公司的衣食父母。平时得经常跟大客户接触,了解他们的需求变化,有时候可能还需要解决一些突发的问题。另外,团队建设也是重要的一环,得定期组织培训,提升团队成员的能力,这样业绩才能稳步增长。
有时候写的时候,容易忽略一些细节,像是日常的工作汇报,这其实挺关键的,应该明确什么时候提交报告,内容需要包含哪些东西,像销售额、市场反馈之类的。还有就是活动策划这块,不是说随便搞个促销就行,得精心设计,既要吸引眼球又要保证利润空间。
有时候会遇到一些模糊的地方,比如对下属工作的考核标准,这部分最好细化一下,不然到最后大家心里都没底。还有就是费用管控,每个月的预算得严格把控,不能随意超支,但也不能太死板,该投入的时候还是要舍得花钱。
再比如,营销总监还得多留意行业动态,看看同行都在做些什么新的尝试,有时候可以借鉴过来,结合自身情况调整策略。不过有时候也会碰到一些特殊情况,比如某个季度销量突然下滑,这时候就得迅速找出原因,可能是产品出了问题,也可能是市场环境变了。
【第3篇】营销中心形象岗岗位职责怎么写150字
职位描述:
任职资格:1、售楼处形象岗,身高178cm以上,年龄18至28岁,服从管理,吃苦耐劳。
2、品貌端正,积极乐观,善于沟通,有团队合作精神;
3、有相关工作经验或退伍军人优先考虑。
岗位职责:1、引导客户车辆;
2、维护看房通道及营销动线秩序;
3、能及时完成领导交办的其他工作;
书写经验57人觉得有用
在写营销中心形象岗的岗位职责时,得考虑这个岗位的核心任务是什么。形象岗,说白了就是给公司“站台”的,得让人觉得这公司靠谱又有面子。这部分工作可不能光靠嘴上说,得有点真功夫。比如日常接待客户,这接待可不只是倒茶递水那么简单,得能聊业务,知道客户关心什么,还得会引导他们往咱们想的方向走。还有,活动策划也不能少,像是那种产品发布会或者周年庆之类的,都得提前想好流程,别到时候乱了阵脚。
再说了,形象岗还肩负着宣传的任务。现在都讲究线上线下两手抓,线上可以通过短视频、公众号什么的搞推广,线下,就得多参加行业展会,跟同行交流,顺便展示自家产品的亮点。不过在这过程中,得特别注意细节,像展台布置,宣传资料准备,这些都得提前规划好。要是某个环节没弄好,可能就会给客户留下不专业的印象。
书写注意事项:
还要和团队保持紧密联系。毕竟一个人单打独斗很难撑起整个形象岗的工作。平时多沟通,有什么新政策或者新产品上市的消息,都要及时传达下去。不过有时候沟通多了也会出点小状况,比如信息传递不到位,导致同事之间产生误会。这种情况其实也不算太严重,大家坐下来好好聊聊,把事情说清楚就行。
还有个需要注意的地方,就是得随时关注市场动态。现在的市场竞争激烈,谁先抓住趋势谁就有优势。所以得经常看看行业报告,了解竞争对手的情况。但有时候也会遇到信息太多反而理不清头绪的时候,这时候就得静下心来慢慢梳理,把关键点找出来。当然,这也需要一点耐心,不能急功近利。
【第4篇】营销中心策划岗位职责怎么写350字
工作职责:
1、配合完成进行项目定位、产品策划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合、管理及维护的工作;
2、根据项目策划工作计划进行管理;及时向上级汇报策划方案、营销预算;
3、项目营销推广工作的执行管理,并对实施效果进行评估和整理;
4、负责拟写项目市场研究报告,并按时整合汇总上报集团;
5、负责项目营销道具及宣传资料准备、审核等具体工作的开展管理。
任职资格:
1、大专及以上学历,房地产、建筑、市场营销、管理、法律等相关专业优先;
2、热爱房地产策划事业,上进心强,对市场、客户需求有一定的敏感性;
3、及时掌握房地产市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力;
4、能熟练进行市场研究、项目可行性分析、产品策划、客户分析工作。
5、2年及以上相关工作经验;主管需具备3年及以上策划相关工作经验,1年及以上管理经验;
书写经验96人觉得有用
营销中心策划岗位职责怎么写,这事其实挺讲究经验的。说到底,这份工作主要是负责各种市场活动的策划和执行,所以得把具体的任务描述清楚,还得让人明白你的专业水平。
一开始,就得把核心的东西点出来,比如说参与制定年度营销计划,这听起来就很正式,跟老板汇报的时候也显得靠谱。然后就是日常的策划工作,像什么活动方案的设计,主题的敲定之类的事,这些都是基本功。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节,像是没把“活动执行”写进去,这就有点遗憾了,毕竟执行可是整个流程里头不可或缺的一部分。
再往下写,就该提到数据分析这块儿了。营销策划,少不了要对市场反馈做分析,看看哪些策略有效,哪些需要调整。要是写的时候没注意,可能会把“市场反馈”写成“市场反应”,虽然差别不大,但专业人士一眼就能看出来。
还有就是团队协作这部分,得强调跟其他部门配合的重要性。比如对接销售部门了解需求,跟设计部门讨论视觉效果什么的,这都是日常工作。不过在写的时候,可能会不小心把“对接销售部门”写成“对接销售团队”,虽然没什么大问题,但仔细想想,“部门”更合适些。
书写注意事项:
预算管理也是个重点,得写清楚如何控制活动成本,确保每一分钱都花在刀刃上。有时候写着写着,可能会把“控制成本”写成“节约成本”,虽然意思差不多,但前者显得更专业。
小编友情提醒:
别忘了提一下文档整理这一块。策划工作不是光靠脑子想就行的,还得做好资料归档,方便以后查阅。要是写的时候粗心大意,可能就会把“资料归档”写成“档案归类”,虽说不是大错,但总觉得差点意思。
【第5篇】营销中心专员岗位职责怎么写200字
岗位职责:
1、按售后服务工作流程开展工作,及时将售后服务工作中存在的问题进行反馈;
2、及时将售后数据进行总结、分析,提交汇总报表;
3、及时处理客户投诉,跟踪订单情况;
4、协助有关售后服务的其它工作;
5、完成上级领导交办的临时任务。
任职资格:
1、大专以上学历,有1年以上售后服务或客服经验;
2、性格外向,沟通能力强,抗压能力强,服务意识强。
3、大小周工作制。
书写经验33人觉得有用
营销中心专员这个岗位的工作内容比较杂,涉及面也比较广,写岗位职责的时候得把具体的事情都交代清楚,不然到时候员工不知道该干什么,领导也容易抓瞎。像负责市场调研这部分,就得明确是收集哪方面的数据,是竞争对手的动态,还是消费者的需求变化,这些都要说清楚。还有活动策划这块儿,不能光写个“负责活动策划”,得具体到负责什么类型的活动,比如新品发布会、促销活动之类的。
日常跟销售部门对接也是很重要的一块儿工作,这里头包括协助制定销售计划,这可不是随便定个数字就行的,得结合市场情况,还得考虑库存啊、成本这些因素。另外,还要跟进订单执行情况,这就好比是个桥梁,既要确保产品按时送到客户手里,又得保证各个环节不出岔子。
文件管理这方面也不能忽视,资料归档、合同审核这些事情看起来不起眼,但要是搞砸了,后果很严重。比如说合同上的条款没仔细核对,结果出了问题,那麻烦就大了。还有就是会议记录,这事看似简单,但记漏了关键点或者记错了重要内容,后续工作开展起来就会很被动。
宣传推广这一块儿的工作也不少,不仅要配合设计部门制作宣传材料,还得负责线上线下的推广渠道维护。线上的话,像是公众号运营、社交媒体互动这些都得盯着;线下,可能涉及到展会布置、物料准备之类的事。不过有时候写的时候容易忽略细节,比如只写了“负责线上宣传”,却没提具体的平台名称,这样就容易让人摸不着头脑。
财务相关的也有,报销单据审核这类事看似简单,但要是审核不严,公司利益就可能受损。还有就是预算控制,这需要对每一笔支出都心中有数,不能乱花钱。不过有时候写的时候容易把“费用报销”写成“费用报账”,虽然意思差不多,但专业一点还是用“报销”比较好。
【第6篇】总部市场营销中心负责人岗位职责内容怎么写50字
负责市场规划、市场调研、产品研发、渠道建设、品牌建设、营销策划以及销售管理等工作。
书写经验17人觉得有用
写岗位职责的时候,得先把这份工作的核心目标弄清楚。比如总部市场营销中心负责人的工作,主要就是制定营销策略,协调各个部门,确保市场推广活动顺利进行。这一步很重要,因为如果连目标都不明确,后面的工作就很难开展。
接着,具体到日常工作,就得把涉及到的任务一条条列出来。比如,需要定期分析市场数据,了解竞争对手的情况;还要组织策划各种促销活动,从前期准备到后期评估都要参与;另外,和销售团队保持紧密联系也很关键,毕竟他们的反馈能直接影响下一步的计划调整。
当然了,除了这些常规任务,还得考虑到突发情况。有时候市场环境突然变化,就得迅速反应,可能要临时调整方案。这就要求负责人不仅要有长远的眼光,还得具备灵活应对的能力。而且,跟其他部门的合作也特别重要,毕竟一个成功的营销活动不是单靠市场部就能完成的,需要技术、产品、客服等多个部门的配合。
沟通这块儿也不能忽视。无论是向上汇报给高层领导,还是向下传达给基层员工,都需要清晰准确地表达自己的想法。有时候写邮件的时候,可能会不小心漏掉一些重要的细节,结果导致后续工作出现问题。这种情况其实挺常见的,尤其是当时间紧任务重的时候,更容易出差错。
书写注意事项:
对于预算管理也要格外注意。每次做活动前都要做好详细的预算规划,不能超出规定的范围。但有时候因为某些紧急需求,可能会临时增加开支,这时候就需要提前跟财务部门沟通好,看看有没有变通的办法。
小编友情提醒:
还有一点需要注意,就是不断学习新的营销手段和技术。现在互联网发展这么快,传统的方法可能已经不太适用了,所以得紧跟潮流,多参加行业内的培训或者研讨会,这样才能保证自己始终站在前沿位置。
【第7篇】营销中心经理岗位职责范本怎么写200字
1.负责公司营销市场的管理工作及全年的目标任务的制定、完成。
2.负责组织筹备公司重大客户的接待、回访工作。
3.负责公司营销团队的建设、管理工作。
4.协助公司营销人员参与重大项目的指导工作。
5.负责公司内部各项营销业务流程的建立工作,建立良好的营销管理体系。
6.掌握市场发展动向,为公司重大决策提供咨询和建议等。
7.完成公司领导安排的其他工作任务。
书写经验79人觉得有用
写岗位职责的时候,得先把工作的大方向弄明白。比如说营销中心经理这个岗位,主要就是负责整个营销团队的工作安排,从市场调研到产品推广,再到客户关系维护,方方面面都要考虑到。一开始的时候,可以先列出一些关键点,像制定年度销售计划,组织市场活动,确保销售目标完成之类的。这些都是比较基础的部分,但写的时候要注意,不能太笼统,得具体一点。
比如,制定年度销售计划这部分,不能只写“负责制定年度销售计划”,得详细说清楚怎么做,像是结合公司战略目标,分析市场需求,然后根据实际情况调整策略。这样写出来才更有操作性。还有市场活动组织这块,也不能光写“负责组织市场活动”,得具体提到如何策划活动主题,协调各部门资源,确保活动顺利进行。
有时候在写的过程中,可能会不小心漏掉一些重要的环节。比如有一次我写的时候,就忘了提客户反馈收集这一块,后来才发现。这其实挺影响整体效果的,因为客户反馈对后续的产品改进特别重要。所以写的时候得反复检查几遍,看看有没有遗漏的地方。
书写注意事项:
关于销售目标完成这部分,也要细化一下。不仅要写明需要完成的具体指标,还得提到具体的执行方法,比如定期召开销售会议,跟踪进度,及时调整策略等等。这些细节很重要,能帮助下属更好地理解自己的任务。
再就是,写的时候要多用专业术语,显得更有权威性。像市场调研的时候,就得提到swot分析,竞争对手分析,消费者行为研究这些内容。还有在推广方案制定时,也要提到seo优化,社交媒体运营,线下渠道拓展这些具体手段。
不过有时候也会遇到一些麻烦事,比如部门间的沟通问题。营销中心经理这个岗位,涉及到跟生产部、研发部等多个部门的合作,如果沟通不到位,很容易导致项目延误。所以在这方面得花点心思,定期开协调会,确保信息传递顺畅。
还有个需要注意的地方,就是时间管理。营销工作节奏快,事情多,得合理分配时间。写岗位职责的时候,可以建议经理每天预留固定的时间处理紧急事务,每周抽出半天做复盘总结。这样既能保证工作的效率,也能留出空间应对突发情况。
【第8篇】岗位职责说明书:营销中心企划专员怎么写1100字
营销中心企划专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称企划专员所属部门营销中心岗位职等
直接上级营销总监直接下属
岗位概要:负责组织或参与项目市场调查、营销策略的拟定、公司品牌建设及集团企划信息资料的汇总整理工作
职责描述
重点工作
1.计划管理:参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项目开发计划和总体规划,审核各项目的市调计划、品牌推广计划、企划费用预算及物业招标计划,整理、汇总、编制集团公司年度和分期的企划费用预算、物业管理费用预算,递呈上级领导审核;
2.市场研究:负责定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料,撰写投资意向书;负责拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析,提交可行性研究报告;
3.项目支持:做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作,办理土地获取各项手续;负责向项目公司移交前期策划的相关资料;
4.信息管理:根据市调计划、品牌推广计划、物业招标计划、企划费用预算及物业管理费用预算,核查计划和费用执行情况,审查可行性研究报告、招标文件、物业管理合同;负责汇总、整理各项目企划资料;负责相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及有关房地产市场动态信息及资料收集,逐步建立和完善信息资料库;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;
2.沟通协调:做好与政府相关部门、代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证按计划提供可信、可行的投资意向书;
2.保证所提供的可行性报告在一定置信区间内的真实性及可靠性;
3.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;
4.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上的房地产企划从业经验;
能力:较强的分析能力、策划能力、创新能力、沟通协调能力和文字表达能力;
品质:工作积极主动,责任心强;
知识结构:对长三角地区的房地产市场较为熟悉,了解房地产策划政策、法规,具备一定的经济学、市场学、管理学相关知识;
关键指标:资料提供的准确性、资料提供的及时性、服务及时性、重大失误次数
书写经验96人觉得有用
营销中心企划专员的岗位职责说明书该怎么写?其实得结合具体的工作环境,还有领导的喜好来弄。有的时候公司比较注重细节,那你就得把每一项工作都描述得很细致,要是公司文化偏宽松,那就可以稍微概括一些。
比如,这个岗位主要负责活动策划,你得写清楚具体的任务,像什么市场调研,竞品分析,这些都是基本的。但要注意,有时候写的时候会漏掉一些关键环节,比如在描述市场调研这部分,可能忘了提数据收集的方法,这就有点尴尬了。当然,这也可能是无意间疏忽的,毕竟人无完人嘛。
书写注意事项:
企划专员还涉及到文案编写,这个就需要把文案的类型说清楚,比如宣传稿、新闻稿之类的。不过这里就可能出现一个不太严谨的地方,比如把“新闻稿”写成了“新文稿”,虽然大家都知道是什么意思,但还是应该仔细检查一下。
至于预算管理这部分,得写明如何制定预算计划,执行过程中的监控,还有后期的效果评估。这里有个小问题,有时候写到预算监控的时候,可能会忘记提到需要定期汇报进度,这就容易导致后续工作脱节。
沟通协调也是重要的一环,要写清楚跟内部各部门以及外部合作方的沟通方式。但有时候写的时候可能会把“内部”和“外部”搞混,结果写成了“跟外部各部门以及内部合作方的沟通方式”,这样的小错误虽然不影响理解,但还是需要注意。
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