第1篇 物业工程维修人员岗位职责
物业工程、维修人员岗位职责
1目的
通过明确工程、维修人员岗位职责,做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化。
2范围
适用于品质部及管理处工程维修人员。
3职责
3.1品质部负责监督检查各管理处工程部人员职责履行情况;
3.2管理处工程主管负责制定本部门工程维修人员的岗位职责,进行工作安排、职责分工及监督检查,并做好职责的沟通工作。
4工作程序
4.1品质部工程主管
4.1.1负责制定并完善工程管理类体系文件,并负责该类体系文件的指导实施及改进;
4.1.2负责公司各管理处工程部工作的监督、检查及技术指导和培训工作;
4.1.3负责组织制定设备设施维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,设备更新计划;并监督实施;
4.1.4负责对工程及设备管理外委单位进行选定、评审;
4.1.5收集、整理、编辑工程及设备管理中代表性案例,并组织讨论,分析总结,促进工作质量的提高。
4.2管理处工程主管职责
4.2.1对管理处主任负责,全面负责工程及设备的管理工作,合理安排本部门员工工作;
4.2.2根据设备设施实际情况,制定人员编制和能耗、物耗计划,并进行能耗、物耗控制,降低运行及维修成本;合理配置人员及工具,工具领用应登记造册;
4.2.3负责装修管理和空置房管理工作;
4.2.4负责设备设施的运行及维护保养工作并组织大、中修及工程改造;
4.2.5加强与业主(住户)的沟通和联系,做好客户投诉的解释、处理工作;
4.2.6同供电、供水和供气等相关职能部门保持良好的关系,并配合其工作;
4.2.7组织员工培训,不断提高下属员工的服务意识、安全意识和专业技能;防止出现人身设备安全事故;
4.2.8根据设备操作手则,编制管理区域内的设备的操作安全规程,并由管理处主任审核、品质部批准后的操作安全规程上墙。
4.2.9负责监视测量设备的检定或准工作;
4.2.10坚持'养护重于维修'的原则,督促下属进行有计划的设备设施维护保养工作。
4.3维修人员职责
4.3.1负责公共设施、设备的检查、维护、保养、检修工作;
4.3.2作好设备运行记录及巡检记录;
4.3.3协助工程主管巡视装修;
4.3.4及时处理报修工作;
4.3.5完成水电气抄表工作;
4.3.6为业主(住户)提供有偿维修服务。
5相关文件
6质量记录
附加说明:
本文件起草人:
本文件修改人:
本文件审核人:
本文件批准人:
第2篇 绿景物业工程维修主管岗位职责
物业工程维修主管岗位职责
一.工作内容:
协助部门经理做好年度各项工作计划、维保计划、培训计划等;协助制定和完善工程各类管理文件、技术文件;负责对部门员工进行相关专业的培训;在部门经理的领导下,负责变配电室、水泵房、中央空调主机房、通风(防排烟)机房、燃气锅炉房等及其设备的日常运行、巡视检查、一般故障排除和清洁保养工作,使设备在运行过程中始终保持良好的技术状态;督促运行组员工安全、优质、高效地完成各项工作。
二.工作要求:
1.编制各种设备的日常保养计划、材料计划、具体内容和要求,报部门经理审批,并负责(经批准)计划的落实和实施,并检查计划的完成情况和质量情况。每月提交计划的完成情况和质量情况于部门经理审核。
2.配合部门经理完善大楼(大厦)内变配电、给水、中央空调、ba等系统的管理制度、保养制度、操作规程、工作标准、巡查表格及应急措施等报经理批准实行。
3.负责配合工程内勤做好生活给排水、消防水系统、空调系统、通风防排烟系统及燃气锅炉等设备图纸、操作说明等技术资料的建立、修正和归档工作,建立以上设备台帐。随时检查所分管设备的使用、维护和保养情况,并负责解决有关技术问题。组织分析设备易发事故并落实预防措施,防止和减少设备事故的发生,严禁设备带故障运行。
4.坚持预防为主的方针,切实做好各类机械设备的清洁润滑;连接件紧固;易损件更换;机械设备运行噪音测试;防腐防锈及管道、容器压力测试;减压、恒压阀调整;水质化验、计量表校验等工作;负责落实空调主机、锅炉、送 排风机、生活水箱等设备按政府各职能部门要求的年检工作。保证所分管设备经常处于良好的运行状态。
5.配合经理编制员工培训计划;负责编辑空调、锅炉、给排水、防排烟及五金装修等技术指导文件,对员工进行专业的培训和理论、操作考核,不断提高员工的业务技术水平。
6.负责安排各系统日常和节假日的运行值班,合理安排运行组的各项工作,派发和落实运行保养、维修工作单;督促检查运行保养、维修工作情况,执行服务质量回访;对重要设备的运行故障或存在缺陷必须亲临现场组织排除。坚持每天巡视、作好班组的各类工作记录。
7.贯彻落实岗位责任制,督促下属员工严格执行安全操作规程和《员工手则》。严肃处理各种违章、违纪行为。深入现场检查工作和服务质量,按考核标准对本组员工实施月度、年度考核。
8.负责大楼(大厦)内变配电、给水、中央空调、ba等系统的运行数据的采集、归档、分析,配合部门经理完善各系统的经济运行模式,降低能源消耗。
9.参与中央空调冷水机组、锅炉设备、生活给水、消防水系统等的季节、年度保养;中修、大修计划制定及实施。提出各机房及设备改善的合理化建议,并对经批准的建议实施积极跟进。
10.提出各项维修工具、材料、备品备件的储备种类、数量及采购计划。负责大厦各系统燃气、用水测算及实际消耗的统计工作,提出或收集合理化建议,尽量降低设备的能耗。节约设备的维修材料,杜绝设备运行中的跑、冒、滴、漏及各种浪费现象。
11.协调好部门各专业之间的关系,负责处理业务范围内与市政配套的主管部门的协调工作。
12.抓好班组建设,关心员工生活,提高员工的主观能动性。带领班组员工,按时完成上级交办的其它任务。
第3篇 z物业工程部弱电维修工岗位职责
物业工程部弱电维修工岗位职责
1任职资格
1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。
1.2有弱电维保经验。
1.3有中级以上技工职称。
2工作内容
2.1弱电维修工须定期制定弱电维修养护计划,并按计划实施。
2.2对工作范围内的故障和事故进行处理,并作好记录。
2.3对弱电系统进行巡查监控,抄表记录。
2.4参加应急抢修,配合其他工程人员工作。
2.5对外单位弱电施工布线等进行监控。
第4篇 物业工程部空调运行维修主管岗位职责说明
物业工程部空调运行维修主管岗位说明
岗位职责:
1、负责空调、新风、上下水运行、维修、保养,按维保计划对空调机房进行检查和维修。
2、每月定期对设备进行清理检修。
3、认真做好巡视、检修记录,认真填写空调运行记录。
4、负责对外界及空调区域的温度、相对湿度进行调节,做好每天测温记录。
任职条件:
1、身体健康,年龄在30-50岁,大专以上学历。
2、持有有关部门颁发的制冷证书,具有5年以上中央空调运行维修经验。
3、具有认真负责、踏实肯干的工作精神和作风。
4、具有3年以上酒店、物业工作经验者优先。
第5篇 新城物业工程部维修技工岗位职责
物业项目工程部维修技工岗位职责
1、遵守公司各项规章制度。
2、服从工程部主管及工程部高级技工调度和安排,按时、按质、按量完成工作。注意安全操作,保证维修质量,尽量作到让业主满意。
3、遵守操作维修持程序,作到高效、优质、安全地完成维修任务。
4、努力学习专业知识,不断总结维修经验,提高思想素质和技术业务水平,做好各项质量记录。
5、发扬主人翁精神,开动脑筋,提出合理化建议,为管理处多作贡献。
6、对业主及住户要彬彬有礼,以及时优质的服务为管理处争取荣誉。
7、作好'工完场清'卫生工作,注意节约材料。
8、着装整洁,上班要佩挂员工牌,保持管理处良好形象。
9、积极参加工程部和管理处的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训,努力提高自身修养和维修技能。
10、认真完成管理处安排的其它工作任务。
第6篇 z物业工程部综合维修水工岗位职责说明
物业工程部综合维修水工岗位说明
岗位职责:
1. 负责公寓、写字楼、酒店等共建的给排水系统日常运行管理;
2. 在确保给排水设备正常使用的情况下,进行日常节能管控;
3. 精通各类给排水设备工作原理,对各类水暖器材设备件有很深了解,对处置各类漏水跑水事件有实际经验和处置故障反应能力;
4. 协调维护租户以及外围关联单位的公共关系。
任职条件:
1.25~45岁,高中以上学历,给排水、暖通专业,具有水暖岗位证书和操作证;
2.目前在岗3年以上公寓、写字楼、酒店物业给排水岗位工作经验;
3.熟悉公寓、写字楼、酒店物业给排水设施设备的日常工作流程与相关技术;
4. 有很好的团队合作意识;
5. 为人正直、有强烈的责任心、无不良嗜好、有良好沟通能力及执行力;
6. 对新建物业项目给排水系统存在的施工质量缺陷能及时发现及具有工程施工前期介入有经验者优先 。
第7篇 zz小区物业工程维修部主管岗位职责
小区物业工程维修部主管岗位职责
协调验收小区所有设施及跟进有关遗漏工程;
对小区内的整改工程,须予查核并回复住户;
执行管理服务中心的政策及指派工作;
督导及安排各级技术员执行日常及定期性维修保养;
制订维修保养计划及预算,加强控制;
协助策划及推动大型维修保养计划;
提供培训及灌输知识予属下;
定期巡查小区内的设施,并提交报告;
召开及出席有关会议,检计工作,并于三天内提交会议记录;
检查员工的纪律、考勤、考绩、轮班、加班情况;
协助筛选各类承包商,制订报价投标、合约细则及工程细则,提交服务中心选择;
定期评估承包商的水平,并汇报设施保养情况;
草拟各类维修保养工作指引,建议及审核整体保养工程合约,例如公共天线、电器、保安、消防、渠务、粉饰翻新等;
监察工具物料的正常使用;
审批申请书、文件、单据及报价单等;
安排处理住户有关投诉、清楚交代。
第8篇 物业工程维修部主管岗位职责范文5
物业工程维修部主管岗位职责范文(五)
1、接受管理处主任的领导,确保物业区域内设施设备的正常使用和完好。
2、按策划、实施、检查、处理(pdca)循环方式,对小区的工程管理(含中修、小修)进行有效策划,组织实施并监视、控制和进行持续改造。
3、负责对本部门属下员工进行职业意识和职业技能的培训,指导员工开展工作,教育员工严格遵守安全操作规程。
4、遵照管理系统办法,协同完成需要部门相互关联、相互作用的相关工作。
5、牵头组织新楼盘的前期介入的工程相关工作及相关验收的工作。
6、组织相关部门实施二次装修工程及资料的审批和装修过程中的监管及装修完毕的完工检查。
7、负责对小区的工程管理工作进行随机抽查和定期检查。
8、负责小区的设施设备的安全,经济合理地运行,并定期测试,将测试结果上报有关领导。
9、负责维修、维护的成本控制,并围绕物业开展特约服务。
10、在设施设备方面出现紧急情况时,负责安排和指挥下属员工处理、解决、并同时报告有关领导。
11、完成领导交办的其它工作。
第9篇 住宅物业工程部维修工岗位职责
住宅小区物业工程部维修工岗位职责
在管理处部门主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下:
一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、 ;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、 经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、 经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、 维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、 电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、 维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、 爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、 向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
1、 急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、 上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、 按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
4、 不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5、 遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、 不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
十一、 完成主管交代的其他任务。
第10篇 物业工程维修部主管工作岗位职责
协调验收小区所有设施及跟进有关遗漏工程;
对小区内的整改工程,须予查核并回复住户;
执行管理服务中心的政策及指派工作;
督导及安排各级技术员执行日常及定期性维修保养;
制订维修保养计划及预算,加强控制;
协助策划及推动大型维修保养计划;
提供培训及灌输知识予属下;
定期巡查小区内的设施,并提交报告;
召开及出席有关会议,检计工作,并于三天内提交会议记录;
检查员工的纪律、考勤、考绩、轮班、加班情况;
协助筛选各类承包商,制订报价投标、合约细则及工程细则,提交服务中心选择;
定期评估承包商的水平,并汇报设施保养情况;
草拟各类维修保养工作指引,建议及审核整体保养工程合约,例如公共天线、电器、保安、消防、渠务、粉饰翻新等;
监察工具物料的正常使用;
审批申请书、文件、单据及报价单等;
安排处理住户有关投诉、清楚交代。
第11篇 大川物业工程部维修电工岗位职责
明洁物业工程部维修电工岗位职责
1)负责物业内所有安全通道的照明指示灯、电器标示的日常巡查、巡检和电器修理,
2)负责物业项目内服务区域、办公区、公共场所等室内外照明灯具、电器开关、插座的日常维修。
3)熟练掌握各种电器设备的性能、供电线路及实际操作维修技能。
4)负责各部门使用或业主使用的小型电器的维修。
5)按照维护保养计划,实行指定电器设施的计划性保养,
6)完成部门安排的其他指定性任务。
第12篇 x小区物业工程部维修工岗位职责
小区物业工程部维修工的岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;
2、努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;
3、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥;
4、招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;
5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
7、请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班人;
8、搞好班内外清洁卫生工作;
9、完成上级交办的其它工作。
第13篇 x别墅区物业工程部维修电工岗位职责
别墅区物业工程部维修电工岗位职责
职位:维修电工
报告:强弱电领班
工作概要:负责电器设备的维修工作和安全可靠运行。
主要职责:
1.负责别墅区所有电器设备、照明线路、控制线路、控制设备和灯具的日常运行和维修工作。
2.负责别墅区所有机房内电器设备的维修和保养。
3.根据计划做好电子设备的月、季、年度检测维护工作。
4.根据维修巡检计划完成线路设备的巡检工作,并认真填写巡视记录,对发现的问题或隐患及时向主管或工程师汇报。
5.对电器设备维修中所需备件,包括备用零件、备用部件、备用组件要妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。
6.保证机房的工作环境条件达到设备的要求,做好防火、防潮、防静电工作。
7.熟悉并掌握停电时的应急发电方法,确保别墅区供电的连续性和可靠性。熟练掌握大楼的供配电方式、线路走向、设备技术性能和实际操作方法。
8.做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因加以纠正。
9.完成别墅区各强弱电竖井内各开关的巡视,检修工作,对于不能及时处理的故障或隐患及时向主管或工程师汇报。
10.认真填写别墅区用电量日报表和月报表。
第14篇 z项目物业工程部强电维修工岗位职责
项目物业工程部强电维修工岗位职责
直接上级:强电主管
1、负责大厦、公寓所有照明线路及灯具的日常管理和维修工作;
2、负责大厦、公寓所有机房电器设备的维修和保养工作;
3、根据维修巡检计划完成线路设备的巡检工作,并认真填写巡视记录,对发现的问题或隐患及时向领班汇报;
4、完成工程维修单所要求的维修工作;
5、爱护工具及公物,视工具为第二生命;
6、完成上级交办的其它各项工作。
第15篇 小区物业工程维修部岗位职责7
小区物业工程维修部岗位职责(七)
1、工程维修部在管理处主任的领导下,组织本部门开展专业维修工作。
2、制定小区设备、设施维修保养计划,并抓好落实,及时提出设备、设施的更新和质量管理建议。
3、负责处理维修申请,及时安排维修人员为业主提供服务,核定收费项目和标准,现场验证维修工作。
4、组织消防设施、防盗设施和机电设备的定期检查工作。
5、熟悉辖区内各类房屋的结构、安全要求;熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求,掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用状况,开展定期检修工作;延长房屋及设备设施的使用寿命。
6、经常巡视辖区,走访、回访业主。
7、了解本部门员工思想动态,做好思想教育工作。
第16篇 物业工程部综合维修电焊工岗位职责说明
物业工程部综合维修电焊工岗位说明
岗位职责:
1. 负责公寓、写字楼、酒店等共建设备设施的日常管理与维护;
2. 在确保设备设施处于正常状态并进行节能提升;
3. 熟练操作各种焊接工程做法,对各类材料有很深了解,对损坏部位的处置有实际经验及反应能力;
4. 协调维护租户以及外围关联单位的公共关系;
任职条件:
1.25~40岁,高中以上学历,电气相关专业,有电气焊操作证书并具有相应的实际操作能力;
2.目前在岗3年以上的建筑施工、公寓、写字楼、酒店物业相应岗位工作经验;
3.熟悉公寓、写字楼、酒店物业作业施工的日常工作流程与相关技术;
4. 有很好的团队合作意识;
5. 为人正直、有强烈的责任心、无不良嗜好、有良好沟通能力及执行力;
6. 对新建物业项目的施工质量缺陷能及时发现及具有工程施工前期介入有经验者优先,有水暖工种作业技能者优先。
第17篇 z园物业工程部维修工岗位职责
荔园物业工程部维修工岗位职责
1、任职资格
1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》
1.2熟练掌握电工基本原理。
1.3熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。
2、工作内容
2.1服从班长和主管的调度与工作安排。
2.2负责小区内各相关设备设施的维保工作,负责水电及其它。
2.3参加设备故障的抢修工作,及时排除设备故障,确保小区内的设备保持良好运行状态。
2.4根据预防性维修及保养计划,认真完成各类设备的维修、保养工作。
第18篇 z物业工程部维修工岗位职责
物业工程部维修工岗位职责
1任职资格
1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》
1.2熟练掌握电工基本原理。
1.3熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。
2工作内容
2.1服从主任和组长的调度与工作安排。
2.2负责服务区域内各相关设备设施的维保工作,负责水电及其它。
2.3参加设备故障的抢修工作,及时排除设备故障,确保服务区域内的设备保持良好运行状态。
2.4根据预防性维修及保养计划,认真完成各类设备的维修、保养工作。
第19篇 z小区物业工程维修部主任岗位职责
小区物业工程维修部主任岗位职责
1.0负责制定本部门各岗位职责、工作目标。
2.0负责组织实施本小区设备、设施及物业的接管验收工作
3.0负责制订本部门全年公共设施设备及物业维修养护计划并组织实施;
4.0负责组织对本年度《房屋和公共设施设备保养计划》分工安排和制定工作计划;带领维修工完成各项维修、保养工作;
5.0负责本小区装修审批核准、监管验收;
6.0负责对本部门员工日常工作的指导安排、监督管理;
7.0负责监督维修工对装修过程巡查和管理,并对装修过程中出现的疑难问题进行及时处理;
8.0负责在设施设备操作过程中对维修人员的安全操作指导;
9.0负责建立小区内物业公共设施、设备资料档案;
10.0 负责做好维修工具及零件的采购计划;
11.0 负责对本部门员工进行职业道德及职业技能的培训、考核,提升服务质量及形象;
12.0 负责指定大型设施、设备责任人;
13.0 负责联系、组织生活水池的清洗、消毒和水质检验工作;
14.0 对服务中心经理提出合理化建议,以便及时调整计划实施中出现的各种问题;
15.0 负责与各部门之间的协调配合;
16.0 完成上级交办的各项工作。
第20篇 物业工程维修人员岗位职责3
物业工程维修人员岗位职责(三)
1、执行公司决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识;
2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向;
3、严格遵守服务内容与服务标准,及时受理业主提出的各种报修;
4、积极为业主提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉;
5、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故的发生;
6、工作完毕及时清理施工现场杂物,服务过程须请业主签字认可;
7、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料。
8、负责对共用部位设施的巡视和保养。
9、按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。
63位用户关注
80位用户关注
55位用户关注
74位用户关注
12位用户关注
94位用户关注
18位用户关注
62位用户关注
14位用户关注
61位用户关注
17位用户关注
32位用户关注
76位用户关注
89位用户关注
54位用户关注
98位用户关注
34位用户关注
68位用户关注