物业管理处出纳员岗位职责-2（十二篇）

第1篇 物业管理处出纳员岗位职责-2

物业管理处出纳员岗位职责(二)

所在部门:**管理处

直属上级:客服主管

职责概要:计算、分类、记录和核实数据资料,登记财务记录,确保财务记录的正确性。

基本任务和职责:

1、收取、给付现金或支票,完成信用卡费事务。

2、收取、给付发票,核对现金总数。

3、进行发票、支票的分类汇编,检查商业票据的真实性及合法性。

4、检查、收付详细商业票据并合计登记到分类帐或电子表格。

5、核对现金帐总数和流通总数,使其保持平衡。

6、签署支票和证券,计算存于银行的现金及支票总数。

7、核对银行对帐单,保证双方相对应。

8、准备凭证、发票、支票、帐本、报告和其它记录,确保财务的准确性,记录财务帐并保持帐帐平衡。

9、按公司程序和要求编写资料并上报客服主管,待管理处经理审批后报公司财务部。

10、每月汇编收入、支出和银行协调报告,报管理处。

11、审查各种支出和购买计划,发现不合理现象及时上报客服主管。

12、在不泄露公司财务机密的情况下,回答业主、客户及公司内部人员的咨询。

13、完成领导交办的其他任务。

第2篇 危旧房小区物业管理主要岗位职责

危旧房改造小区物业管理主要岗位职责

1.项目经理岗位职责

在公司的领导下,全面负责管理处内部管理、客户服务、房屋设备设施运行与维护保养、安全护卫服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

负责协调与业委会、开发商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

负责初审分承包方、分供方,审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。

负责组织小区公益性活动。

完成公司交办的其他任务。

2.管理员兼综合事务助理岗位职责

在管理处经理的领导下,负责项目客户服务工作。

拟制小区的客户服务计划、费用预算,负责客户服务的质量控制。

负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报。

负责接待客户办理入伙、房屋和车位租售、装修手续;负责协调处理客户投诉、报修事宜。

负责建立客户档案,登记产权清册与租赁清册、权籍资料,对客户档案实现动态管理。

负责收集编排:管理信息、客户服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的客户建议和意见进行分析、落实和安排处理,保持与客户的沟通。

负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作

具体组织社区公益性活动。

负责小区公共部位和公共设施的巡查、业主关系维护等工作;

负责管理费的收缴工作;

负责装修监管工作;

完成交办的其它工作。

3.工程主管岗位职责

在管理处经理的领导下,负责房屋设备、设施的正常运行与维保服务,包括房屋设备设施运行的应急处理工作。

负责对设备部的日常管理,检查每日运行日志,了解设备工作状况合理安排每日工作。

负责小区房屋设备、设施运行与维保的质量控制,拟制维保服务过程中的费用预算、作业文件,并负责实施。

负责计划和购置维保材料及工器具。

负责公共设施能耗管理与节能工作。

编制(设备)突发事故的应急处理预案,并适时组织预演。

负责对房屋设备(设施)维修、保养工作的计划实施和记录备案,对一些隐蔽工程中的更改要详细记录备案,记录文件长期保存。

完成经理交办的其他工作。

4.安全护卫队长岗位职责

在管理处经理的领导下,对所管辖区内的治安、消防负责。

负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班保安质量记录进行初审。

负责对突发事故应急处理的现场协调。

负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。

负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。

负责对队员考勤和请假审批及工作考核。

负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。

协助完成管理处布置的业主特约服务。

5.保洁班长岗位职责

服从管理处经理的领导,对小区的清洁绿化负责。

负责对当班保洁工操作的检查,对各班保洁工作质量记录进行初审。

负责对绿化区的规划和养护工作的督导、监管。

负责安排人员完成业主提出的特约服务。

负责对员工考勤和请假审批及工作考核。

负责计划和购置保洁材料及工器具。

负责与绿化养护的业务联络。

完成管理处经理交给的其他工作任务。

6.前台接待员(兼出纳员)岗位职责

具体开展客户服务方面的工作,包括入伙、装修、联系、投诉处理及接待工作;

负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴工作;

负责接待客户办理入伙手续、装修手续、非公共性服务手续、建立客户档案,登记产权清册与租赁清册;

保持与客户的联系和相互沟通,包括具体组织社区公益性活动;

负责管理处文书档案管理工作,包括文秘、电脑、档案、权籍、出纳等工作;

负责管理费的收缴工作;

负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作;

负责管理处管理、技术、业户档案与资料的管理工作;

负责与业户权籍资料的管理工作;

完成经理交办的其它工作。

7.门岗保安岗位职责

对主管负责,服从上级命令;

在指定位置,指定面向立岗,严禁脱岗;

验证《物品出门证》,施工人员《临时出入证》后放行;

发现责任区域公物损坏向上级报告;

负责外来人员的登记;

协助主管进行紧急服务处理。

8.车管巡岗保安岗位职责

对保安主管负责,服从上级命令;

巡逻中遇业主要求应及时提供服务;

巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证;

检查机动车辆、非机动车辆停放情况。

9.保洁工岗位职责

对保洁班长负责,认真执行各项管理制度;

认真做好承包区域的环境保洁;

在班长带领下,认真完成本职工作和其他交办任务。

10.维修员岗位职责

对工程主管负责,执行管理处各项规定和制度;

负责公共区域电气设备的维修保养及故障检修;

负责定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;

做好给排水设备(设施)的运行操作和维修保养工作;

发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;

负责责任区域的机房设备的保洁工作。

第3篇 物业管理公司经理岗位职责范本

物业管理公司经理岗位职责范本

在集团物业部的领导下,全面主持公司工作。

一、贯彻落实党和国家的方针、政策、法令,执行上级指示及时确定或调整企业发展和经营方向。

二、制定物业管理质量方针和质量目标。

三、负责组织物业管理投标书的编制定,签订合同、协议,签发以公司名义发放的文件。

四、审定公司中长期发展规划、年度计划、物业管理方案和重大质量计划。

五、协调对内对外公共关系,为项目区域开展工作创造有利条件。

六、合理安排人力、财力、物力,以保证实现企业管理目标。

七、开展增收节支、开源节流,合理使用资金,以确保企业经济效益。

八、完成上级分派的其他工作任务。

第4篇 z园物业工程部机电设备运行管理人员岗位职责

荔园物业工程部机电设备运行管理人员岗位职责

1、任职资格

1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。

1.2中级以上技术等级。

1.3有一定的机电设备维修管理经验。

2、工作内容

2.1机电设备运行管理人员必须不断学习,提高技术技能,必须有高度的责任心,必须持有相关的技术证件。

2.2机电设备运行期间,须确保其安全运行,随时巡查,并作好相关记录,严格执行交接班制度。

2.3所有设备运行期间须24小时有人值班并巡查,及时发现问题并作出有效处理。重大故障或紧急事件时须沉着冷静,及时通知相关人员并作应急处理。

2.4设备停止运行期间,须按时检查并试运行。所有设备须制定详细维修保养计划,定期维修保养,并作好记录。

2.5所有设备的操作和检修须按说明书规定程序进行,不得随意更改或省略操作步骤。严禁在设备启动前不作检查。

2.6按说明书规定更换设备零部件、冷却液、润滑液等,严禁设备疲劳运行或带病运行。

2.7保持设备房内干净整洁,严禁无关人员进入设备房,设备设施专用工具或备件等须造册登记,摆放整齐并保管好。

2.8所有设备设施须设立岗位责任人,所有标牌警示须准确齐备到位。

第5篇 市场物业管理处中控室监控员岗位职责

市场物业管理处中控室监控员岗位职责

1.直接上级:护卫主管。

2.正确操作和爱护监控设备、消防报警、防盗报警设备及电梯监控报警设备。

3.通过安防设备对物业实施24小时监控。

4.通过观察摄像监控系统监视画面,掌握治安目标情况,并将异常情况通知相关岗位进行处理。

5.通过消防报警系统、电梯监控报警系统将报警情况及时通知值班队员,并对报警情况进行应急处理。

6.利用现有的通讯工具与各岗位进行信息沟通与交流,传递各类指令。

7.对智能化器材进行简单维护与保养。

8.做好各种质量信息的记录、反馈。

9.对自己的工作进行自检,做好工作中的各种标识。

10.做好值班质量记录和交接班工作,保持室内整洁设备无故障。对录相带及其有关资料做好存放管理工作,确保正常使用随时协助备查各类案件。

11.完成领导交办的其他任务。

第6篇 小区物业管理处副主任岗位职责-15

小区物业管理处副主任岗位职责(十五)

1、熟练掌握深圳市物业管理条例及有关行政法规。执行公司的各项规章制度。

2、在管理处主任领导下,分管管理处的部分管理工作,如治安保卫、车辆管理、消防、公共设施、设备的维修、装修管理、清洁卫生等项工作。

3、负责对分管工作的抽检、周检。

4、协助管理处主任制定、落实管理处员工培训计划。

5、负责协助检查和监督管理处的其他工作。

第7篇 物业管理质管副经理岗位职责

物业管理公司质管副经理岗位职责

制定年度工作目标和工作计划,经批准后执行。

制定月工作计划,经批准后执行。

制定、修定公司各服务中心的程序文件、作业指导书。

制定、修定公司各服务中心的质量要求和质量控制目标。

监督、检查各物业服务中心人员的程序文件、作业指导书的执行情况。

及时反馈检查中出现的问题。

接受住户的投诉,对投诉进行处理,对投诉人进行回访。

定期进行入户,听取业主的意见。

及时向上级汇报本部门的工作情况和有关事项。

负责物业管理服务过程,不合格服务纠正和预防措施,服务的控制与管理。

按照质量手册、程序文件的要求和管理实施方案,对各服务中心运行进行指导、检查和监督。

按照'物业管理委托合同'实施全方位的管理服务。

参与建立并指导实施各服务中心的作业规程。

第8篇 物业管理公司经理岗位职责6

物业管理公司经理岗位职责(六)

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。

4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。

5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。

6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属公司职工履行岗位职责,坚持年终考核。

7、重视人才,合理使用人员,按照德、勤、能、绩定期进行考核。

8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向工公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。

9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。

10、经常与上级公司和相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。

第9篇 物业管理公司出纳员岗位职责

物业管理有限公司出纳员岗位职责

a.负责全公司的银行转帐票据及现金的收付结算工作,当天发生的业务事项一定要在当天结算,不得积压。

b.负责审核每笔汇款单是否已按公司规定办妥付款手续,不符合规定者应给予退回。

c.负责有系统地保管未签发之支票,支票簿及已签发的支票存根联。

d.每日根据各项业务发生交易所登记日记帐,结出发生额和余额。

e.负责对保险柜密码绝对保密及妥善保管锁匙。

f.负责对所管辖的收据做好收发及核销工作。

g.负责向公司财务主管提供资金使用状况、应付帐款情况。

h.负责办理有关结算事项,跟踪对外开放提供帐号的托收、承付业务办理情况,及时将有关协议、合同归档。

i.装订记帐凭证,会计报表、各种帐册,并分类编号,负责对凭证报表帐册的妥善保管。

j.负责顾客物业管理各项费用的收取工作。

k.完成领导交办的其他工作任务。

第10篇 别墅区物业管理经理岗位职责

别墅区物业管理部经理岗位职责

职位:经理

报告:总经理

工作概要:负责客户事务,编排及督促员工工作,确保物业内各部份能正常运作。

主要职责:

1.负责客户事务。解答客户咨询,处理客户投诉,帮助客户解决疑难。

2.与政府部门保持良好关系,负责节日与政府部门的联谊活动。

3.每月做部门财务预算呈交总经理。

4.负责别墅区清洁细则和园艺设计方案的制订和跟进工作,确保别墅区任何时间内清洁状况令人满意,园艺盆栽摆设完好。

5.负责别墅区杀虫灭鼠工作的安排。

6.负责制定采购计划及作分析。

7.编制物业部员工的值班时间表并管理和指导其工作。

8.每日检查部门日常工作记事本、上下班交接表和事务报告,签署及制订相应措施,改进完善部门工作。

9.监督属下员工的行为、考勤、衣着、纪律,确保属下员工的行为规范符合公司要求。

10.在总经理的领导下,具体负责组织、实施、贯彻、落实有关别墅区物业管理的各项管理规定、规章制度及相关指示。

11.监督指导本部门全体员工提高服务质量,配合领导及有关部门做好本部门员工的晋升、奖惩等工作。

12.配合总经理协调工程部、保卫部开展与客户有关的工作。

13.每周向总物业经理提交工作报告。

14.完成总经理指派的其他工作。

第11篇 项目物业管理处护卫部主管岗位职责

项目管理处护卫部主管岗位职责

岗位名称:护卫部主管

直接上级:管理处经理

直接下级:班长、消防专员

主要职责

1.0负责本管理处物业范围内的安全管理工作,向管理处经理及公安机关负责,全面负责护卫部的日常工作。

2.0不定期召开护卫部例会及班长会议,传达公司和管理处的指示,下达工作要求。

3.0每日负责本管辖区内护卫工作的检查、督导,处理护卫值勤中的具体问题。

4.0如有特殊情况或紧急事件,护卫主管应立即协调,调动人员进行处理。

5.0护卫主管不定期检查管辖区各岗位值班情况,每月夜间查岗不少于三次。

6.0对违反规定的护卫员进行批评教育,对玩忽职守、违纪违章的护卫员提出处理意见并上报管理处。

7.0对不称职的本部人员提出调整或辞退建议。

8.0根据工作实际需要,对管辖区各岗位护卫员进行调整。

9.0负责组织本部门护卫员业务技能、军训及考核工作。

10.0查阅工作记录、工作报告,及时了解掌握护卫部各方面情况,督促当日的报刊、信件的收发。

11.0经常同上级交换意见,反映下属意见和建议,以使工作顺利进行。

12.0完成上级交办的其他工作。

基本要求

1.0管辖区域无重大责任事故。

2.0客户满意率达到85%。

第12篇 物业专业管理岗位职责

职位描述:

1、根据集团战略目标,负责社商经营体系创新业务的开发研究、试点孵化、复制推广、实现成效;

2、开展市场及行业调研,结合自有资源情况,制定新业务可行性研究方案和落地策略,整合各类资源,跨部门沟通协调,打通流程,保障业务推进;

3、管控各类风险,降低业务试错成本;

4、业务试运营阶段保持经营过程分析,并随时调整业务策略。

任职要求

1、同等或关联岗位3年以上经验,大专及以上学历,年龄40岁以下;

2、视野开阔,思维活跃,对商业始终保持敏锐;

3、较强的业务研究能力,能够将商业机会转化为商业模式;

4、结果导向,敢于用数据要求和衡量自己;

5、统筹、沟通协调能力强,善于打通业务堵点、痛点。

6、有大型物业公司多种经营创新业务操盘经验者优先。